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上海百安居裝修拖延，不守承諾

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投訴編號(hào)： 072121125

投訴類型：施工拖延

瀏覽：606次

發(fā)布時(shí)間：2021-07-21 21:07

本條投訴解決的結(jié)果：

自己協(xié)商的基本上都是自己和對(duì)方電話協(xié)商報(bào)警投訴作用都不大以后自己多長(zhǎng)點(diǎn)心吧

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

沒(méi)啥大作用就是和對(duì)方說(shuō)了一下這個(gè)情況自己協(xié)商的基本上都是自己和對(duì)方電話協(xié)商報(bào)警投訴作用都不大以后自己多長(zhǎng)點(diǎn)心吧

投訴來(lái)源：上海市嘉定區(qū)鶴霞路*********, 齊**
解決時(shí)間：2021年08月10日 17:34:44

投訴詳情

參與者：章**（門店經(jīng)理）杭**（設(shè)計(jì)師）張**（法人）

5月底簽的全包裝修合同，承諾不會(huì)再收取額外費(fèi)用，交了4萬(wàn)塊錢，合同標(biāo)明6.15開工進(jìn)廠裝修，至今沒(méi)有任何施工行為，期間多次聯(lián)系沒(méi)有回復(fù)，好不容易回復(fù)一次就說(shuō)在聯(lián)系了，內(nèi)部在走流程了，馬上就能開工了，要相信百安居云云之類的話，經(jīng)過(guò)多次投訴后有了回復(fù)，結(jié)果要重新實(shí)際測(cè)量，然后列出額外收費(fèi)項(xiàng)目，本人目前還在租房，裝修公司一拖再拖，壓力太大，實(shí)在是拖不起了，要求退還全部費(fèi)用并且承擔(dān)締約過(guò)失責(zé)任

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寫評(píng)論

處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-08-10 17:34:44

5年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海百安居家居建材有限公司和炯路店，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2021-07-22 10:59:39

5年前

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