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投訴申遠公司裝修質量差_上海申遠建筑裝飾工程有限公司
投訴申遠公司裝修質量差
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
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瀏覽:
2495
次
本投訴于
2016-06-12
更新
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本條投訴解決的結果:
無
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
客戶沒有填寫評價
投訴來源:, 沈**
解決時間:早期投訴未統(tǒng)計
投訴詳情
參與者:
王正軍(法人)
關于浦江華僑城**號302室裝修問題?? 客戶***,裝修房屋位于閔行區(qū)浦江華僑城,面積220平方,于2013年12月19日與上海申遠建筑裝飾工程有限公司簽訂裝修合同,合同標明工程完工日期為2014年7月19日,但由于裝修工程隊施工水平低劣,導致施工無法達到質量標準,多次大修,至今工程仍無法完工(未結帳),給客戶造成非常大的困擾。一、? 裝修過程拖延,未按規(guī)定完工原定于2014年7月完工,裝修至2014年7月底仍因裝修過程中墻面多處漏水、陽臺漏水、電話線路不通、網(wǎng)線不通、磁磚開裂,無法準時完工,考慮到原裝修工程隊水平無法完成維修,由申遠工程部倪裕平經理協(xié)調,先由客戶在工程確認單上簽字,由申遠開具維修卡,再將未完工部分由客戶部進行繼續(xù)維修工程(客戶拒絕簽字,申遠倪經理協(xié)調要求客戶先簽字,但不作完工憑證,否則無法進入維修程序),后經長達近二年工程維修,目前仍無法完工,存在諸多問題。二、? 目前尚未解決的問題1、???????一樓衛(wèi)生間頂漏水,設備間管道未按規(guī)定施工所致2、???????一樓客衛(wèi)浴室龍頭裝歪3、???????二樓次衛(wèi)小水斗不通4、???????二樓主衛(wèi)浴缸落地水龍頭裝錯5、???????二樓次衛(wèi)和一樓客衛(wèi)磁磚均有1-2塊裂縫6、???????主衛(wèi)磁磚豁邊,不對齊(部分磁磚重貼時邊緣損壞),陽臺地磚污漬(重修陽臺時保護不當導致)、廚房磁磚不平。7、???????主衛(wèi)臺盆柜腳損壞(打主衛(wèi)墻壁時損壞)8、???????外墻面施工粗糙9、???????弱電箱線路雜亂,電話線雜音不斷10、??室內墻面多處裂縫11、??室內多處墻壁漏水(主臥、儲藏室、頂樓),墻紙剝脫。申遠建筑裝飾工程有限公司作為上海知名的裝修公司,客戶是本著寧多花點錢,保證好的質量和省心省力的態(tài)度與其簽訂合同,但萬萬沒想到施工質量如此之差,這是客戶無法想到與接受的,整個工程從工人的業(yè)務素質、監(jiān)理的責任心及水平、以及維修的善后處理中客戶無法感受其專業(yè)性的體現(xiàn),裝修過程中的不專業(yè)(如電路、電話線接反、用建筑垃圾填充墻體、修漏過程中反復返工、龍頭裝錯和歪斜、施工過程中保護不到位等等),施工隊推卸責任,隱瞞裝修過程中的錯誤,甚至對墻體用垃圾填塞等行為還振振有詞,歷時二年多的反復修理(幾次大修,小修無數(shù)),給客戶造成精神上的傷害和房屋裝修中很多無法彌補的缺憾,強烈要求行業(yè)管理部門監(jiān)管處理,給客戶一個交代。注:以上所有問題均有圖片資料作證。??????????????????????????? ?2016年6月12日
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業(yè)主你好,上海申遠建筑裝飾工程有限公司查無此會員單位。協(xié)會暫時無法處理非協(xié)會會員單位的裝修糾紛,建議您可以投訴到市消費者協(xié)會12315進行維權,感謝您對上海市室內裝飾行業(yè)協(xié)會上海裝潢網(wǎng)的關注。在此協(xié)會提醒各位裝修業(yè)主,一定要選擇協(xié)會推薦的裝修公司進行正規(guī)裝飾裝修,這樣才能獲得保障,并在協(xié)會提供的監(jiān)理服務下安心裝修。
2016-06-16 15:36:03
5年前
樹立行業(yè)文明建立公正權威
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維護業(yè)主合法權益
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