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正在處理 投訴優(yōu)居客和裝修公司合同陷阱-優(yōu)居客
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投訴編號(hào): 早期投訴無(wú)編號(hào)
瀏覽:1072 發(fā)布時(shí)間:2018-01-18 13:54
投訴類型 施工質(zhì)量 投訴人 李** 被投訴單位 優(yōu)居客
房型 一房 聯(lián)系地址 上海浦東上鋼五****** 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 吳魯
裝修面積 29.6m2 投訴人手機(jī) 138****9482 被投訴人手機(jī) 177****9009
裝修造價(jià) 4.20萬(wàn)元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

被投訴公司信息

公司名稱
上海歡居信息技術(shù)有限公司 已核實(shí)
非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位
法人姓名 王**
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 913101180764611376 投訴量 96次 查看
公司類型 有限責(zé)任公司(自然人投資或控股) 行業(yè) 科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)
登記機(jī)關(guān) 自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局 核準(zhǔn)日期 2013-08-22
注冊(cè)地址 中國(guó)(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)浦東大道2123號(hào)三樓西南區(qū) 成立日期 2013-08-22
注冊(cè)地址 從事計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子技術(shù)科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程(除專項(xiàng)審批),公共安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)、施工、維修,通信建設(shè)工程施工,建筑裝修裝飾建設(shè)工程專業(yè)施工,建筑裝潢設(shè)計(jì),室內(nèi)外裝潢及設(shè)計(jì),電腦圖文設(shè)計(jì)制作,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,企業(yè)形象策劃,展覽展示服務(wù),設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布各類廣告,商務(wù)信息咨詢,銷售建筑材料、家居用品?!疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】

投訴詳情

參與者: 周先生(監(jiān)理)
我是在淘寶上買的優(yōu)居客裝修權(quán)利,當(dāng)時(shí)優(yōu)居客推薦了三家裝修公司,我從這三家公司中選了一家公司,裝修公司名稱上海荔筑工程設(shè)計(jì)有限公司,并和這家裝修公司簽訂了合同,根據(jù)優(yōu)居客在網(wǎng)上的承諾,我們委托了優(yōu)居客保障我們的裝修,因?yàn)槲也皇茄b修內(nèi)行,并和優(yōu)居客簽訂了家庭居室裝修施工保障服務(wù)合同,這個(gè)合同主要保障內(nèi)容是:
一洽談并審核合同
二對(duì)裝修公司施工設(shè)計(jì)方案及預(yù)算進(jìn)行審核
三提供四次驗(yàn)收,監(jiān)督裝修質(zhì)量
四出現(xiàn)問(wèn)題責(zé)令裝修公司進(jìn)行整改
五如出現(xiàn)增減費(fèi)用變更進(jìn)行協(xié)調(diào)
保障服務(wù)條款共十條。根據(jù)優(yōu)居客要求我們將裝修費(fèi)用全部打到了優(yōu)居客公司。
裝修從7月13日開始,剛開始還算順利,但到一半后裝修公司就停工了,一直不開工,為此我多次和優(yōu)居客溝通,但效果沒有,這時(shí)候就出現(xiàn)了裝修公司要我買裝修材料的事,我說(shuō)我是全包裝修,這些材料都是你裝修公司買的,裝修公司說(shuō),在合同中忘記寫了,對(duì)些我找優(yōu)居客,我說(shuō)合同我委托給你們審核的,優(yōu)居客也承認(rèn)這方面不足。在這份合同中有五個(gè)陷阱,一是廚房的不銹鋼水斗沒有水龍頭也沒有,我說(shuō)我要你們做一體不銹鋼的廚柜,你不可能把水斗漏掉,二是在陽(yáng)臺(tái)上要裝個(gè)水斗,裝修公司也說(shuō)忘記寫了,三是煤氣管道要我按排人做,當(dāng)時(shí)我就問(wèn)他我到那里找人,四是房間里的開關(guān)插座要我買,五是廚房的吊頂沒有,我問(wèn)裝修公司我造房子只做墻不做頂嗎,裝修公司還是那句話,沒了寫了,真把我氣死了,優(yōu)居客在審合同時(shí)根本沒按服務(wù)合同要求對(duì)裝修公司進(jìn)行認(rèn)真審核。
我的裝修合同是從7月13日開始,到九月十二日結(jié)束,但裝修一直到十月二十九日才結(jié)束,合同要求賠償?shù)腻X至今沒賠給我們,更讓我氣憤的是,我廚房的廚柜在裝好后,裝修公司因沒給廠家貨款,廚柜廠家又把我裝修好的廚門全部拆了,一直到十天后才重新裝好。
目前還有七千元余款在優(yōu)居客帳上,這筆錢,一部分是要退還給我的,還有就是裝修公司沒安合同要求按時(shí)完工的賠償款,優(yōu)居客在網(wǎng)上承諾的返還款也沒給我們,希望能盡快幫我解決,謝謝

相關(guān)評(píng)論(1)

寫評(píng)論
  • 裝潢網(wǎng)友 (網(wǎng)友) 2018-11-03 14:29:59

    回復(fù)
    這平臺(tái)之前聽介紹不是一直不錯(cuò)的么

處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

尊敬業(yè)主李先生您好!您找的優(yōu)居客,非本站網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,更不是質(zhì)量保證金公司!為保障業(yè)主權(quán)利望裝修前到我們這里備案登記 , 以便我們追查責(zé)任公司! 目前狀態(tài)受理等待中........ 2018-01-19 10:06:05
5年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
全國(guó)裝修315投訴熱線免費(fèi)電話:
-- 400-118-8580 --
撤銷投訴
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