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 裝修投訴  上海索菲亞旗下悟空快裝多收3000元砌墻費，實際沒有砌這面墻。

上海索菲亞旗下悟空快裝多收3000元砌墻費，實際沒有砌這面墻。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價：

投訴編號： 232520845

投訴類型：其它

瀏覽：530次

發(fā)布時間：2020-12-25 13:23

本條投訴解決的結(jié)果：

只能說索菲亞某個門店的硬裝設計師太不負責任了。在此我就不點名了。他態(tài)度不好不負責任，水品也不行。希望在未來的工作中還是要提高自己的專業(yè)技能，對工作認真負責。我家墻錢確實付了，墻也確實沒有砌，系統(tǒng)里是有的?，F(xiàn)在錢也不知道去哪了。因為硬裝設計師的不負責任，后續(xù)給很多人找了很多麻煩，也給索菲亞造成一定的損失。這是一次很不愉快的裝修，索菲亞GET不到客戶的點，一上來就喇叭腔了，后期我們再提出整改，悟空快裝的人倒霉。大家都是受害者。真的一泡污。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

好

投訴來源：上海市長寧區(qū)武夷路********, 房**
解決時間：2021年01月09日 14:03:12

投訴詳情

參與者：林**（工程經(jīng)理）朱**（策劃）鮑**（監(jiān)理）郭**（設計師）程**（施工隊長）江**（項目經(jīng)理）費**（法人）

2019年11月開始裝修到2020年1月，該企業(yè)一直拖欠未施工的3000元砌墻費不肯退還，疫情后從4月與該企業(yè)基層到高層溝通不下6人，直到2020年12月，就是不肯退這筆費用。詳情請見圖片。實際支付了265,814元。合同價是258,914元。

打紅圈處就是沒有砌的那面墻，實際在他們系統(tǒng)里是有的。

沒有砌墻的這個部位變成了一塊板子。

3200股票已經(jīng)退了。

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尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海在住快裝實業(yè)有限公司，您的投訴已被受理請耐心等待。望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。該企業(yè)非網(wǎng)絡監(jiān)理單位，如您需要申請第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580，雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信，微信號 13501886065 ，投訴業(yè)主維權請加沈老師微信，微信號13311711185，便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2020-12-25 17:50:34

5年前