前往門店選瓷磚后最終以9千元價格購買全屋瓷磚，
現(xiàn)發(fā)現(xiàn)
1.收到的瓷磚包裝上無廠名，無地址，無商標(biāo)，無中文，如圖所示根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定必須商家銷售的產(chǎn)品必須有中文廠名，中文廠址、電話、許可證號、產(chǎn)品標(biāo)志等，
2.另外收到的瓷磚的花紋與選樣的不一致，可以說，所有的瓷磚沒一個花紋與選樣看到的一致。如圖所示。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第二十二條：經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。
3.瓷磚由于面積少算，漏算，目前增項23.5%
商家以產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題為由，拒絕協(xié)商，現(xiàn)本人要求如下：
1.未使用的瓷磚退一賠三
2.已使用的瓷磚退一半錢
3.增項部分不予承擔(dān)
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