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首頁> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項(xiàng) 裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9443投訴, 符合條件1618項(xiàng)

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處理完成

惡意誘導(dǎo)漏項(xiàng)，說好價(jià)格又增項(xiàng)不提前和客戶說好，還不誠實(shí)，還說口頭電話說過了，沒有燃?xì)獗砗蜔崴餮b的那么近的，裝修質(zhì)量差

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：082624392

2024-09-26

本條投訴解決的結(jié)果：
解除合同了，希望可以和平解決后期問題吧

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
挺好的，老師挺有耐心的，希望能和平解決后期問題。

投訴類型：合同糾紛

參與者： 齊美滿（法人） 楊祖勝（施工隊(duì)長）

裝修面積：63.74㎡

裝修造價(jià)：5.88萬元

被投訴單位：上海明月建筑裝飾（集團(tuán)）有限公司浦東高橋分公司
負(fù)責(zé)人：齊總
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：312624495

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：312624495

2024-09-26

本條投訴解決的結(jié)果：
公司已經(jīng)積極配合處理了，希望公司能做以人為本的企業(yè)，

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
就是速度有點(diǎn)慢，但是也很感謝工作人員積極幫忙處理

投訴人：謝**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：116㎡

裝修造價(jià)：7.50萬元

處理時(shí)長：21時(shí)55分

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

上海千湛裝飾工程有限公司，多收取我的錢，還未開工，我要解約還要我付20%違約金，這完全不合理，求助??謝謝

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：331924081

2024-09-20

本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)退款了，希望設(shè)計(jì)師能認(rèn)真負(fù)責(zé)吧

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已經(jīng)解決了。謝謝老師，辛苦了，祝工作順利

投訴類型：合同糾紛

參與者： 曹益（法人）

裝修面積：53.99㎡

裝修造價(jià)：7.40萬元

被投訴單位：上海千湛裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：何家歡
正在處理

合約霸王條款

投訴編號(hào)：401824437

2024-09-19

投訴類型：合同糾紛

參與者： 劉名馨（法人） 邱麗（區(qū)總經(jīng)理）

裝修面積：83.79㎡

裝修造價(jià)：24萬元

被投訴單位：圣都家居裝飾有限公司上海分公司

負(fù)責(zé)人：邱麗
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：521424195

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：521424195

2024-09-14

本條投訴解決的結(jié)果：
自己協(xié)商，已經(jīng)答應(yīng)我未完成的項(xiàng)目，馬上改

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
雙方已協(xié)商，答應(yīng)我節(jié)后來安裝，不安裝再說

投訴人：吳**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：128㎡

裝修造價(jià)：23萬元

處理時(shí)長：3天17時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
正在處理

竣工結(jié)賬對(duì)款項(xiàng)有爭議

投訴編號(hào)：561024458

2024-09-10

投訴類型：合同糾紛

參與者： 高志穎（門店經(jīng)理）

裝修面積：90㎡

裝修造價(jià)：10.60萬元

被投訴單位：金

負(fù)責(zé)人：金女士
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：130924600

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：130924600

2024-09-09

本條投訴解決的結(jié)果：
很滿意雙方同意協(xié)商后達(dá)成一致公司積極配合老師調(diào)解

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)邱老師的調(diào)解很滿意老師對(duì)消費(fèi)者的事情認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極調(diào)解滿意的結(jié)果

投訴人：夏**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：123㎡

裝修造價(jià)：16.14萬元

處理時(shí)長：13天22時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：460624617

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：460624617

2024-09-06

本條投訴解決的結(jié)果：
問題已解決，裝修公司積極促進(jìn)協(xié)商，取得良好的效果！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
積極促進(jìn)了雙方糾紛的解決，感謝！

投訴人：胡**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：120㎡

裝修造價(jià)：12萬元

處理時(shí)長：4天15時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：433024603

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：433024603

2024-09-05

本條投訴解決的結(jié)果：
已解決，該公司于2024年9月5日找我協(xié)商解決，最終決定定金全額退款。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢玩網(wǎng)邱老師就此事多次協(xié)調(diào)，對(duì)于我反饋的問題耐心解答，處理速度非?？欤兄x

投訴人：吳**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：80㎡

裝修造價(jià)：14萬元

處理時(shí)長：6天21時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
正在處理

上海寰藝裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司虛增面積，虛報(bào)項(xiàng)目，虛報(bào)單價(jià)，惡意增項(xiàng)

投訴編號(hào)：320224901

2024-09-03

投訴類型：合同糾紛

參與者： 蔡劍峰（法人） 蔡齊峰（預(yù)算員）

裝修面積：50.3㎡

裝修造價(jià)：14.31萬元

被投訴單位：上海寰藝裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司

負(fù)責(zé)人：蔡劍峰
處理完成

投訴尚品宅配設(shè)計(jì)尺寸有問題，后期安裝出錯(cuò)后，要求甲方客戶替乙方公司承擔(dān)因尺寸錯(cuò)誤，修改方案而產(chǎn)生的部分費(fèi)用

