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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評價(jià):
投訴編號(hào):430623664
2023-05-06
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方協(xié)商賠償了1500元.企業(yè)態(tài)度并不誠懇.也只能這樣了,我感覺企業(yè)并不會(huì)接受這次教訓(xùn).
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
感謝裝潢網(wǎng)提供投訴的平臺(tái),感謝裝潢網(wǎng)老師親歷親為的聯(lián)絡(luò)雙方協(xié)商解決糾紛.
投訴類型:其它
參與者:
姜**(法人)
傅**(門店經(jīng)理)
裝修面積:50㎡
裝修造價(jià):10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評價(jià):
投訴編號(hào):052223927
2023-04-23
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方經(jīng)溝通后達(dá)成一致解決方案:未結(jié)算款項(xiàng)與未施工項(xiàng)目互相抵消,互不拖欠,不再做額外的支付和賠償;兩周內(nèi)提供本次工程的全屋水電管線圖。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
王老師和雷老師用他們豐富的專業(yè)知識(shí)及行業(yè)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)高效地處理了本次問題糾紛,幫助我們和對方達(dá)成了一致的處理意見。
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評價(jià):
投訴編號(hào):491323665
2023-04-15
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司及時(shí)出面進(jìn)行了協(xié)商,在短時(shí)間內(nèi)處理了此事,希望裝修公司引以為戒,把消費(fèi)者權(quán)益放在第一考慮的問題,避免出現(xiàn)類似情況!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
裝潢網(wǎng)邱老師比較專業(yè),并及時(shí)出面幫忙處理問題,解答問題,在此期間也學(xué)到不少知識(shí),謝謝邱老師的幫忙!謝謝裝潢網(wǎng)!
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評價(jià):
投訴編號(hào):420923387
2023-04-10
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司態(tài)度很積極,立馬派人進(jìn)行跟進(jìn),一個(gè)上午的時(shí)間整改完成。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
真是沒想到,我的問題邱老師神速的幫忙處理了。還親自打電話告訴我。非常感謝,萬分感謝。
投訴人:王**
投訴類型:其它
裝修面積:45.06㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評價(jià):
投訴編號(hào):320723493
2023-04-07
本條投訴解決的結(jié)果:
總部積極處理了,也及時(shí)給錢退給了我,希望加強(qiáng)對公司員工的培訓(xùn)!謝謝!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
非常感謝裝潢網(wǎng)老師的熱情幫助,圣都裝飾有限公司的退款已經(jīng)到賬了!我想說你們真是我們消費(fèi)者的天使!感恩不盡!
投訴類型:其它
參與者:
劉**(法人)
蔡**(設(shè)計(jì)師)
裝修面積:106㎡
裝修造價(jià):0.80萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評價(jià):
投訴編號(hào):570223135
2023-04-02
本條投訴解決的結(jié)果:
滬佳裝修公司很快聯(lián)系我,經(jīng)過友好協(xié)商,答應(yīng)退百分之八十意向金,彼此達(dá)成諒解。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
感謝裝潢網(wǎng)老師,老師專業(yè),負(fù)責(zé),維護(hù)了我們普通老百姓的利益。
投訴類型:其它
參與者:
李**(法人)
鐘**(設(shè)計(jì)師)
裝修面積:100㎡
裝修造價(jià):23萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評價(jià):
投訴編號(hào):370123514
2023-04-01
本條投訴解決的結(jié)果:
通過你們的接入,他們當(dāng)時(shí)給我退了款。
非常好,我很滿意。 一步一步給我學(xué)會(huì)怎么操作,最終我的合法權(quán)益得到了保障。謝謝!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
非常好,我很滿意。 一步一步給我學(xué)會(huì)怎么操作,最終我的合法權(quán)益得到了保障。謝謝!
投訴類型:其它
裝修面積:133㎡
裝修造價(jià):15.80萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評價(jià):
投訴編號(hào):222723276
2023-03-27
本條投訴解決的結(jié)果:
在上海裝潢網(wǎng)和我的不懈努力的調(diào)節(jié)和溝通后,現(xiàn)在在陸續(xù)施工中,希望后面帥邦公司認(rèn)真負(fù)責(zé)完成后面的施工,也希望貴公司把質(zhì)量做好,不做返工工程
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
謝謝上海裝潢網(wǎng)的王老師,在打電話咨詢?nèi)缓笸对V裝修公司后,第一時(shí)間就受理了案件,本人十分滿意,這個(gè)裝修公司的市場太亂,希望你們的平臺(tái)發(fā)出來讓更多需要裝修的業(yè)主收益別再上當(dāng)受騙,感謝貴公司也特別感謝王老師
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評價(jià):
投訴編號(hào):110223861
2023-03-02
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過1年半的打官司,最終已通過法院調(diào)解解決退回了押金4000元。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
老師非常耐心,也非常專業(yè),當(dāng)中提供了有建設(shè)性的建議。
投訴類型:其它
裝修面積:146㎡
裝修造價(jià):10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評價(jià):
投訴編號(hào):221823147
2023-03-02
本條投訴解決的結(jié)果:
各級(jí)高管幾次來現(xiàn)場,做出了解釋和說明,經(jīng)過溝通最終我也接受了既定方案。感謝所有人的努力!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
感謝裝潢網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),更感謝所有老師為了這件事的多次溝通,多次努力,讓我們感覺平臺(tái)的公平公正,是一個(gè)能讓有了委屈 可以說話的地兒!再次深表謝意!
