簽訂合同時，設(shè)計師楊聞（實際上應(yīng)該算是銷售）做事熱情看起來相當(dāng)專業(yè)，鞍前馬后，好吃好喝，著實讓人咂舌。并聲稱巢品國際（沒錯的確是國際）9大流程，國際品質(zhì)，1V1專人服務(wù)，自有施工隊等等。如果在施工過程中如果對施工隊不滿意，可以馬上進行更換，吹得天花亂墜。當(dāng)時一時心動，想想真是難得靠譜的公司后續(xù)應(yīng)該效率也很高超，很快通過POS機付了30%的裝修款，合計30200元。
付完錢之后很快楊設(shè)計師組建了一個微信群，群里拉了設(shè)計師、施工隊長、工程經(jīng)理和監(jiān)理還有雜七雜八等著吸血的供應(yīng)商，群里楊設(shè)計師一呼百應(yīng)安排時間上門開門，大家響應(yīng)速度都非?？欤@也是與該裝修公司接觸下來唯一一次群里有那么多人回復(fù)的時刻。
在施工進行當(dāng)中，但工程經(jīng)理、監(jiān)理并不關(guān)注現(xiàn)場實際施工，一切都由施工隊長在現(xiàn)場定奪，施工隊長盧一強平時幾乎不看圖紙，完全自由施工，并聲稱圖紙沒用，要是看圖紙事情幾乎沒法干。多次詢問業(yè)主該如何解決，一旦出現(xiàn)問題或者他不懂的或者影響他賺錢的時候便百般推諉，便聲稱圖紙上就是這樣的，你們圖紙搞錯了（沒錯，沒出問題的時候經(jīng)常吹噓自己不看圖紙照樣干的不錯，老看圖紙肯定要出問題的），要不就把問題推到業(yè)主頭上，對此裝修公司不聞不問，而監(jiān)理則幾乎處于透明不存在的狀態(tài)。而盧一強隊長在碰到問題時，經(jīng)常說的幾句話就是
我沒法跟你們溝通/你們根本不懂/你外面讓別人來搞搞/不可能的事情。
工程經(jīng)理和設(shè)計師在4月初突然不知所蹤，在業(yè)主不知道的情況下，換成其他人來接管裝修過程。在微信群里除了跟錢有關(guān)的問題外（付款皆是通過銀行轉(zhuǎn)賬付給公司一名叫做陳悅的負(fù)責(zé)人，后續(xù)累計支付59,859元，現(xiàn)工程進展到木工吊頂階段），基本無人說話，所謂1V1和9大流程以及更換施工隊當(dāng)時令我心動的原因都成了當(dāng)時楊設(shè)計師嘴里跑過的馬車，業(yè)主在拆舊完成時就堅持要求更換施工隊，但遭到裝修公司拒絕和阻撓?，F(xiàn)如今如果不親自上門，業(yè)主根本無法知道施工過程進行到哪里，本來說好的每周施工計劃還有每日總結(jié)除了見過一個空白的表格模板以外，再也沒有任何反饋。裝修隊長屢次與業(yè)主進行爭吵，導(dǎo)致無法溝通，工程無法繼續(xù)進行。裝修公司裝瘋賣傻，著實令人心寒。
經(jīng)過將近5個月的時間，如此管理混亂的公司，怎么可能讓我繼續(xù)信任該公司把裝修繼續(xù)下去？我強烈要求裝修公司盡快履行責(zé)任和義務(wù)進行監(jiān)督，并更換施工隊。如無法解決，請盡快解除合同退還預(yù)付款，以便我尋找下家！
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裝潢網(wǎng)友 (網(wǎng)友) 2019-04-28 14:53:01
裝潢網(wǎng)友 (網(wǎng)友) 2019-06-23 15:44:34