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    正在處理 天花板乳膠漆反復(fù)開裂 - 波濤裝飾集團(tuán)
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    投訴編號(hào):211220016
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:671 發(fā)布時(shí)間:2020-11-12 17:22
    投訴類型 施工質(zhì)量 投訴人 劉** 被投訴單位 波濤裝飾集團(tuán)
    房型 三房 聯(lián)系地址 楊浦區(qū)安圖路******* 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 褚健項(xiàng)目經(jīng)理
    裝修面積 112m2 投訴人手機(jī) 1352462**** 被投訴人手機(jī) 1896287****
    裝修造價(jià) 15萬(wàn)元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    波濤建筑裝潢(上海)有限公司 已核實(shí)
    非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位
    法人姓名 談六官
    統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 913101150800608974 投訴量 8次 查看
    公司類型 有限責(zé)任公司(自然人投資或控股) 行業(yè) 批發(fā)和零售業(yè)
    登記機(jī)關(guān) 浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局 核準(zhǔn)日期 2013-10-18
    注冊(cè)地址 浦東新區(qū)泥城鎮(zhèn)新城路2號(hào)24幢N3137室 成立日期 2013-10-18
    注冊(cè)地址 建筑裝飾材料的銷售,建筑裝飾裝修建設(shè)工程專項(xiàng)設(shè)計(jì)與施工,園林古建筑建設(shè)工程專業(yè)施工。【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】

    投訴詳情

    參與者: 趙設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)師) 談六官(法人) 朱軍(售后部經(jīng)理)
    2019年10月與波濤裝飾集團(tuán)修訂裝修合同,2019年12月底至2020年1月初左右油漆收工,碰上疫情,直到2020年4月左右來(lái)驗(yàn)收,驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)北大房間頂面出現(xiàn)非常大的裂縫,感覺再發(fā)現(xiàn)下去要掉下來(lái)的那種(當(dāng)時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理和油漆工的解釋是沒想到這種頂面處會(huì)出現(xiàn)這樣的裂縫,第一次碰到,說(shuō)可能是因?yàn)楸贝蠓块g頂面不平,刷漆過(guò)厚造成的),北大房間和南大房間二個(gè)飄窗布滿細(xì)縫,客廳頂面也有多條裂縫,玄關(guān)處有一處裂縫,除了頂面,我房子所有的地方都是墻布或者是瓷磚,也真是慶幸,如全是乳膠漆,開裂問(wèn)題就會(huì)涉及墻面了,4月時(shí)裝修公司派油漆工過(guò)來(lái)給我做了修補(bǔ),跟我說(shuō)后面應(yīng)該就不會(huì)再裂了,好傻好天真我相信了他們的說(shuō)辭,讓他們驗(yàn)收通過(guò)了,但有留部分尾款暫不支付,商定過(guò)一段時(shí)間如不出現(xiàn)裂縫再支付尾款,房子裝修后一直是空置,每天定時(shí)過(guò)來(lái)開窗和關(guān)窗,平時(shí)都是晚上,因?yàn)?月修補(bǔ)后項(xiàng)目經(jīng)理和油漆工跟我說(shuō)現(xiàn)過(guò)了這么長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)該穩(wěn)定了不太會(huì)再裂了,所以沒有再關(guān)注過(guò)頂面油漆的問(wèn)題,直到9月的一天偶爾發(fā)現(xiàn)一處裂縫,發(fā)現(xiàn)后特意白天來(lái)細(xì)細(xì)查看,發(fā)現(xiàn)整個(gè)廳里慘不忍睹,幾乎每個(gè)區(qū)域都有不同的裂縫,項(xiàng)目經(jīng)理跟油漆工跟我解釋說(shuō),因?yàn)槲姨旎ò屙敳黄?,所以他刷底漆過(guò)厚導(dǎo)致的,說(shuō)要么不平,要么就是容易裂,二者只能選其一,但在施工時(shí)從未告訴過(guò)我刷過(guò)后會(huì)開裂,只說(shuō)過(guò)我頂不平,要多加網(wǎng),到時(shí)錢會(huì)多加,4月修補(bǔ)過(guò)南北二個(gè)大房間的飄窗又布滿了細(xì)縫,油漆工直接放棄修補(bǔ)全部給我加網(wǎng)重做了一次,9月修補(bǔ)完后,跟我說(shuō)這會(huì)不會(huì)再裂了,因?yàn)槭遣?,這么大的裝修公司,所以我選擇了再次相信,11月11日早上起床抬頭一看,竟然發(fā)現(xiàn)南大房間4月修補(bǔ)過(guò)的頂角線的2處又出來(lái)了跟4月一模一樣的裂縫,我問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理怎么回事,得到的答復(fù)是現(xiàn)在到了收縮期,石膏線到一段時(shí)間會(huì)收縮(油漆完工至今快有一年時(shí)間,會(huì)頻繁收縮開裂?),所以會(huì)出現(xiàn)裂縫,說(shuō)我是高層,會(huì)有層降,也會(huì)導(dǎo)致這種裂縫產(chǎn)生,一直在強(qiáng)調(diào)是我房子本身的原因和天氣問(wèn)題,以及我空置原因造成的裂縫,所以今年9月修補(bǔ)完后我就入住了,11月再次發(fā)現(xiàn)裂縫,得到的解釋仍是說(shuō)讓油漆工來(lái)給我補(bǔ)下,可是這樣一直補(bǔ)有何意義,這開裂的問(wèn)題補(bǔ)到什么時(shí)候才是頭,我們已經(jīng)入住,補(bǔ)油漆灰非常大,臟,會(huì)影響居住,也會(huì)影響健康,項(xiàng)目經(jīng)理一直強(qiáng)調(diào)是天氣和我房子本身的問(wèn)題,我現(xiàn)想知道到底是什么問(wèn)題引起的開裂問(wèn)題,要怎么解決我才會(huì)受開裂的困擾,頂上一開裂,整個(gè)裝修的品質(zhì)全毀了,裝修公司只負(fù)責(zé)硬裝部分。

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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海波濤裝飾(集團(tuán))有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)理單位,已被投訴6次, 您的投訴已經(jīng)被受理,請(qǐng)耐心等待,如您需要申請(qǐng)協(xié)會(huì)第三方介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580, 雙方如需了解詳情裝飾公司請(qǐng)加微信號(hào) 13501886065 投訴中心雷老師,投訴業(yè)主請(qǐng)加微信號(hào)是13311711185便于查詢后續(xù)進(jìn)展, 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴 2020-11-12 17:53:56
    5年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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