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 裝修投訴  滬佳工程豆腐渣工程-滬佳裝修

正在處理滬佳工程豆腐渣工程-滬佳裝修

投訴編號(hào)： 380219698

瀏覽：21217 發(fā)布時(shí)間：2019-09-02 20:38

投訴類(lèi)型	施工質(zhì)量	投訴人	劉**	被投訴單位	滬佳裝修
房型	兩房	聯(lián)系地址	上海市松江區(qū)三新北路*********	項(xiàng)目負(fù)責(zé)人	李翱，羅來(lái)富
裝修面積	94m2	投訴人手機(jī)	159****6283	被投訴人手機(jī)	138****3709
裝修造價(jià)	14.80萬(wàn)元	裝修形式	全包	處理狀態(tài)	處理中

被投訴公司信息

公司名稱(chēng)	上海滬佳裝飾服務(wù)集團(tuán)股份有限公司（曾用名：上海滬佳滬頤建筑裝飾有限公司）已核實(shí)	法人姓名	李**
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼	91310106324699516W	投訴量	46次查看
公司類(lèi)型	有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)	行業(yè)	建筑業(yè)
登記機(jī)關(guān)	靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局	核準(zhǔn)日期	2014-12-05 至 2034-12-04
注冊(cè)地址	上海市靜安區(qū)汾西路25號(hào)	成立日期	2014-12-05
注冊(cè)地址	建筑裝飾裝修建設(shè)工程設(shè)計(jì)與施工,建筑幕墻建設(shè)工程專(zhuān)業(yè)施工(工程類(lèi)項(xiàng)目憑許可資質(zhì)經(jīng)營(yíng)),機(jī)電設(shè)備安裝(除特種設(shè)備),圖文設(shè)計(jì)制作,商務(wù)信息咨詢(xún),投資咨詢(xún),建筑材料、裝潢材料、五金交電、金屬材料、鋼材、不銹鋼制品、電線電纜、燈具、工藝品、家用電器、家具、日用百貨的銷(xiāo)售,食品流通(取得許可證后方可從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng))?！疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】曾用名：上海滬頤建筑裝飾有限公司

投訴詳情

參與者：孫乾（項(xiàng)目經(jīng)理）李剛（法人）

之所以選擇了滬佳裝修，完全就是被電視廣告給忽悠的，個(gè)人比較喜歡上海電視臺(tái)節(jié)目主持人程雷感覺(jué)他人穩(wěn)重，所以他代言的產(chǎn)品就相信了，裝修過(guò)程中產(chǎn)生了很多的不愉快，工期延遲，這就不說(shuō)了，現(xiàn)在比較寒心的是，主臥和北陽(yáng)臺(tái)漏水嚴(yán)重，主臥鋪的是木地板在前面漏水階段，沒(méi)有發(fā)覺(jué)是因?yàn)殇伳镜匕宓臅r(shí)候下面鋪了一層氣泡膜，但在這期間，總是感覺(jué)咋家里有霉味，但也沒(méi)想到那么多，這兩天雨下的厲害，沒(méi)有停過(guò)，今天傍晚，2019年9月2入晚上，我用了干的拖把拖地，發(fā)現(xiàn)有水，仔細(xì)一看，整個(gè)地板表面都是水，然后地板與地板之間拼接的地滲出來(lái)的是發(fā)黑的水，這說(shuō)明什么問(wèn)題，漏水已經(jīng)不是今天漏的，里面的水都發(fā)黑，說(shuō)明里面是長(zhǎng)期漏水的。每次有問(wèn)題反應(yīng)到售后部門(mén)，他們都會(huì)派來(lái)同一個(gè)人來(lái)，不派更有能力的人來(lái)處理。我在此只想說(shuō)，選用裝修公司還是不要被廣告給忽悠，我現(xiàn)在正頭痛，我這個(gè)主臥這些問(wèn)題怎么處理？上傳兩張縫隙擠壓出的黑水照片看不出，但視頻比較清楚

