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首頁(yè)> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項(xiàng) 裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9463投訴, 符合條件3490項(xiàng)

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正在處理

因點(diǎn)評(píng)差評(píng)，被多個(gè)月騷擾

投訴編號(hào)：173021248

2021-06-01

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 周來(lái)根（法人） 王成柏（施工隊(duì)長(zhǎng)）

裝修面積：100㎡

裝修造價(jià)：9萬(wàn)元

被投訴單位：上海藝廬建筑裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司

負(fù)責(zé)人：楊先生
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：022921596

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：022921596

2021-05-31

本條投訴解決的結(jié)果：
目前極家給出解決方案，暫時(shí)達(dá)成一致。先撤銷投訴，等后續(xù)看解決方案落實(shí)情況，如未方案執(zhí)行將繼續(xù)投訴

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意

投訴人：沈**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：125.6㎡

裝修造價(jià)：15.60萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：16天3時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

裝修公司不按設(shè)計(jì)圖紙施工

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：022921594

2021-05-31

本條投訴解決的結(jié)果：
已整改

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已解決

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 吳艷榮（法人） 唐先生（施工隊(duì)長(zhǎng)）

裝修面積：48㎡

裝修造價(jià)：7.25萬(wàn)元

被投訴單位：上海云安建筑裝潢設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)人：吳先生
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：523021561

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：523021561

2021-05-31

本條投訴解決的結(jié)果：
現(xiàn)已與滬宜裝修公司商量好增加款事宜

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意

投訴人：胡**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：47.8㎡

裝修造價(jià)：5.67萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：23天20時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：250721138

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：250721138

2021-05-31

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已經(jīng)解決了此次投訴問(wèn)題，新派的施工隊(duì)長(zhǎng)特別好，謝謝！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)沈老師幫助我解決問(wèn)題！目前裝修公司已經(jīng)整改完畢，結(jié)果非常滿意！

投訴人：王**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：76㎡

裝修造價(jià)：9萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：1月2天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
正在處理

百安居龍陽(yáng)店靠欺詐，靠黑惡勢(shì)力支撐是百安居長(zhǎng)久生存之道

投訴編號(hào)：560621008

2021-05-31

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 郭懷明（法人） 吳篤卿（法人）

裝修面積：42㎡

裝修造價(jià)：18萬(wàn)元

被投訴單位：上海百安居家居建材有限公司龍陽(yáng)路店

負(fù)責(zé)人：陸圣華吳篤卿郭懷明
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：580821661

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：580821661

2021-05-31

本條投訴解決的結(jié)果：
投訴后，裝修公司能夠及時(shí)派人和我溝通，態(tài)度很好，新的施工隊(duì)長(zhǎng)人也特別好，問(wèn)題已經(jīng)解決，結(jié)果很滿意！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝裝修網(wǎng)的老師能幫助我，問(wèn)題得到圓滿及時(shí)的解決，我非常滿意，再次感謝！

投訴人：王**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：76㎡

裝修造價(jià)：9萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：1月2天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
正在處理

產(chǎn)品質(zhì)量差，沒(méi)有售后服務(wù)

投訴編號(hào)：181021152

2021-05-31

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 徐師傅（售后部經(jīng)理）

裝修面積：126㎡

裝修造價(jià)：7.80萬(wàn)元

被投訴單位： 上海芬尼克滋暖通設(shè)備有限公司

負(fù)責(zé)人：徐海軍
處理完成

對(duì)于上海愷壹裝飾工程有限公司施工質(zhì)量所謂的公司標(biāo)準(zhǔn)完全不認(rèn)可

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：211021358

2021-05-31

本條投訴解決的結(jié)果：
能同意范圍

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
…

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 王廣順（施工隊(duì)長(zhǎng)） 唐（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：69㎡

裝修造價(jià)：7.53萬(wàn)元

被投訴單位：上海愷壹裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：吳成強(qiáng)
處理完成

合同中是定制家具，而實(shí)際是現(xiàn)場(chǎng)加工柜體，定制門板

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：301121851

2021-05-31

本條投訴解決的結(jié)果：
公司答應(yīng)明天下午現(xiàn)場(chǎng)處理，

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝平臺(tái)及時(shí)介入，督促裝修公司正視問(wèn)題

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 崔榮（法人） 陳亞平（監(jiān)理）

裝修面積：30㎡

裝修造價(jià)：6.23萬(wàn)元

被投訴單位：上海鵬榮建筑設(shè)計(jì)中心
負(fù)責(zé)人：夏楊華（委托代理人）
處理完成

施工質(zhì)量存在嚴(yán)重問(wèn)題，要求工頭來(lái)現(xiàn)場(chǎng)溝通，工頭不接電話，拒絕當(dāng)面溝通。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：051121448

