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正在處理投訴方成木業(yè)的櫥柜定制-上海方成木業(yè)有限公司

投訴編號： 562021025

瀏覽：426 發(fā)布時間：2021-01-20 14:57

投訴類型	施工拖延	投訴人	汪**	被投訴單位	上海方成木業(yè)有限公司
房型	兩房	聯(lián)系地址	南大街**弄	項目負(fù)責(zé)人	仲
裝修面積	64m2	投訴人手機	137****6812	被投訴人手機	182****8003
裝修造價	1.60萬元	裝修形式	全包	處理狀態(tài)	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	上海方成木業(yè)有限公司已核實非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位	法人姓名	羅**
統(tǒng)一社會信用代碼	913101147531613780	投訴量	3次查看
公司類型	有限責(zé)任公司（自然人獨資）	行業(yè)	木材加工和木、竹、藤、棕、草制品業(yè)
登記機關(guān)	嘉定區(qū)市場監(jiān)管局	核準(zhǔn)日期	2016-09-22
注冊地址	嘉定區(qū)徐行鎮(zhèn)嘉行公路2678號2幢	成立日期	2003-08-05
注冊地址	木制品、啟口地板、裝飾木材加工，五金交電、紙箱、日用百貨、機電產(chǎn)品、通訊設(shè)備、裝潢材料的批售，室內(nèi)裝飾。【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動】

投訴詳情

參與者：陶小莉（客服人員）羅華（法人）王飛（售后部經(jīng)理）

2020年10月在宜山路選擇了方成木業(yè)的櫥柜定制，當(dāng)場支付全部款項。12月17日才第一次來安裝。當(dāng)場就暴露出很多問題。一是整個廚房3平米，設(shè)計的淋浴器柜大到驚人，堪比豪宅尺寸，安裝師傅根本無法安裝那么大的門板。二是轉(zhuǎn)角柜門根本無法打開。三是多個材料如鏡子，鉸鏈，部分門板忘帶，多塊門板尺寸不對。四是安裝不規(guī)范，門有高低，間隙很大。五是材料粗糙，把手都有快口。向其反映問題后答應(yīng)解決，1月6日第二次上門安裝，結(jié)果上柜底下的板子尺寸還是不對，無法安裝，師傅弄到很晚，仍然缺幾塊板子。1月20日第三次上門，師傅來了，缺的板子卻沒來。整個過程歷經(jīng)3個月，問題仍得不到解決。

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處理進展

處理階段

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尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海方成木業(yè)有限公司，已被投訴，望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)理單位，如您需要申請第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580，雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信，微信號 13501886065 ，投訴業(yè)主維權(quán)請加沈老師微信，微信號13311711185，便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2021-01-20 15:27:57

5年前

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