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 裝修投訴  地板質(zhì)量有嚴(yán)重問(wèn)題，地板安裝也有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題-上海百姓裝潢有限公司

正在處理地板質(zhì)量有嚴(yán)重問(wèn)題，地板安裝也有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題-上海百姓裝潢有限公司

投訴編號(hào)： 161622471

瀏覽：971 發(fā)布時(shí)間：2022-02-16 16:17

投訴類型	施工質(zhì)量	投訴人	陳**	被投訴單位	上海百姓裝潢有限公司
房型	三房	聯(lián)系地址	上海市靜安區(qū)柳營(yíng)路*********	項(xiàng)目負(fù)責(zé)人	周經(jīng)理徐經(jīng)理
裝修面積	117m2	投訴人手機(jī)	180****6618	被投訴人手機(jī)	139****5735
裝修造價(jià)	19萬(wàn)元	裝修形式	半包	處理狀態(tài)	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	上海百姓裝潢有限公司已核實(shí)	法人姓名	苑**
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼	9131010763020354XM	投訴量	67次查看
公司類型	有限責(zé)任公司(國(guó)有控股)	行業(yè)	建筑裝飾和其他建筑業(yè)
登記機(jī)關(guān)	普陀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局	核準(zhǔn)日期	1996-01-16
注冊(cè)地址	上海市普陀區(qū)真光路1473弄3號(hào)6層6236室	成立日期	1996-01-16
注冊(cè)地址	建筑裝飾裝修建設(shè)工程設(shè)計(jì)與施工，建筑裝潢材料、家用電器、木制品、家具、塑鋼門窗（銷售），房屋租賃（受產(chǎn)權(quán)人委托）。【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】

投訴詳情

參與者：徐水蓮（項(xiàng)目經(jīng)理）顧進(jìn)（施工隊(duì)長(zhǎng)）葉峰（監(jiān)理）謝昌啟（法人）謝昌啟（法人）

2020年6月12日我與上海百姓裝潢簽了裝修合同（半包），約定8月--11月裝修。在6月，我在他們展銷會(huì)上看中了安信地板，通過(guò)百姓裝潢確定購(gòu)買了這種地板。裝修是11月30日結(jié)束裝修的。12月我發(fā)現(xiàn)地板質(zhì)量和地板安裝工程都有嚴(yán)重問(wèn)題，我在2021年1月16日?qǐng)?bào)修百姓裝潢售后，他們說(shuō)等過(guò)了年后再來(lái)，年后我反復(fù)多次催他們，他們一直不來(lái)。他們一直拖到11月24日才來(lái)了一個(gè)人，他態(tài)度非常惡劣地全都否認(rèn)地板問(wèn)題，說(shuō)是我自己造成的。我花了3.4萬(wàn)元購(gòu)買的實(shí)木地板，質(zhì)量一塌糊涂，他們?cè)谄圬?fù)一個(gè)七旬老人！地板有兩部分問(wèn)題：1，地板本身質(zhì)量不合格，色差嚴(yán)重，大面積地板漆皮翹起脫落，屬于地板熱處理有嚴(yán)重問(wèn)題。2、地板安裝有質(zhì)量問(wèn)題：我是二次裝修，客廳和小書房的地面原來(lái)是瓷磚，百姓裝潢拆舊時(shí)瓷磚敲掉后，地面嚴(yán)重凹凸不平，再加上裝修前期地面攪拌水泥等，地面更加凹凸不平，裝修隊(duì)沒(méi)有在安裝地板前做地面修平，我向他們提出來(lái)，裝修隊(duì)說(shuō)不用找平，讓安裝地板的師傅找平。安裝地板的師傅來(lái)后說(shuō)裝修隊(duì)沒(méi)有做地面修平，他根本沒(méi)辦法做平地板，他說(shuō)只能用小木塊墊墊。地板做完后，我就發(fā)現(xiàn)地板高低不平，到處都有地板銜接處嚴(yán)重開縫，而且越來(lái)越嚴(yán)重！我多次電話和微信聯(lián)系百姓裝潢，他們一拖再拖，完全不負(fù)責(zé)任，一直到今年1月份他們才派了一個(gè)監(jiān)理和裝修隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)過(guò)來(lái)，檢測(cè)后他承認(rèn)地板所有問(wèn)題都存在。讓裝修隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)記錄下來(lái)，之后又石沉大海，至今沒(méi)有人來(lái)解決了?。?

地板銜接處漆皮翹出脫落！

到處可見(jiàn)大于0.4mm的接縫！

合同首頁(yè)

合同末頁(yè)

從2020年1月開始多次投訴地板聯(lián)系百姓裝潢保修，一年多至今不解決?。。?！

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處理階段

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尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海百姓裝潢有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2022-02-16 16:58:17

3年前