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百安居龍陽店不按約定拆舊反而暴力威脅
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號: 081521265
投訴類型:偷工減料
瀏覽:763次
發(fā)布時間:2021-04-15 02:08
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本條投訴解決的結果:

百安居龍陽店店大欺客,陸圣華不管不問,根本不想解決問題,叫工人鬧事,重新投訴

業(yè)主對裝潢網的評價:

裝潢網客服服務服務很好,周到熱情,也想了許多辦法,但沒有執(zhí)法權,百安居龍陽店店大欺客,沒有能使問題解決,現重新投訴,增加材料

投訴來源:浦東新區(qū)川沙路**********, 朱**
解決時間:2021年04月26日 17:52:25

投訴詳情

參與者: 張**(施工隊長) 陸**(售后部經理) 郭**(法人)
設計師約定拆舊所有房間六面全部鏟到紅磚,現在卻拆舊都沒有完成,明顯違反工序,違背常識公理,睜眼說瞎話,言語肢體不文明且?guī)в型{,強行安裝水電隱蔽工程,且電路線路滿天打洞,完全沒有橫平豎直操作,可以說是完全不按百安居簽約時承諾的宣傳樣板來,比街頭小工還不如。原有插座暗盒用水泥堵塞掩藏,像補丁一樣的上墻水泥也已結塊裂縫自然脫落,后患無窮。反而誣陷是業(yè)主在裝修前就已經用水泥封住一直在接電使用中的插座暗盒,睜眼說瞎話。費用全部都是按照先前展示約定交納的,甚至隔三差五打電話要錢,已經預交到了若干個工序后的費用。因裝修方暴戾且糊弄的工作態(tài)度引發(fā)的過錯,所以要求也同樣要按照先前展示和約定的拆舊要求全部重新拆舊,經過業(yè)主驗收簽字后才可進入下一步驟,并對已耽誤的時間和材料對業(yè)主進行全額賠償。若裝修方不愿繼續(xù)履行合同,則應退還一切材料和服務費用,并對已耽誤的時間進行全額賠償。

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尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海百安居家居建材有限公司龍陽路店,該企業(yè)非網絡監(jiān)督單位,您的投訴已受理,請耐心等待。望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介監(jiān)理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580,雙方如需了解詳情,被投訴人請加投訴中心雷老師微信,微信號 13501886065 ,投訴業(yè)主維權請加沈老師微信,微信號13311711185,便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴! 2021-04-15 09:14:17
5年前
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