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木門鼓包開裂

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投訴編號(hào)： 453020830

投訴類型：施工質(zhì)量

瀏覽：334次

發(fā)布時(shí)間：2020-09-30 10:46

本條投訴解決的結(jié)果：

已與紅星美凱龍萬家園達(dá)成協(xié)議并解決。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

能夠提供關(guān)鍵信息，老師們也很敬業(yè)。謝謝。

投訴來源：上海浦東芳甸路*******, 徐**
解決時(shí)間：2020年10月09日 11:59:32

投訴詳情

參與者：鐘**（售后部經(jīng)理）鐘**（法人）

2019年2月在紅星美凱龍金橋路店里的商鋪萬家園木門購(gòu)買2扇白色實(shí)木木門，并于5月安裝，4個(gè)月后2扇門上沿發(fā)生開裂，盡管經(jīng)過維修，裂縫沒有了，但外觀大打折扣。今年7月，又發(fā)現(xiàn)一扇門有鼓包現(xiàn)象4-5處，類似汽車輪胎鼓包，維修上門說修復(fù)難度比較大，而且要沙皮打磨重新碰漆，這個(gè)方案我直接拒絕。1,老人孩子已經(jīng)入住，甲醛問題嚴(yán)重。2,美觀度大受影響。要另外，2扇木門的下沿也發(fā)生比較長(zhǎng)的開裂掉漆現(xiàn)象，現(xiàn)要求萬家園經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，遭到拒絕。要求紅星美凱龍協(xié)調(diào)，也無法解決。

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海浦東新區(qū)金橋鎮(zhèn)連理之木家居建材經(jīng)營(yíng)部（萬家園木門），已被投訴，望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)理單位，您的投訴已經(jīng)被受理，請(qǐng)耐心等待，如您需要申請(qǐng)第三方介監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580，雙方如需了解詳情裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信，微信號(hào) 13501886065 ，投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加沈老師微信，微信號(hào)13311711185便于查詢后續(xù)進(jìn)展，樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴。 2020-09-30 12:01:30

5年前

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