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施工拖延裝潢材料材料增項

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號： 512621734

投訴類型：施工拖延

瀏覽：388次

發(fā)布時間：2021-06-26 17:51

本條投訴解決的結(jié)果：

目前投訴問題已經(jīng)在整改中，涉及到的金額問題也在處理，不是放置不管的，部分設(shè)計和現(xiàn)場施工不足的地方有待檢查和審視。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

投訴的問題得到及時的處理，公司也給予及時的回應(yīng)，把顧客利益放在心上

投訴來源：上海市松江中山二路*********, 黃**
解決時間：2021年07月02日 16:20:11

投訴詳情

參與者：朱**（工程經(jīng)理）丁**（法人）

施工拖延：2020年12月20日開工，2021年6月底還沒完成。
裝潢材料：定制柜由于設(shè)計問題做大了，沒有預(yù)留空調(diào)位置，效果圖有空調(diào)位置，現(xiàn)場也有空調(diào)插座位置，也和設(shè)計師溝通要留空調(diào)位置，實際根本沒改，現(xiàn)在公司同意改小，但是不同意補差價。
材料增項：與設(shè)計師溝通陽臺墻磚是不收費的，全部在套餐里，但是現(xiàn)在說是方案問題要額外收費。

有空調(diào)位置

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處理進展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-07-02 16:20:11

5年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海美家美滬裝飾科技有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2021-06-28 11:24:27

5年前

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