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03:44
欺騙消費者私自加項加錢
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號: 181721960
投訴類型:裝修增項
瀏覽:1622次
發(fā)布時間:2021-04-17 22:19
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本條投訴解決的結(jié)果:

我本人在上海裝潢網(wǎng)投訴,裝潢網(wǎng)接到我的投訴,領導第一時間聯(lián)系了裝飾公司,在裝潢網(wǎng)老師督促下,秋尊(上海)裝飾設計工程有限公司的居經(jīng)理張總監(jiān)及工頭和本人協(xié)商以后,裝修公司主動妥協(xié),后續(xù)裝修公司承諾,無任何增項。保證裝修質(zhì)量做完本工程,按合同繼續(xù)履行合約直至完工。謝謝裝潢網(wǎng)。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

通過這次裝修事件:我們在老娘舅{上海裝飾行業(yè)協(xié)會及裝潢網(wǎng))的領導戴總以及邱老師沈老師的幫助下,也得以解決,他們的整體服務態(tài)度…他們的“急百姓所急想百姓所想”且公正無私的工作態(tài)度和效率給我們百姓留下了對政府部門信任的非常好的又讓人放心的印象!我們打心里感謝上海能有一個這樣的為百姓說話并解決百姓在裝潢裝修時的各種疑難問題的貼心服務組織!我們希望上海市政府能給予(上海裝飾行業(yè)協(xié)會及裝潢網(wǎng))的大力支持和表彰!我們上海如果各部門各行各業(yè)的工作效率如都能象他們這樣的真正解決盡快解決百姓疑難問題,不拖拉、不扯皮按章辦事以理服人的作風,應該得到傳承表楊和推廣,習主席寄語:空談誤國實干興邦!各部門各行各業(yè)都應以人為本,真正的為百姓服務,把百姓的難處及解決放在首位,這樣才不辜負百性對政府的信任,從而也會提高政府在百姓中的信任,減少政府與百姓之間的隔合,這樣才有利于中央提唱的建立一個穩(wěn)定的和諧的公正公平的良好的社會氛圍,真正建立社會主義文明的強國,是我們每個人的責任,更是各級政府領導的責任和義務! 感謝上海裝潢網(wǎng)!謝謝上海裝飾行業(yè)協(xié)會!謝謝邱老師沈老師!

投訴來源:浦東新區(qū)浦東大道**********, 鄭**
解決時間:2021年05月10日 13:10:40

投訴詳情

參與者: 李**(策劃) 湯**(法人) 周**(施工隊長) 李**(設計師) 吳**(監(jiān)理) 居**(工程經(jīng)理)
投訴內(nèi)容:秋尊(上海)設計裝飾:
,在2021年1月經(jīng)多家網(wǎng)絡平臺介紹,給我推薦了三家裝修公司,最終我選擇了秋尊(上海)設計裝飾工程有限公司,我和該公司簽訂合同是2021年1月24日(金港路299號19樓)設計師承諾的是閉口合同,拎包入住,不隨意加錢加項,如加錢加項必須提前告知,并不得超過百分之五,除我們自己準備兩臺電視其余全部由公司全權(quán)負責,后來又一個經(jīng)理來了說再送我們廚房冷霸及還有幾樣小東西,然后說:一切房子裝修內(nèi)容都沒問題全有了,就放心交給我公司,你們就安心在家等著住新房子吧。因此,當天我們就在設計師誤導誤簽的情況下就簽下了合同,之后我說你還沒正規(guī)圖紙呢?咱應該到實地去看看究竟多少個電器點位,哪里需打洞打幾個,其他物件的擺放位置,哪里已該添點減點,再回來畫個完整的圖才行,當時設計師講:等下次再說吧,可至今都沒能確認過這些,叫他去他總說沒空。簽好合同后并付了1.7萬元裝修費,房屋裝修全包括了是5、5萬元,房間建筑面積33平方,2O21年3月1日安裝完水電管路又讓我們交了第二筆1、7萬元,剛過三天衛(wèi)生間廚房施工隊貼磁磚也就剛貼二分之一,于3月24日工頭給了我一張手寫加項加錢單13132、4元,我看到這張單子就一臉懵,我說我沒讓你們加項???之后就多次打電話給設計師又微信他,可他一直就不接電話了,我后來發(fā)了信息給他要求到公司了解并解決此事,他再也不回信息了,后來4月4日公司設計師又在群里發(fā)來一張單子,說是工程進度款及增項款11732、6萬元,我一直在群里和私信給他們講:我們從始至終講拎包入住簡單裝修包工包料全包的,我們要的就是省心省力,我們從未要求單獨加項現(xiàn)在怎么突然這么多加錢加項呢?后來又聯(lián)系公司其它經(jīng)理,可他們都要求我們私下跟工程隊談,但我們一直要求必須到公司談(因為我們只跟公司有關系的)可公司就是不理不睬拖延時間。設計師發(fā)來哪張加項單后,我們一直與他聯(lián)系他也不接電話,后來他終于在4月4日下午4點在裝修群里發(fā)了一句話:過了假期再協(xié)商,可假期過后他從不主動聯(lián)系,我在4月11號晚6點前打他無數(shù)次電話他也不接,到了那天晚7點左右他打來微信語音說:讓我們4月13號到公司協(xié)商,于4月12號我們怕他說話不算數(shù)就在群里發(fā)了一條:李鍇設計師及主管經(jīng)理和相關人員9點半左右必須都到公司解決在我們什么都不知道的情況下的加項加錢事宜,千萬要說話算數(shù)。于4月13號我們準時在9點4O分左右到達公司李鍇設計師正好在,幫我們開的門讓我們在一辦公室等,說經(jīng)理1O分鐘后到,結(jié)果在我們等了2個多小時11點半左右時,設計師讓我們到另一間辦公室并介紹了一個是他們工程部經(jīng)理,讓我們跟他談,在談論沒幾分鐘后李鍇就走了再也沒回來過(打他電話也不接)我們談到最后無果而終,于當天12點半離開。4月14號下午4點李鍇設計師就又在裝修群里發(fā)了一條:裝修的周師傅、島主這邊業(yè)主增項在調(diào)解一下,業(yè)主私下找我我也解決不了問題。我們看了后非常氣憤,我們光明正大去的公司解決協(xié)商反而當時他到不見了宗影,還這樣說,而且當時還有工程部經(jīng)理以及工長都在的,可他又發(fā)出這樣一條信息?后來想想:這一起事件?從始至終都是李鍇及整個公司從工長攪局到各部門相互勾結(jié),他們自編自導的一出讓我們鉆他們設計好的口襲的騙人的(套路貸)性質(zhì)的把戲,至今材料…防水都沒叫我們驗收過,量房是他們,寫了一張簡單的圖紙是他們,從始至終從未跟我們確認過也是他們,加項加錢也是他們,實在令人氣憤!他們這種行為就是欺騙消費者,欺負老實人、欺負老人及弱勢群體,故懇請政府有關部門,能主持公道盡早介入!

