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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：271121184
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
統(tǒng)帥工程部黃總態(tài)度很好，出面協(xié)調(diào)，等協(xié)調(diào)方案出來之后再看后續(xù)結(jié)果
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師跟進很及時，非常滿意
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：78㎡
處理時長：5天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：321421875
2021-06-01
投訴人：顧**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：58㎡
處理時長：1月3天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：321621110
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
由于溝通誤解，單位及時處理，感到很滿意，所以撤訴
投訴人：魏**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：51㎡
處理時長：1天2時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：231621267
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方誤解全部溝通無異，很滿意
投訴人：魏**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：51㎡
處理時長：21時53分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：221721341
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝協(xié)會沈老師
投訴人：馬**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：75㎡
處理時長：5天11時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：011821813
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)雙方協(xié)商一致同意，終止合同。乙方(上海章筑建筑裝飾工程有限公司)全額退還給甲方所有已付款項，無其他遺留問題。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
客服很耐心，平臺處理投訴的效率很高，積極推動協(xié)商解決問題。我們很滿意！
投訴人：陳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：77㎡
處理時長：5天11時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：111821552
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商解決
投訴人：慈**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：48㎡
處理時長：2天2時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：491821038
2021-06-01
投訴人：吳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：127㎡
處理時長：7天2時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：191821204
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
暫時與裝修公司達(dá)成和解，看后續(xù)裝修效果如何
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
沈老師很負(fù)責(zé)任
投訴人：徐**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：50㎡
處理時長：14天13時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：242621597
2021-06-01
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：8㎡
處理時長：6天20時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：062921169
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)重新簽了補充協(xié)議。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝沈老師！
投訴人：顧**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：63㎡
處理時長：3天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：202921254
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已重新簽了補充協(xié)議。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
沈老師非常熱情，非常感謝！
投訴人：顧**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：62.99㎡
處理時長：3天4時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：200321673
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商好了
投訴人：陸**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：90㎡
處理時長：11天14時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：110621581
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
上海裝潢網(wǎng)客服很認(rèn)真對待
投訴人：申**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：109㎡
處理時長：1天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：300721992
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
準(zhǔn)備協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
投訴反應(yīng)太及時了，謝謝公平公正的平臺，
投訴人：鄒**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：60.96㎡
處理時長：4時41分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：150921524
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
在裝潢網(wǎng)各位老師的努力和溝通下，極友家公司同意和我簽訂終止協(xié)議，并把錢退還給我。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)協(xié)會的邱老師、沈老師和戴老師三位老師在裝修被坑最困難最無助的時候幫助了我，讓我深深感受到了各位老師維護我們消費者利益的決心和初心，讓我感受到了公平和正義！他們不厭其煩的幫我和裝修公司溝通，解決了我被裝修公司坑的問題，同時對我后面裝修事宜的順利進行提了很多中肯的建議，謝謝各位老師，非常感謝！
投訴人：欒**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：130㎡
處理時長：22天21時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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正在處理
投訴編號：161021196
2021-06-01
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：94㎡
裝修造價：12萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：331221812
2021-06-01
投訴人：秦**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：42㎡
處理時長：1月8天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：231221564
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商處理解決中，如后續(xù)再生變故，將重新投訴。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
幾位老師協(xié)調(diào)處理的效率很高，對此表示感謝。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
湯尊秋（法人）
張奇峰（工程經(jīng)理）
裝修面積：61㎡
裝修造價：7.20萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：421421321
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商簽署處理方案
投訴人：陳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：70㎡
處理時長：1月3天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
