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工期拖延、材料與合同不符、質(zhì)量問題、破壞現(xiàn)場、虛報增項、威脅業(yè)主撤銷網(wǎng)上發(fā)布的事實證明。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價：
投訴編號： 411021734
投訴類型：合同糾紛
瀏覽：705次
發(fā)布時間：2021-10-10 18:42
微信轉(zhuǎn)發(fā)
本條投訴解決的結果：

公司對施工隊人員要求太低了，希望以后能嚴格要求施工人員，按照工藝流程來施工，加強對下屬的管理。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

事情處理的速度很快，也基本達到了我的訴求，讓我盡快的入住新家，感謝各位老師的辛苦付出，為老百姓辦實事。

投訴來源：青浦區(qū)公園東路**********, 張**
解決時間：2022年12月17日 18:23:53

投訴詳情

參與者： 馬**（設計師） 郭**（法人） 徐**（設計師） 王**（水電工） 仲**（泥工） 崔**（木工） 沈**（油漆工）
我家是去年在網(wǎng)上委托土巴兔公司裝修，然后他推薦給我上海國旭裝潢設計有限公司進行裝修施工，三方簽署裝修合同，合同時間2020/7/18—2020/10/18，結果工期拖延到2021/3/15還沒結束，因為發(fā)生施工隊長借修復的名義破壞現(xiàn)場，后續(xù)我自行叫人裝修二個月才結束。1.現(xiàn)場經(jīng)第三鑒定油漆型號與合同不符、現(xiàn)場待安裝門板與合同品牌不符。2.裝修過程中，衛(wèi)生間隔墻內(nèi)漏水，導致主臥墻面、樓下墻面油漆損壞。3.施工隊長借修復的名義到現(xiàn)場破壞三個房間的油漆墻面、貼邊吊頂、窗簾盒、門框等。4.水電、木工、瓦工結束給出的增項單，虛報數(shù)量、價格，水電這塊后續(xù)叫水電工現(xiàn)場測量比施工隊長給出的增項單少了百分之50左右，瓦工、木工后續(xù)叫三方到現(xiàn)場測量和計算比原來的增項單上少了百分之四十。5.9月13日，國旭裝修老板微信上威脅叫我刪除網(wǎng)上圖片和評論。

油漆型號與合同不符

現(xiàn)場破壞的貼片吊頂

現(xiàn)場破壞的窗簾盒

現(xiàn)場破壞的油漆面

現(xiàn)場破壞的油漆面

現(xiàn)場破壞的門框

現(xiàn)場破壞的門框

現(xiàn)場破壞的門框

衛(wèi)生間隔墻內(nèi)滲水

衛(wèi)生間隔墻內(nèi)滲水

衛(wèi)生間隔墻內(nèi)滲水

門板合同型號

門板現(xiàn)場型號

微信上威脅業(yè)主

微信上威脅業(yè)主

微信上威脅業(yè)主

水電施工隊長給的增項單

施工隊長給的瓦工、木工增項單

三方測量后國旭老板給的瓦工、木工增項單

相關評論（1）

寫評論

  • 用戶_6926 (網(wǎng)友) 2021-12-28 15:21:13

    回復
    土巴兔也推薦了這家給我，還好看到了這個投訴。威脅業(yè)主最過分了，為勇敢的業(yè)主點贊，幫大家避坑。

處理進展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-12-17 18:23:53
3年前
尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海國旭裝潢設計有限公司，該企業(yè)非 網(wǎng)絡監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2021-10-11 09:48:09
3年前
樹立行業(yè)文明建立公正權威
用網(wǎng)絡媒體公眾力
維護業(yè)主合法權益
全國裝修315投訴熱線免費電話：
-- 400-118-8580 --
撤銷投訴
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