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投訴 皇旺裝飾 施工質(zhì)量
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):
投訴類型:施工質(zhì)量
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發(fā)布時(shí)間:2016-09-25 11:01
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無(wú)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

客戶沒(méi)有填寫評(píng)價(jià)

投訴來(lái)源:, 任**
解決時(shí)間:早期投訴未統(tǒng)計(jì)

投訴詳情

家庭裝修的時(shí)候地坪凹凸不平,地板軟,腳踩有坑。要求裝修公司整改,但約定時(shí)間人卻不來(lái),一再拖拉,感受不到誠(chéng)意,整改無(wú)法進(jìn)行情況說(shuō)明?4月11日經(jīng)上海優(yōu)客居介紹和上海皇旺建筑裝飾工程有限公司簽訂合同,我請(qǐng)皇旺的法人李慶蕓吃的飯,在飯桌上他和他的設(shè)計(jì)師二人說(shuō):“兩天后出設(shè)計(jì)圖,4月17日開(kāi)工全程拍照、發(fā)微信,工程質(zhì)保五年?!彼麄冋f(shuō)的天花亂墜,實(shí)力是如何的強(qiáng),所以我們當(dāng)天就簽訂了合同,繳付了定金。因?yàn)楣ぷ髟蛭覀兿挛缇惋w回了昆明,合同簽訂五天后我們電話追問(wèn)設(shè)計(jì)圖,李慶蕓說(shuō)設(shè)計(jì)師不干了,沒(méi)有圖紙也只好施工了,但是一直到交房的6月17日全程沒(méi)有一張施工的圖片發(fā)給我們,打電話給李慶蕓也不接,隔了幾天好不容易打通了,問(wèn)李慶蕓為什么不接電話,他就說(shuō):“電話又不是專為你準(zhǔn)備的”,氣得我不敢發(fā)聲,只好問(wèn)現(xiàn)在進(jìn)度怎樣了?然后他給了一個(gè)姓杜的包工頭電話,我打過(guò)去姓杜的就說(shuō)按期完不成工程,我說(shuō)那我們7月3日回來(lái)可以交房了吧?杜說(shuō):“看吧”!7月3日我們回滬,房間里就搭了一層隔層,其他就跟沒(méi)裝一樣,我們拍了照片就給李慶蕓打電話又不接,無(wú)奈只好問(wèn)杜怎么辦?杜就說(shuō)他也不能保證什么時(shí)候能完工。我們就說(shuō)要去告他們公司違約,然后杜就慌了求我們,他說(shuō)他壓了保證金在李慶蕓那,他是包工的,讓我們可憐他一下,至此我們才搞清楚逾期一天500元的罰金李慶蕓為什么不怕我們。然后我們看杜可憐就說(shuō)那你盡快完工,結(jié)果他花了20多天直至7月24日才把幾天該做完的水電做完,然后就跟我說(shuō)我們交的兩萬(wàn)多全部用完了,要我們?cè)俳诲X。我們看他施工實(shí)在是太慢了,而且4月11日簽訂合同以后皇旺公司沒(méi)有一次打過(guò)電話問(wèn)過(guò)工程進(jìn)度,實(shí)在迫于無(wú)奈就和姓杜的商量我們不再打錢給皇旺公司(反正姓杜的就是包工頭),本來(lái)我們要告皇旺公司違約,是看你可憐才讓你繼續(xù)施工,但是你的工程進(jìn)度太慢,所以只有你先施工,施工五千我們就給五千,讓杜先列個(gè)計(jì)劃表。杜先開(kāi)始答應(yīng)了,然后過(guò)了兩天又不干了,說(shuō)李慶蕓不讓把錢給他,要不然他和李慶蕓前面的賬結(jié)不了,杜說(shuō)他也很苦惱。至此我們就只好放棄了,然后和杜協(xié)商,由于他們拖欠工程太久,另外我們付的錢完全夠合同里約定的水電干完錢還有結(jié)余,就和杜協(xié)商解除合同問(wèn)他行嗎?結(jié)果他還說(shuō)我們不能單方面解除合同,要不然他前面的錢拿不到?;释顟c蕓太壞了,拿著兩頭的錢誰(shuí)也不怕,我們真不知道該怎么辦了。所有的施工圖片和姓杜的微信聊天記錄我們都保存了。由于我們?cè)谕獾毓ぷ?,只好抽空在?guó)慶前回滬找律師起訴和找電視臺(tái)到我施工工地現(xiàn)場(chǎng)曝光,真不知道這樣的不負(fù)責(zé)任的家裝公司是如何進(jìn)入家裝協(xié)會(huì)的。

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

變更狀態(tài)為處理完成 2017-06-21 13:55:24
5年前
變更狀態(tài)為正在處理 2017-06-21 13:54:52
5年前
經(jīng)查實(shí),該公司不是上海裝潢網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位。業(yè)主在選擇裝修公司時(shí),一定要認(rèn)準(zhǔn)上海裝潢網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位,避免裝修投訴問(wèn)題發(fā)生。 變更狀態(tài)為處理完成 2017-03-08 10:56:50
5年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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-- 400-118-8580 --
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