相關評論(4)

寫評論
  • 用戶_2960 (網(wǎng)友) 2021-04-21 10:21:16

    回復
    這家公司老油條了,專門出低價方案再后期增項,不給就停工威脅。要選的裝飾材料給的樣式只有幾種,態(tài)度還非常惡劣。
  • 用戶_4155 (網(wǎng)友) 2021-04-23 22:01:44

    回復
    秋尊(上海)設計裝飾工程有限公司,純粹是欺騙業(yè)主,沒量房時他們是孫子,態(tài)度很積極的,一旦簽了合同,翻臉不認人了。什么漏洞?加上加錢圈,圈出來,欺騙消費者,欺騙,弱勢群體,欺騙中老年人,還很霸氣的說,裝修公司就是這樣,蝸居在,在上海慢慢吸業(yè)主的血。還讓業(yè)主精神崩潰,他們是大爺,房子交給他們,任意他們變花樣要錢黑心的裝飾公司太可恨。沒有一點誠意。一但開裝修就勾結(jié)工頭,什么工長抱團勾結(jié)加項加錢。業(yè)主交房子給他們,就用業(yè)主的房子開始下注騙了。唉這是上海有關部門的一大悲哀。 上海是個大都市,這些黑心裝飾公司窩居在上海,隨便欺騙業(yè)主,政府部門裝看不見,聽不見。其實應該出現(xiàn)在平臺和了解一下裝飾公司舉動。沒裝修的不知。一但裝修十有九個都受過裝飾公司的傷。真的不知一個大上海城市。都不知道干什么吃的太無語了。如果受傷的所有業(yè)主給中央有關部門反應反應。上海的臉放在那里。是不是就像有些人說的大不了下臺就是等等
  • 用戶_4155 (網(wǎng)友) 2021-04-26 01:33:09

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    希望有關部門實查這家黑心,讓老百姓安心。讓社會平安點。純粹是一家騙子公司。沒有誠信。不要讓在多的老百姓鉆進這個坑。
  • 用戶_4155 (網(wǎng)友) 2021-06-06 21:54:09

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    希望秋尊公司拿點誠信出33平方的房快裝修半年還沒裝到一半吧。一拖在拖。照拖

處理進展

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尊敬的業(yè)主您好!您投訴的秋尊(上海)設計裝飾工程有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡監(jiān)督單位,已被投訴多次,您的投訴已受理,請耐心等待。望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580,雙方如需了解詳情,被投訴人請加投訴中心雷老師微信,微信號 13501886065 ,投訴業(yè)主維權(quán)請加沈老師微信,微信號13311711185,便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2021-04-19 10:05:47
5年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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