我們于2017/10/19與icolor簽訂衛(wèi)生間局裝合同，11/7日進(jìn)場開始，截至今天（2017/12/11），完成到瓷磚，停工拖延。
設(shè)計師第一次上門，需求了解時，經(jīng)與設(shè)計師確認(rèn)可以保留原衛(wèi)生間門及門套的前提下，進(jìn)行了設(shè)計和簽訂合同；項目開始，多方上門交底時，設(shè)計師、施工及督導(dǎo)與我們四方確認(rèn)以切割門套周圍瓷磚的方式拆舊，保護(hù)門套；拆舊結(jié)束到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，未按約定切割，直接敲掉瓷磚導(dǎo)致門套損壞（見圖）；針對此問題，設(shè)計師和督導(dǎo)的答復(fù)是事后做門套修補(bǔ)；然后，貼好瓷磚，我們發(fā)現(xiàn)瓷磚高過門套，門套傾斜，門套與瓷磚平，視覺上是門套嵌入墻面的效果（見圖）。就此問題，向icolor、立邦進(jìn)行投訴，處理態(tài)度消極、推諉、無理。撒謊、停工、延期，并稱工期完成一半，要求再付25%款才進(jìn)行后續(xù)施工（首期已付70%）
現(xiàn)場保護(hù)與宣傳的“刷新級別的遮蔽保護(hù)”相去甚遠(yuǎn)，家中灰塵、墻面蹭臟、主臥衛(wèi)生間和廚房被使用的污跡斑斑。
作為夢想改造家這個節(jié)目觀眾，懷著對節(jié)目的喜愛和信任，選擇了icolor進(jìn)行裝修，在一個月的未完，未知完工日期的icolor衛(wèi)生間局裝過程中，簡單可以用噩夢來概括。碰到問題的處理也是如同其施工品質(zhì)不規(guī)范、不負(fù)責(zé)。讓人從期待到不滿到失望，再到無法接受，后悔至極。
所以今天在這里提醒各位需要裝修的朋友，謹(jǐn)慎選擇。
另外保存了裝修合同、裝修中照片、針對投訴給出的處理方案、以及聊天記錄、錄音等資料可供參考。
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