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：073024165

2024-08-30

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已經(jīng)解決問題，后續(xù)未再收取其他費(fèi)用

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師幫忙聯(lián)系，盡心盡力，非常感激，對(duì)方已經(jīng)解決問題，感謝老師

投訴類型：合同糾紛

參與者： 鄭先生（監(jiān)理）

裝修面積：77㎡

裝修造價(jià)：5.70萬元

被投訴單位： 尚品宅配靜安大融城店
負(fù)責(zé)人：楊錫龍
處理完成

裝修公司層層外包惡意增項(xiàng)預(yù)算超30% 工程拖延五個(gè)月拒付違約金

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：513024446

2024-08-30

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修違約金達(dá)成協(xié)議公司承諾撤銷后會(huì)支付違約款項(xiàng)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
程老師跟進(jìn)及時(shí) 問題解決快好評(píng)

投訴類型：合同糾紛

參與者： 邱建芬（法人） 張高順（施工隊(duì)長）

裝修面積：50㎡

裝修造價(jià)：10.30萬元

被投訴單位：上海秋水建筑裝潢設(shè)計(jì)工程有限公司
負(fù)責(zé)人：邱建芬
處理完成

投訴桂林北站波濤裝修公司

投訴編號(hào)：022824148

2024-08-28

投訴類型：合同糾紛

參與者： 羅（門店經(jīng)理）

裝修面積：103㎡

裝修造價(jià)：10萬元

被投訴單位： 桂林北站波濤裝修公司

負(fù)責(zé)人：伍康
正在處理

騙意向金1500元，不給退款

投訴編號(hào)：192024132

2024-08-20

投訴類型：合同糾紛

參與者： 何春華（法人） 白昌松（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：122㎡

裝修造價(jià)：10.80萬元

被投訴單位：上海極速煥新家信息技術(shù)有限公司

負(fù)責(zé)人：王日馳
正在處理

上海居起高實(shí)業(yè)有限公司（居管家）

投訴編號(hào)：031924391

2024-08-19

投訴類型：合同糾紛

參與者： 徐夢(mèng)君（法人） 陳武（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：96㎡

裝修造價(jià)：10.08萬元

被投訴單位：上海起高實(shí)業(yè)有限公司

負(fù)責(zé)人：楊明耀
處理完成

滬尚茗居實(shí)際報(bào)價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于首次拜訪時(shí)給到的預(yù)算承諾范圍，現(xiàn)在沒法簽約合作，要求退還2000元意向金。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：481824093

2024-08-18

本條投訴解決的結(jié)果：
設(shè)計(jì)部楊厚林經(jīng)理承諾10個(gè)工作日內(nèi)退款2千元，態(tài)度很好，很滿意

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師處理問題神速，僅一個(gè)上午就解決了分歧，非常感謝老師

投訴類型：合同糾紛

參與者： 徐澤宇（法人） 官官（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：45㎡

裝修造價(jià)：22萬元

被投訴單位：上海茗緣家居裝飾有限公司
負(fù)責(zé)人：羅艷
正在處理

因?yàn)樘嘣鲰?xiàng)想退掉合同

投訴編號(hào)：260624837

2024-08-06

投訴類型：合同糾紛

參與者： 劉偉亮（法人） 劉經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：107㎡

裝修造價(jià)：10.80萬元

被投訴單位：上海天墅建筑裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司

負(fù)責(zé)人：黃昌琳
處理完成

上海千湛裝飾公司合同違約，7月18日上門量房，7月21日簽訂合同，我們付款4350元，約定7月26日上門看現(xiàn)場(chǎng)至今未施工

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：390324916

2024-08-03

本條投訴解決的結(jié)果：
裝飾公司已經(jīng)退款，但是耽誤的時(shí)間已經(jīng)無法追回，裝飾公司也沒有承擔(dān)違約金。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝飾網(wǎng)快速及時(shí)的回應(yīng)，上海千萬家有你們保駕護(hù)航。

投訴類型：合同糾紛

參與者： 曹益（法人） 陳經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：45㎡

裝修造價(jià)：1.45萬元

被投訴單位：上海千湛裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：高思杰
正在處理

投訴圣都家居裝飾有限公司上海分公司拒絕退還預(yù)付款

投訴編號(hào)：580224229

2024-08-02

投訴類型：合同糾紛

參與者： 劉名馨（法人） 翟淑敏（門店經(jīng)理）

裝修面積：51㎡

裝修造價(jià)：144,239萬元

被投訴單位：圣都家居裝飾有限公司上海分公司

負(fù)責(zé)人：劉名馨
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：372924390

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：372924390

2024-07-29

本條投訴解決的結(jié)果：
服務(wù)很差，無溝通、無計(jì)劃，簡直就是詐騙！??

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很耐心、服務(wù)態(tài)度也不錯(cuò)，圓滿解決了問題??

投訴人：史**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：18㎡

裝修造價(jià)：3.40萬元

處理時(shí)長：11天9時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位