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 裝修投訴  上海萃冊裝飾工程公司不按照合同約定履行義務-上海萃冊裝飾工程有限公司

正在處理上海萃冊裝飾工程公司不按照合同約定履行義務-上海萃冊裝飾工程有限公司

投訴編號： 060121275

瀏覽：227 發(fā)布時間：2021-10-01 21:06

投訴類型	偷工減料	投訴人	吳**	被投訴單位	上海萃冊裝飾工程有限公司
房型	兩房	聯(lián)系地址	奉賢區(qū)	項目負責人	張國防
裝修面積	110m2	投訴人手機	195****2751	被投訴人手機	150****2256
裝修造價	11萬元	裝修形式	半包	處理狀態(tài)	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	上海萃冊裝飾工程有限公司已核實非網(wǎng)絡監(jiān)督會員單位	法人姓名	張**
統(tǒng)一社會信用代碼	91310120MA1HMHK40J	投訴量	1次查看
公司類型	有限責任公司（自然人獨資）	行業(yè)	建筑裝飾、裝修和其他建筑業(yè)
登記機關(guān)	奉賢區(qū)市場監(jiān)督管理局	核準日期	2020-07-09
注冊地址	上海市奉賢區(qū)青村鎮(zhèn)光明金錢公路3298號第7幢2065室	成立日期	2017-06-02
注冊地址	建筑裝飾裝修建設工程設計與施工，鋼結(jié)構(gòu)建設工程專業(yè)施工，園林綠化工程施工，水電安裝，自有設備租賃，家具、木制品、辦公設備、衛(wèi)生潔具、建筑裝潢材料、金屬材料、五金交電、電子產(chǎn)品、機電設備批發(fā)、零售，不銹鋼制品、機電設備制造、加工（以上限分支機構(gòu)經(jīng)營），貨物運輸代理，從事貨物及技術(shù)的進出口業(yè)務?！疽婪毥?jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動】

投訴詳情

參與者：張國防（項目經(jīng)理）

1.萃冊用大自然多層復合地板冒充圣象三層實木地板。這是欺詐，本該退一賠十，但萃冊只愿意退買地板的錢。他先說地板二百多一平米，后又說我買要190一平米，他購買只要150一平米，他只能按照150一平米退款。菲林格爾圣象地板上門測量實際鋪設面積是70平米，加上損耗一共是73平米，萃冊購買的大自然復合地板面積是70.6平米，但萃冊堅持按照67.5平米退款，萃冊還說150一平米包括基墊寶、踢腳線、地板的采購費和安裝費、運費、管理費，更過分的是萃冊堅持扣除合同尾款，還扣掉五百運費，只退2800元，而合同約定完工一年后支付尾款五千元。
2.萃冊毫無契約精神，不按照合同約定提供材料，比如用宏宇瓷磚代替東鵬瓷磚，用立邦防水代替東方雨虹防水。宏宇拋釉磚都是幾塊錢一片30*30的小瓷磚，不防滑更不耐磨，還沒入住就有刮痕破損。
3.合同約定萃冊負責安裝潔具燈具等，但萃冊聲稱水電工視網(wǎng)膜脫落，一直不來安裝鏡燈，也不修復網(wǎng)絡，不安裝伸縮晾衣架。
4.萃冊不開具發(fā)票
5.不提供隱蔽工程施工圖紙

相關(guān)評論（1）

寫評論

張** (項目經(jīng)理) 2022-06-26 14:01:07

回復

第一項: 無稽之談！選地板的時候，是帶著業(yè)主實地考察了樣品，且由業(yè)主老婆確認選定的。確認選樣之后，業(yè)主竟又單方面擅自毀約，地板另找其他供應商供貨。萃冊給出的地板報價是按照實際平方計算的，其他供應商報價是包含損耗在內(nèi)的報價，當然會有中間價差，但價差不應該由萃冊來承擔。第二項瓷磚，也是帶著業(yè)主及業(yè)主老婆在建材市場實地選樣后，敲定了品牌及樣式(明確告知了品牌不同，由業(yè)主方確認過)。第三項: 整套房屋裝飾及潔具，均已安裝竣工。只有洗漱臺鏡燈，業(yè)主最后自行增加購買的商品，要求電工師傅幫忙安裝。電工上門后，業(yè)主又以鏡燈不確認到貨時間為由，拒絕了電工。后來電工師傅眼部受傷，視網(wǎng)膜脫落急需手術(shù)。業(yè)主又說鏡燈到了，要求馬上過來安裝，不能拖延。請問如此強硬的態(tài)度是否有人情味？裝修施工，講究的是相互信任與諒解。業(yè)主信任我們的設計施工能力，我們也樂于幫助業(yè)主處理些力所能及的小事小忙，得交一友。目前裝飾均以竣工，糾紛也已過去不愿多說。望生活順意。

處理進展

處理階段

變更時間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海萃冊裝飾工程有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！冒充行政部人系違法行為，望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2021-10-08 10:18:26

5年前