2020年7月，我在收聽了上海交通管不電臺(tái)的節(jié)目后，知曉了“滬尚茗居”這個(gè)裝修品牌，出于對(duì)電臺(tái)、滬尚茗居品牌、對(duì)銷售人員的信任。和拎包入住口號(hào)的向往，經(jīng)過電話聯(lián)系，現(xiàn)場(chǎng)洽談，我2020年7月25日在寶山區(qū)江楊南路880號(hào)B1棟，和上海茗宅家居科技有限公司簽訂了住宅裝飾裝修工程預(yù)定合同（合同編號(hào)BS20072505），并支付了項(xiàng)目預(yù)定金2000元。2020年8月23日，在寶山區(qū)江楊南路880號(hào)B1棟，和上海茗宅家居科技有限公司簽訂了住宅室內(nèi)裝飾裝修施工工程合同（合同編號(hào)BS20072505）并支付合同定金20000元。將位于上海市崇明區(qū)城橋鎮(zhèn)的一處建筑面積124平方米的房屋委托給上海茗宅家居科技有限公司進(jìn)行室內(nèi)裝修。上海茗宅家居科技有限公司在2020年9月2日收取我支付的第二筆工程款223700元后，于2020年9月7日正式開工。
2020年9月7日開工后，所有的事情都出乎我的預(yù)料，原以為一件快樂的事，慢慢的變成了一件難熬的事，期間我們抱著對(duì)滬尚茗居品牌的理解與信任于2020年12月21日又支付了第三筆工程款85396.84元.但我所得到的，是一個(gè)滿是問題的裝修工程，是多次沒有兌現(xiàn)的承諾。截止目前2021年4月22日為止，由于上海茗宅家居科技有限公司工人不當(dāng)用水，導(dǎo)致上海茗宅家居科技有限公司還未完成所有裝修項(xiàng)目，無法交房，回顧這次裝修一開始其實(shí)就是問題不斷，這些問題有很多是都不該發(fā)生的質(zhì)量問題，部分問題如下：
1. 我家由兩個(gè)衛(wèi)生間，簽訂合同時(shí)，我再三詢問關(guān)于樓上下水管道的隔音問題，承諾給與包裹做隔音處理，但直到衛(wèi)生間吊頂后，隔音還是未做，后來在我的催促下，上海茗宅家居科技有限公司才使用海綿在未被吊頂?shù)牡胤讲莶莅艘幌?。?dǎo)致希望的隔音效果根本沒有。
2. 主衛(wèi)鋪貼地磚時(shí)，門檻石都不鋪設(shè)，我們發(fā)現(xiàn)后，才予以更換。
3. 客衛(wèi)由于上海茗宅家居科技有限公司工人用水的不當(dāng)，不光衛(wèi)生間地面臟亂差，還導(dǎo)致淋浴房內(nèi)預(yù)留管道口滲水，水從衛(wèi)生間磁磚背面滲透，直至衛(wèi)生間地面地磚基層水滿溢出，導(dǎo)致緊鄰衛(wèi)生間的書房門框底部有明水滲出，衛(wèi)生間門套基層板靠地面下部浸水，上海茗宅家居科技有限公司相關(guān)人員還不相信，經(jīng)二次砸磚，四次鋪貼，查看地磚基層含水情況，至今日我衛(wèi)生間的磚才剛剛又一次鋪貼完成。其中心酸只有自己知道。
4. 墻面預(yù)留開關(guān)插座，多次給掩埋，都是我自己去找出來。
5. 衛(wèi)生間暖風(fēng)機(jī)排風(fēng)管，直接擺在吊頂內(nèi)，或塞入墻上洞中不做任何連接處理。
6. 定制家具，成了釘子家具，大量采用槍釘連接，最后只能用油漆補(bǔ)補(bǔ)釘眼。定制家具裝配的幾何尺寸，偏差很大，同一條邊都是斜的。
7. 廚房人造石臺(tái)面，寬度才60厘米，需要在內(nèi)側(cè)接個(gè)5厘米，才能做滿60厘米的寬度。
還有裝修開工第一天，拆舊工人將我家拆下的物品，直接從窗戶中丟下樓，散亂在樓下公共通道中，導(dǎo)致我給鄰居投訴至物業(yè)，我只能臨時(shí)找人出錢當(dāng)夜將拆下的垃圾清運(yùn)出場(chǎng)。但上海茗宅家居科技有限公司的拆舊工人，卻將我房屋內(nèi)原有的實(shí)木底板拆下后打包運(yùn)走；
水管臨時(shí)封堵不做，導(dǎo)致樓上住戶排水，直接濺出到我家；原有室內(nèi)煙道封堵，就打塊細(xì)木工板；進(jìn)戶門更換時(shí)要取走我的舊門；新進(jìn)戶門安裝后，室內(nèi)門框四周縫隙用墻面膩?zhàn)犹钛a(bǔ)；強(qiáng)電箱不裝漏保，指出后裝入一個(gè)不同品牌的算是解決問題；衛(wèi)生間移位后，回填砼有漏洞；水電管線完成后，水電標(biāo)識(shí)未貼，導(dǎo)致插座找不到；衛(wèi)生間排水管道封蓋不蓋，馬桶下水預(yù)留管道低于地面；衛(wèi)生間上水管道預(yù)留閥門位置縮于瓷磚平面內(nèi)很多，對(duì)以后安裝角閥帶來了隱患；有瑕疵的門檻石、地磚、底板，全都未幫我挑減出來，直接給我用上了；衛(wèi)生間地磚基層浸水后，上海茗宅家居科技有限公司不同意拆除重做，是我自己采取的措施吹、抽、吸都用上了，上海茗宅家居科技有限公司卻還怪地磚內(nèi)為什么有水，直至二次砸磚后才相信。廚房、燃?xì)鉄崴鞯谝淮伟惭b的角閥漏水；廚房排水管封堵不嚴(yán)，反味嚴(yán)重；客廳筒燈開孔，吊頂完成未油漆前提醒多次，未開孔，油漆后，開孔直接打出龍骨；等等小事都無需多計(jì)。
2021年4月23日上去去電聯(lián)系“滬尚茗居”投訴電話，希望他們總部派人去往現(xiàn)場(chǎng)查看一下情況，便于后續(xù)問題解決，畢竟工期已經(jīng)快8個(gè)月，工程質(zhì)量又是這樣，同時(shí)希望，當(dāng)天公司人員和房東聯(lián)系一下。但截至目前2021年4月24 日中午，未見公司有任何回應(yīng)，因此只好求助協(xié)會(huì)幫幫普通市民，解決問題。
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