2021-05-31

本條投訴解決的結(jié)果：
在第三方監(jiān)理和律師的協(xié)助下，合同終止并退還款項(xiàng)。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師非常專業(yè)，處理問(wèn)題也很及時(shí)，上海信至監(jiān)理的莫老師現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量評(píng)估公正公平，細(xì)節(jié)處也能找到問(wèn)題，有理有據(jù)和工頭溝通，工頭從專業(yè)上沒(méi)有任何反駁。很滿意此次的調(diào)解，服務(wù)迅速專業(yè)。

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 焦子軍（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：123㎡

裝修造價(jià)：13.50萬(wàn)元

被投訴單位：上海汝居建筑裝飾有限公司
負(fù)責(zé)人：焦子軍
處理完成

百姓裝潢存在嚴(yán)重施工質(zhì)量問(wèn)題，并且延誤工期近三個(gè)月

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：091221112

2021-05-31

本條投訴解決的結(jié)果：
未處理，裝潢網(wǎng)要求按要求修改

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
還未處理，暫無(wú)法評(píng)價(jià)

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 謝昌啟（法人） 江經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：130㎡

裝修造價(jià)：24萬(wàn)元

被投訴單位：上海百姓裝潢有限公司
負(fù)責(zé)人：江經(jīng)理
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：501321028

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：501321028

2021-05-31

本條投訴解決的結(jié)果：
我通過(guò)上海裝潢網(wǎng)裝修投訴平臺(tái)投訴裝飾公司，第二天裝飾公司就排公司法人到裝潢網(wǎng)談終止解除裝修合同，本人表示滿意，謝謝裝潢網(wǎng)每一位老師，有你們真好！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝邱老師熱心公益幫助，不收取我們業(yè)主如何費(fèi)用、為了裝修業(yè)主耐心調(diào)解解除合約，再次感謝裝潢網(wǎng)幫助！真的為老百信所想！

投訴人：歐**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：40㎡

裝修造價(jià)：9萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：1天4時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：221421703

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：221421703

2021-05-31

本條投訴解決的結(jié)果：
本人最近事情較多，且已入住，不想再處理了，太麻煩。不用處理了，撤訴。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
本人最近事情較多，且已入住，不想再處理了，太麻煩。不用處理了，撤訴。

投訴人：盧**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：149㎡

裝修造價(jià)：60萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：29天13時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：261821914

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：261821914

2021-05-31

本條投訴解決的結(jié)果：
反復(fù)了

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
一般

投訴人：沈**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：76㎡

裝修造價(jià)：13.60萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：20天3時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：511621408

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：511621408

2021-05-31

本條投訴解決的結(jié)果：
在極家客服人員共同協(xié)商下賠償一個(gè)月租金

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好

投訴人：錢**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：39㎡

裝修造價(jià)：20萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：2天5時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：361721753

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：361721753

2021-05-31

本條投訴解決的結(jié)果：
反復(fù)了

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
一般

投訴人：沈**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：76㎡

裝修造價(jià)：19.68萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：21天3時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：341821113

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：341821113

2021-05-31

本條投訴解決的結(jié)果：
聚通公司聯(lián)系承諾進(jìn)戶線改用16平方，我只需出16平方線的材料及施工費(fèi)，對(duì)之前的施工費(fèi)用無(wú)需承擔(dān)。但是對(duì)于設(shè)計(jì)圖紙總開關(guān)63A與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)戶線10平方對(duì)應(yīng)40A的情況未給予合理的解釋。設(shè)計(jì)師不負(fù)責(zé)。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
一般

投訴人：江**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：116㎡

裝修造價(jià)：16萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：8時(shí)30分

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
正在處理

佳園裝潢野蠻施工霸王條款不負(fù)責(zé)任

投訴編號(hào)：431821496

2021-05-31

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 丁錦偉（法人） 吳正榮（售后部經(jīng)理）

裝修面積：45㎡

裝修造價(jià)：10萬(wàn)元

被投訴單位：上海進(jìn)念佳園裝潢有限公司

負(fù)責(zé)人：吳正榮
處理完成

墻面開裂，墻砌歪了，延期5個(gè)多月

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：041921556

2021-05-31

本條投訴解決的結(jié)果：
我們自己出一半錢，找專業(yè)人士處理。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 石三喜（法人） 石真（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：86㎡

裝修造價(jià)：11萬(wàn)元

被投訴單位：廣州市華寧裝飾設(shè)計(jì)有限公司上海松江分公司
負(fù)責(zé)人：石三喜