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投訴秋尊設(shè)計(上海)裝飾工程有限公司不按合同約定占用多余工程款且不賠付完工延誤款的問題。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號: 231221564
投訴類型:合同糾紛
瀏覽:524次
發(fā)布時間:2021-04-12 19:23
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本條投訴解決的結(jié)果:

協(xié)商處理解決中,如后續(xù)再生變故,將重新投訴。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

幾位老師協(xié)調(diào)處理的效率很高,對此表示感謝。

投訴來源:浦東新區(qū)楊高中路**弄*支弄******, 段**
解決時間:2021年05月02日 10:16:58

投訴詳情

參與者: 張**(工程經(jīng)理) 湯**(法人)
本人于秋尊設(shè)計在2020年11月24日簽訂裝修合同后,在裝修過程中不斷碰壁,多次遇到對方增項加價、拖延工期,溝通不暢與不誠信等問題。經(jīng)多次投訴終于在近期開始收尾工作。

在3月中下旬與對方公司對已付款但未工作協(xié)商退款。溝通過程中,對方不顧合同約定強行要求我方支付未進行工作的25%管理費。

4月初,經(jīng)行業(yè)協(xié)會投訴調(diào)解后,對方同意全退款。由于工程有筆尾款,經(jīng)計算最后退款差價為2440元,同時我方也感覺到對方溝通態(tài)度變化,表示希望雙方配合早日竣工。

4月6日在將退款收款賬戶信息提供給對方后,開始等待退款。但等了兩天對方公司以財務(wù)沒有上班為由一直沒有轉(zhuǎn)賬退款。


4月8日晚本人再次在工作群內(nèi)溝通,對方工程經(jīng)理張奇峰表示將填付款申請,也就是說他們公司再前幾天溝通意見達(dá)成一致后,完全沒有安排處理此事,只是一味表面敷衍。

同日,對方開始推翻早前約定,,表示執(zhí)意安排行人要至現(xiàn)場確認(rèn)才能退款。 因為對方態(tài)度傲慢且不表明至現(xiàn)場人數(shù)及目的,查詢到對方以往所涉及官司有侵犯業(yè)主身體權(quán)經(jīng)歷,本人擔(dān)心對方尋釁滋事,所以要求對方提供人員名單,身份證照片及公司職務(wù)。對方表示身份證較為隱私,商量后表示現(xiàn)場確認(rèn)即可。但我方多次要求對方告知到場人員,對方不予理會。


4月11日 早晨10點,對方公司3人到現(xiàn)場,其中除一人為早前見過的材料經(jīng)理,其余兩人未說明身份,在口頭詢問對方身份后,對方也未按早前約定出示身份證明就往我的房子里跑,且一副自己家的模樣。本人阻止其進入房間,對方開始不滿并發(fā)生爭吵。在爭吵中得知對方一位是早前態(tài)度惡劣的新進工程部負(fù)責(zé)人,另一個為工程部經(jīng)理。但是原先跟進工作的項目經(jīng)理,與一直做驗收的項目經(jīng)理未到現(xiàn)場。以上兩人均對本次裝修細(xì)節(jié)不太了解,卻聲稱可以驗收。



我方隨即表示不認(rèn)可該說法,如沒有監(jiān)理與一直跟進工作項目經(jīng)理怎么驗收,對方工程部經(jīng)理張奇峰叫囂他們公司工程部人人都可以是監(jiān)理,且沒有經(jīng)過他們驗收我方不可以進入房屋。如當(dāng)時是合同記錄的在施工的范圍內(nèi),我們可以理解對方說的情況,但該工程已拖延1個月,對方一直不予安排驗收。要是按照他們的說法,如一年都不驗收,是否我們也不能使用,不能回家?這種說法與做法簡直就是無賴。最終商量無果,對方離開。



目前對方處于不予理睬狀態(tài),任然克扣我的工程款。另外根據(jù)合同11月24日起60個工作日,扣除元旦及春節(jié)假期,應(yīng)于3月5日結(jié)束工作。按照合同規(guī)延期竣工的賠償定為50元/日,從3月5日起至4月12日,共38天,小計1900元。如繼續(xù)故意拖延,相關(guān)賠償按實際發(fā)生時間計算。


基于以上原因本人投訴對方克扣工程款2440元及賠償誤工費用1900元,合計4340元。要求對方盡快安排竣工及將退款至本人銀行賬戶,停止無賴行為,請協(xié)會予以幫助!

相關(guān)評論(2)

寫評論
  • 用戶_4155 (網(wǎng)友) 2021-04-26 02:07:15

    回復(fù)
    秋尊純粹是一家騙子公司。業(yè)主誰鉆進這家公司,誰就采到雷區(qū)。沒有誠信,一旦簽了合同,反臉不認(rèn)人恨不得把業(yè)主的皮扒了。他們想一切辦法抽業(yè)主的血。希望有關(guān)部門實查這家黑心公司一直窩居上海騙業(yè)主還很猖狂的說公司就這樣。
  • 用戶_4155 (網(wǎng)友) 2021-06-02 15:29:42

    回復(fù)
    秋尊公司希望拿點誠信出來,

處理進展

處理階段

變更時間

尊敬的業(yè)主您好!您投訴的秋尊(上海)設(shè)計裝飾工程有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位,已被投訴許多次,您的投訴已受理,請耐心等待。望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580,雙方如需了解詳情,被投訴人請加投訴中心雷老師微信,微信號 13501886065 ,投訴業(yè)主維權(quán)請加沈老師微信,微信號13311711185,便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2021-04-13 09:14:19
5年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護業(yè)主合法權(quán)益
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