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正在處理 投訴優(yōu)居客欺騙消費(fèi)者,造成重大損失-優(yōu)居客
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投訴編號(hào): 早期投訴無編號(hào)
瀏覽:1134 發(fā)布時(shí)間:2016-09-16 19:20
投訴類型 施工質(zhì)量 投訴人 陳** 被投訴單位 優(yōu)居客
房型 小三房一廳 聯(lián)系地址 德州路******** 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 客服
裝修面積 65m2 投訴人手機(jī) 139****2317 被投訴人手機(jī) ****
裝修造價(jià) 5.5萬萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

被投訴公司信息

公司名稱
上海歡居信息技術(shù)有限公司 已核實(shí)
非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位
法人姓名 王**
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 913101180764611376 投訴量 96次 查看
公司類型 有限責(zé)任公司(自然人投資或控股) 行業(yè) 科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)
登記機(jī)關(guān) 自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局 核準(zhǔn)日期 2013-08-22
注冊(cè)地址 中國(guó)(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)浦東大道2123號(hào)三樓西南區(qū) 成立日期 2013-08-22
注冊(cè)地址 從事計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子技術(shù)科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程(除專項(xiàng)審批),公共安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)、施工、維修,通信建設(shè)工程施工,建筑裝修裝飾建設(shè)工程專業(yè)施工,建筑裝潢設(shè)計(jì),室內(nèi)外裝潢及設(shè)計(jì),電腦圖文設(shè)計(jì)制作,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,企業(yè)形象策劃,展覽展示服務(wù),設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布各類廣告,商務(wù)信息咨詢,銷售建筑材料、家居用品?!疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】

投訴詳情

我是德州二村業(yè)主,陳先生。經(jīng)過優(yōu)居網(wǎng)推薦,今年10月26日與上海觀空建筑裝飾工程有限公司簽訂了裝修合同,約定10月28日開工,12月28日完工交房?! 『贤前ぐ稀,F(xiàn)在到了1月11日了,不但裝修公司停工不做了。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量和隱患很多:  1、開工時(shí)無水電圖,無開關(guān)位置圖,  2、衛(wèi)生間無閉水試驗(yàn)  3、水電管線、隱蔽工程無驗(yàn)收,客廳電路混亂?! ?、兩小臥室油漆打底(上膩?zhàn)?施工中,墻面出現(xiàn)較多處發(fā)霉發(fā)黑等問題;  5、櫥柜隱藏部分不貼瓷磚,無事先告知客戶  6、櫥柜無設(shè)計(jì)圖?! ?、小衛(wèi)生間兩個(gè)地漏全部反水上來(洗衣機(jī)位置連個(gè)管道也有此問題。)  8、因墻壁發(fā)黑發(fā)霉等質(zhì)量問題,優(yōu)居客協(xié)調(diào)之后,要求他整改,但裝修公司不愿意承擔(dān)費(fèi)用,且全部停工,且剩余工程已經(jīng)停工半個(gè)月左右了。  元旦前開始,業(yè)主8-10次與優(yōu)居客網(wǎng)站客服曾小姐、葛先生、萬先生、陳經(jīng)理等聯(lián)系。要求整改,1月5日優(yōu)居客監(jiān)理董先生也去現(xiàn)場(chǎng)看過,并就墻壁問題提出鏟除墻面等整改方案。雙方于1月7日在優(yōu)居客三方協(xié)調(diào),但裝修公司不愿意承擔(dān)整改費(fèi)用。業(yè)主多次聯(lián)系無用?! ‖F(xiàn)在我想請(qǐng)問,優(yōu)居客提供的有資質(zhì)的裝修公司,質(zhì)量如此不堪,問題那么多,且無誠(chéng)心整改,其余工程也全部停工。這樣無限期推延下去,目前業(yè)主在外租住房屋,房屋工程也拖延的遙遙無期,且工程質(zhì)量和施工流程混亂,給業(yè)主造成的很大隱患和損失?! ∠胝?qǐng)貴協(xié)會(huì)幫助我們業(yè)主,找回正義。

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

2016-09-22 17:36:13
10年前
   今天和德州路255弄陳文平先生電話對(duì)接,才知道客戶對(duì)優(yōu)居客網(wǎng)站的不滿和憤恨,我們?cè)谂Φ臑闃I(yè)主找回正義,希望優(yōu)居客網(wǎng)站盡快處理好,對(duì)客戶一個(gè)滿意的答復(fù),職業(yè)道德,和規(guī)范需要加強(qiáng)的去管理,優(yōu)居客網(wǎng)站方得知情況后請(qǐng)聯(lián)系我們客服人員,電話50560725或者 2016-09-18 16:45:11
10年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
全國(guó)裝修315投訴熱線免費(fèi)電話:
-- 400-118-8580 --
撤銷投訴
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