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正在處理 上海聚軒室內(nèi)裝飾設(shè)計有限公司拒絕整改質(zhì)量問題且嚴(yán)重逾期-上海聚軒室內(nèi)裝飾設(shè)計有限公司
微信轉(zhuǎn)發(fā)
投訴編號: 302021545
瀏覽:557 發(fā)布時間:2021-09-20 09:31
投訴類型 施工質(zhì)量 投訴人 黃** 被投訴單位 上海聚軒室內(nèi)裝飾設(shè)計有限公司
房型 三房 聯(lián)系地址 上海市靜安區(qū)平型關(guān)路******** 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 付祥林
裝修面積 78m2 投訴人手機(jī) 137****5887 被投訴人手機(jī) 139****3156
裝修造價 6.39萬元 裝修形式 半包 處理狀態(tài) 處理中

被投訴公司信息

公司名稱
上海聚軒室內(nèi)裝飾設(shè)計有限公司 已核實(shí)
非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位
法人姓名 付**
統(tǒng)一社會信用代碼 91310110MA1G8YJA2G 投訴量 2次 查看
公司類型 有限責(zé)任公司(自然人獨(dú)資) 行業(yè) 專業(yè)技術(shù)服務(wù)業(yè)
登記機(jī)關(guān) 楊浦區(qū)市場監(jiān)管局 核準(zhǔn)日期 2019-04-22
注冊地址 上海市楊浦區(qū)軍工路1599號1幢5層(集中登記地) 成立日期 2019-04-22
注冊地址 建筑裝飾裝修建設(shè)工程設(shè)計與施工,圖文設(shè)計、制作,商務(wù)咨詢,建筑材料、五金交電、金屬材料、化工產(chǎn)品(除危險化學(xué)品、監(jiān)控化學(xué)品、民用爆炸物品、易制毒化學(xué)品)、電子產(chǎn)品、工藝禮品、日用百貨的銷售。【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動】

投訴詳情

參與者: 高師傅(泥工) 付祥林(法人)
一、出現(xiàn)如下重大質(zhì)量問題,但裝潢公司居然要求業(yè)主出錢才過來維修
1.地面大量裂紋
2.陽臺地漏位于地面最高點(diǎn),無法下水
3.地坪水平落差相差1-2cm,無法安裝地板
二、工程嚴(yán)重逾期,已經(jīng)逾期18天(合同約定施工時間2021/6/2-2021/9/2),但裝修公司目前仍未進(jìn)場整改,木工和油漆工的工作尚未開工。逾期有四大原因:
1.人員安排極不合理:以電工為例,在墻壁粉刷完工后,水電工延遲了10天才進(jìn)場,且水電工施工3天后又離開了約7天才返場施工;
2.施工質(zhì)量差導(dǎo)致返工延期:以防水為例,前后做了三次才解決不漏水問題,每次放工就要額外增加2-3天時間;
3.施工效率低:以瓦工為例,整整花了21天才完成瓦工的工作,我們同事差不多面積的房子瓦工僅僅用了一周多時間。瓦工貼一個衛(wèi)生間要2-3天才完成,而其他瓦工基本一天就行;
4.裝修公司不負(fù)責(zé)任,惡意延期迫使業(yè)主為自己的問題買單:出現(xiàn)質(zhì)量問題后,裝修公司居然要求業(yè)主出錢才上門整改,距離我們提出問題已經(jīng)10天,但裝修公司以業(yè)主不支付整改費(fèi)用為由拒絕進(jìn)場

施工方導(dǎo)致的質(zhì)量問題要業(yè)主出錢才整改

水電因施工方原因有17天沒人施工

相關(guān)評論(2)

寫評論
  • 付** (法人) 2021-09-21 21:54:25

    回復(fù)
    雷老師您好,上面這個顧客已經(jīng)投訴過,我再這個裝潢網(wǎng)上也回復(fù)他了,消費(fèi)者熱線也打過,我都跟他回復(fù)過如何去整改,方案也給他了,他不同意,我說如果我們協(xié)商不通,可以走司法程序。今天又到我店里來鬧事,,我逼不得已才報的警,警察也讓他走司法,
  • 付** (法人) 2021-09-21 22:22:02

    回復(fù)
    雷老師您好,上面這個顧客已經(jīng)投訴過,我再這個裝潢網(wǎng)上也回復(fù)他了,消費(fèi)者熱線也打過,我都跟他回復(fù)過如何去整改,方案也給他了,他不同意,我說如果我們協(xié)商不通,可以走司法程序。今天又到我店里來鬧事,,我逼不得已才報的警,警察也讓他走司法,

處理進(jìn)展

處理階段

變更時間

尊敬的業(yè)主您好:您投訴上海聚軒室內(nèi)裝飾設(shè)計有限公司于2021.09.14已進(jìn)行投訴目前在處理中,此條投訴不接受處理! 2021-09-22 09:51:14
5年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
全國裝修315投訴熱線免費(fèi)電話:
-- 400-118-8580 --
撤銷投訴
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