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衛(wèi)生間地面高度明顯高于房間地面高度
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:
投訴類型:施工質(zhì)量
瀏覽:716次
發(fā)布時間:2016-12-31 13:47
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本條投訴解決的結(jié)果:

在上海市長寧區(qū)市場監(jiān)督局華陽所的監(jiān)督下,初步就合同糾紛和裝修質(zhì)量達成協(xié)議。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

當然,在上海裝潢網(wǎng)的戴老師的秉公執(zhí)法,同時在上海裝潢網(wǎng)的輿論壓力下,盡管裝潢公司無厘頭的現(xiàn)象時有發(fā)生。

投訴來源:上海市徐匯區(qū)桂******, 郭**
解決時間:早期投訴未統(tǒng)計

投訴詳情

你好,我是2016年3月5日與上海進念設(shè)計室內(nèi)裝飾有限公司佳園裝潢公司華陽路店簽定為期60+5天的全套翻新裝修裝潢協(xié)議(合同),并于當月15日開工,計劃于5月20日竣工和驗收。(請看清楚是5月20日竣工哦)可是令人氣憤的是開工后,工地上2天打漁五天曬網(wǎng),三天在工地十天又不見人影。整個工程一致到9月23日才勉強竣工,至今業(yè)主還未驗收簽單。今天我主要投訴的是:裝修后的衛(wèi)生間地面高度明顯高出房間內(nèi)全部高度(過道、客廳、廚房和臥室)。主要內(nèi)容:關(guān)于衛(wèi)生間地面瓷磚鋪設(shè)后的高度問題,即衛(wèi)生間的地面高度明顯高出室內(nèi)其他客廳臥室等地面13mm。這是嚴重的裝修質(zhì)量問題。按照國家裝修驗收標準,衛(wèi)生間地面高度應該低于房間內(nèi)其他地面高度(主要防止水倒溢)。即在國家對建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB50210-2001中,3.0.15對廁浴間、廚房和有排水要求的建筑地面面層與連接各類面層的標高差應符合設(shè)計要求。既是是毛坯房也應該按照這個標準執(zhí)行參照執(zhí)行。但在與佳園裝潢公司的工程部老虞交涉中,他一口肯定地面高度我公司是自己的行規(guī),即高、中、低的三種地面高度均可進行裝修,不存在質(zhì)量問題。這簡直就是無視國家相關(guān)行業(yè)中的建筑和裝修的統(tǒng)一標準對的行為,也是對業(yè)主不負責任的做法,更是與你們公司的宣傳形象不符。在與該公司交涉的幾個月中一致拖延。業(yè)主近幾周走訪了該公司的幾家門店,有趣的是至少四家門店的主要負責人回答的都是不允許這樣施工,難道佳園裝潢公司有著不同的施工標準,就這樣忽悠消費者。今天的投訴我是嚴肅的,也是負責任的。求助于你們我也是無奈,希望能得到你們的援助。我的訴求是要佳園賠償。謝謝。(在近期與佳園公司的接觸中,出現(xiàn)霸王條款的一面:他們要求我捆綁式打包賠償,大家商量一個價位,但不計較公司的施工延誤賠償費用和取消售后保養(yǎng)和維護條款等)。佳園裝潢公司太不像話了。

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處理進展

處理階段

變更時間

通過我們的處理結(jié)果,上海進念設(shè)計佳園裝潢公司和業(yè)主達成了協(xié)議,本條已經(jīng)處理完成,裝潢網(wǎng)筱妹 變更狀態(tài)為處理完成 2017-03-16 09:20:26
5年前
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