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施工野蠻下水道堵塞至今無法疏通
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
投訴編號： 102122391
投訴類型：施工拖延
瀏覽：473次
發(fā)布時間：2022-01-21 15:11
微信轉發(fā)
本條投訴解決的結果：

已經電話溝通，且重新派員落實近日解決，肯這樣的去做是對客戶的負責和擔當。

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裝潢網有容乃大，納客戶訴求，解客戶之難，排客戶之憂，傳客戶之訊，達成為民服務的初心為客戶討公道為客戶：爭權益，感佩至極?。。?/p>

投訴來源：東陸路**********, 莫**
解決時間：2022年01月21日 15:51:37

投訴詳情

參與者： 陸**（施工隊長） 邵**（法人）
與極家匯家居浦東成山路店簽約裝修，二0二0秋土木電氣項目竣工驗收，工程轉入傢具置備安裝階段。待二0二一年春正式入住，發(fā)現衛(wèi)生間隱蔽工程有問題，淋浴房下水不暢，廁所下水地漏處倒泛水，原臺盆下水在當年驗收階段發(fā)現管內大量水泥砂灰漿，幾經交涉，項目經理在場由專業(yè)人員疏通過，但衛(wèi)生間另兩個地漏下水隱患未除，保修卡一直沒有送到。是年秋天多次去極家，未能有人接待。今向城建委反映后方由極家原工程項目經理派人前來疏通?，F場試通失敗，此事便又黃了。兩個地漏下水折騰了半年，至今未果！

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處理進展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-01-21 15:51:37
3年前
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