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評價(jià):
投訴編號(hào):052123149
2023-02-21
本條投訴解決的結(jié)果:
雖然返回定金的流程上確實(shí)有點(diǎn)拖沓使我產(chǎn)生焦慮,但上海一啟裝飾工程有限公司信守承諾,設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理處事態(tài)度都非常好。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
給邱老師點(diǎn)贊,辦事效率極高,感謝邱老師的幫助,望貴平臺(tái)越辦越好。
投訴類型:其它
裝修面積:140㎡
裝修造價(jià):60萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評價(jià):
投訴編號(hào):091623942
2023-02-16
本條投訴解決的結(jié)果:
已協(xié)商解決已協(xié)商已協(xié)商解決協(xié)商解決已協(xié)商解決已協(xié)商解決已協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評價(jià):
投訴編號(hào):071223598
2023-02-12
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司收到投訴后,馬上和我取得了聯(lián)系,通過雙方友好協(xié)商,最后達(dá)成一致結(jié)果。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
感謝上海裝潢網(wǎng)的各位老師,感謝你們的辛勤付出,通過老師的科普讓我對裝修更深層面的了解。
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評價(jià):
投訴編號(hào):210523905
2023-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
裝飾公司找的時(shí)候還是要特別謹(jǐn)慎,我已經(jīng)被坑了,找到裝潢網(wǎng)以后妥協(xié)幫我處理了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
特別感謝上海裝潢網(wǎng)第一時(shí)間幫我們老百姓站出來講的公道,老師們你們辛苦了,謝謝你們!
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評價(jià):
投訴編號(hào):311822571
2022-12-19
本條投訴解決的結(jié)果:
太拖拉,前前后后大半年。陳德洋絕對的不負(fù)責(zé)任,給裝修公司和我兩方造成不同程度的損失。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
邱老師耐心負(fù)責(zé),幫忙解決裝修公司不作為的問題,為裝修行業(yè)樹立良好形象
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評價(jià):
投訴編號(hào):070822672
2022-12-08
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司監(jiān)理在施工過程中不進(jìn)要保證業(yè)主家的施工質(zhì)量,也應(yīng)該與周圍鄰居保持聯(lián)系,做好溝通工作
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
平臺(tái)老師第一時(shí)間跟裝修公司溝通,問題得到了解決。感謝裝潢網(wǎng)老師付出的努力
投訴類型:其它
裝修面積:40㎡
裝修造價(jià):15萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評價(jià):
投訴編號(hào):020622164
2022-12-06
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴了之后,他們反應(yīng)速度快了,本來一再拖延的退款也馬上解決了,,,,,,,
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
感謝裝潢網(wǎng)的邱老師,幫助我處理,沒有她的幫助,裝修公司的處理不會(huì)這么迅速,再次感謝!
投訴類型:其它
參與者:
姚**(法人)
王**(設(shè)計(jì)師)
裝修面積:90㎡
裝修造價(jià):1萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評價(jià):
投訴編號(hào):372222194
2022-11-22
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)基本上把門板和裝飾條的問題解決了,重新跟換了。雖然時(shí)間上比較慢了一點(diǎn),好歹弄好了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
投訴的問題基本上已經(jīng)解決,裝潢網(wǎng)的老師服務(wù)比較負(fù)責(zé),有問必答。
投訴人:倪**
投訴類型:其它
裝修面積:51.6㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評價(jià):
投訴編號(hào):001822409
2022-11-20
本條投訴解決的結(jié)果:
請滬藝佳法定代表人田文貴遵守承諾,不要再對我進(jìn)行人身安全威脅,影響我家施工進(jìn)度。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
感謝老師們的細(xì)心,耐心指導(dǎo)。讓我家的裝修得以順利進(jìn)行,再次感謝裝修協(xié)會(huì)與各位老師。感謝。
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評價(jià):
投訴編號(hào):191722298
2022-11-17
本條投訴解決的結(jié)果:
非常感謝王老師對于我委托滬尚茗居裝修工程爛尾的問題的投訴處理,目前問題得到了重視,正在解決中。再次感謝!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
非常感謝王老師對于我委托滬尚茗居裝修工程爛尾的問題的投訴處理,目前問題得到了重視,正在解決中。再次感謝!
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解