相關(guān)評(píng)論（8）

寫(xiě)評(píng)論

劉** (投訴人) 2019-09-08 13:22:03

回復(fù)

9月5日，滬佳(滬頤)公司，來(lái)了5名人員，已檢查出漏水點(diǎn)，寫(xiě)了一份維修流程表，也讓我們業(yè)主簽字，口頭答應(yīng)9月7號(hào)過(guò)來(lái)再檢查再進(jìn)行下一程序，結(jié)果7號(hào)沒(méi)了來(lái)，也沒(méi)有任何方式通知我們，我們?cè)诩业攘艘惶臁０颂?hào)也沒(méi)來(lái)于是上午我們撥打了他們的電話后答應(yīng)派人下午過(guò)來(lái)，在此我會(huì)一直跟進(jìn)維修狀態(tài)。
劉** (投訴人) 2019-09-10 17:06:48

回復(fù)

9月10日下午四點(diǎn)半左右工程隊(duì)來(lái)人了，把泡水的地板敲開(kāi)，里面地板發(fā)黑發(fā)霉甚至有些已經(jīng)長(zhǎng)出菌菌了，但是他們給出的答復(fù)還是請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的意思是地板吹干裝上實(shí)在發(fā)黑的換掉，主臥就10來(lái)平方，我要求整間房間地板換了，他們沒(méi)有給出回復(fù)，還在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
劉** (投訴人) 2019-09-10 17:20:01

回復(fù)

潮濕的地板下很多蟲(chóng)子爬來(lái)爬去。
劉** (投訴人) 2019-09-10 19:00:02

回復(fù)

提供幾張撬開(kāi)的地板，看看下面變成什么樣了，地板撬開(kāi)后地面不僅是濕的，下面全是螞蟻爬來(lái)爬去，想想我們一直住在什么樣的環(huán)境當(dāng)中啊。
劉** (投訴人) 2019-09-11 15:11:24

回復(fù)

9-11日我先生接到電話，說(shuō)公司同意主臥泡水地板整屋更換，維修期間帶來(lái)的許多生活不變，不說(shuō)都能想的出，我會(huì)一直把進(jìn)度反映出來(lái)。
劉** (投訴人) 2019-09-14 14:17:48

回復(fù)

9-14日，滬頤裝修公司，已把主臥地板全部更換新的鋪好了，現(xiàn)在還有一點(diǎn)收尾工作，再等材料，雖然出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，但在這后續(xù)工作中，滬頤公司總部的人員也是一直在處理此事情，也說(shuō)明了公司也是比較重視售后問(wèn)題，希望以后工作中各守其職，對(duì)公司，對(duì)業(yè)主，對(duì)自己做到盡職盡責(zé)，都會(huì)越來(lái)越好。
劉** (投訴人) 2019-09-23 19:39:59

回復(fù)

室內(nèi)窗戶(hù)的大理石前兩天已安裝好，但大理石兩邊和墻之間有鴨蛋大的空洞，沒(méi)有處理，至今也沒(méi)人聯(lián)系我們?cè)趺刺幚怼？缮蟼鲌D片。
劉** (投訴人) 2019-10-01 17:51:51

回復(fù)

10月1日，大暴雨，北陽(yáng)臺(tái)又開(kāi)始漏水，我真不知道滬頤裝修公司都是什么樣的工程隊(duì)，反反復(fù)復(fù)修不好，最氣人的是他們不會(huì)主動(dòng)安排人聯(lián)系業(yè)主，業(yè)主一直跟著他們屁股后面打電話，態(tài)度氣死人。

處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海滬佳滬頤建筑裝飾有限公司，此公司非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位，您的投訴已經(jīng)被受理，請(qǐng)耐心等待，如您需要申請(qǐng)協(xié)會(huì)第三方介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580 雙方如需了解詳情請(qǐng)加微信號(hào) 13501886065 投訴中心袁老師，樹(shù)立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)支持！ 2019-09-03 11:08:51

5年前