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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：561023463
2023-02-10
本條投訴解決的結(jié)果：
C+裝潢公司，接到你們轉(zhuǎn)去的舉報(bào)非常重視，立馬由負(fù)責(zé)經(jīng)理和我聯(lián)系，一定處理好我這件事。專門指定工程部張經(jīng)理負(fù)責(zé)計(jì)劃，安排人員，材料，現(xiàn)場(chǎng)指揮監(jiān)督，雖然只是一個(gè)衛(wèi)生間，但是要把地磚全部敲掉，還要做防水工程，還要灌水，還要貼瓷磚，還要補(bǔ)墻面，經(jīng)過一個(gè)月的努力，現(xiàn)在已經(jīng)基本完成了，作為我們老人，心里很感動(dòng)，因?yàn)樵仁┕り?duì)長(zhǎng)已離職，我們又不懂原先滲水原因，幾次修理都沒解決根夲問題，而且裝修結(jié)束將近5年。公司真的做到了誠(chéng)信至上，質(zhì)量保障。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝裝潢網(wǎng)售后服務(wù)的接待老師，你們?cè)诮拥酵妒龊螅鲃?dòng)聯(lián)系我們，祥細(xì)了解情況，又給我們普及了裝潢相關(guān)規(guī)定，安慰我們老人，使我們得到了極大的安撫，在你們的幫助督促下，公司很好的處理解決了我們的難題。你們?yōu)槊窠鈶n的精神直得我們點(diǎn)贊！一年一度消費(fèi)維權(quán)日將到，希望你們繼續(xù)為老百姓服務(wù)。再次感謝！
投訴人：董**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：109㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：25天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：130723226
2023-02-08
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司工程負(fù)責(zé)人葉總，積極配合邱老師，最終在協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)解決糾紛問題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
邱老師很專業(yè)，也很有耐心。最終在邱老師的主持下，雙方達(dá)成共識(shí)，解決糾紛問題。感謝邱老師，也讓業(yè)主有了裝修的經(jīng)驗(yàn)，下次再裝修一定找邱老師保駕護(hù)航。
投訴人：荊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：90㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：12天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：360723518
2023-02-07
本條投訴解決的結(jié)果：
原本聯(lián)系不上負(fù)責(zé)人，最后負(fù)責(zé)人還是電話過來(lái)溝通，約時(shí)間談具體問題。還是比較滿意的。施工隊(duì)不好，不代表公司負(fù)責(zé)人不好。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
公司負(fù)責(zé)人電話給了我 約時(shí)間洽談 感謝網(wǎng)站平臺(tái)解決問題。有問題找裝潢網(wǎng)投訴來(lái)處理比較好。各方面還是不錯(cuò)的，以后裝修一定要擦亮眼睛
投訴類型：合同糾紛
參與者：
鄒序勇（法人）
張劍（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：86㎡
裝修造價(jià)：13.20萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：110723804
2023-02-07
本條投訴解決的結(jié)果：
通過報(bào)警，我和裝修公司，達(dá)成協(xié)議，簽補(bǔ)充協(xié)議，吉燦裝修公司不會(huì)再發(fā)生硬裝，增項(xiàng)，漏項(xiàng)，項(xiàng)目，如有的話，全部有裝修公司承擔(dān)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好，老師服務(wù)態(tài)度好，工作認(rèn)真，希望再接再厲，繼續(xù)為大家服務(wù)
投訴類型：合同糾紛
參與者：
朱明芳（法人）
楊嬌嬌（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：81㎡
裝修造價(jià)：12.56萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：480523865
2023-02-05
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴后裝修公司倍感有壓力，正積極整改，同時(shí)要求我撤銷投訴，盡管我有很多的不滿意，目的還是凈化裝修市場(chǎng)，對(duì)裝修不盡人意的大家協(xié)商，妥協(xié)，把尾收掉，如若不然我仍會(huì)保留我的上訴權(quán)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師有一顆善良正直的心，詢問熱情周到也非常專業(yè)，為了凈化裝潢?duì)I商環(huán)境，不讓老實(shí)人吃虧，為百姓維權(quán)難能可貴，再次感謝老師，祝各位老師平安
投訴人：符**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：38㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：220323585
2023-02-03
本條投訴解決的結(jié)果：
還不錯(cuò)，態(tài)度端正了，主動(dòng)聯(lián)系我們解決問題，過程不算快，總體還行
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很積極聯(lián)系我們處理，經(jīng)過貴網(wǎng)站努力，裝修公司也主動(dòng)了，不擺爛。
投訴人：楊**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：130㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3月25天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：570323973
2023-02-03
本條投訴解決的結(jié)果：
已退款，態(tài)度還行，不會(huì)再合作。
已退款，態(tài)度還行，不會(huì)再合作。
已退款，態(tài)度還行，不會(huì)再合作。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
未參與處理。
未參與處理。
未參與處理。
未參與處理。
未參與處理。
投訴人：朱**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：55㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3月21天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：240123024
2023-02-01
本條投訴解決的結(jié)果：
奉勸裝飾的管理層某些領(lǐng)導(dǎo)，我夠忍了，不是逼到絕路誰(shuí)敢誰(shuí)想跟您撕破臉皮。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
雷厲風(fēng)行，原先我還對(duì)此不抱什么希望，哪知道和黃隊(duì)的工資問題這么快得到解決，感謝上海裝潢網(wǎng)平臺(tái)為打工人撐腰。
投訴人：岳**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：47㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：6時(shí)52分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：250123461
2023-02-01
本條投訴解決的結(jié)果：
，打工的人也不容易。只要賺錢賺的光明正大就行。疫情時(shí)期全國(guó)的老百姓都不容易。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)使我很感動(dòng)，感覺房屋裝修也有為消費(fèi)者保駕護(hù)航的政府部門。為你們點(diǎn)贊。
投訴類型：施工拖延
參與者：
朱繼軍（法人）
張穩(wěn)定（法人）
裝修面積：57.77㎡
裝修造價(jià)：9.90萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：333023533
2023-01-30
本條投訴解決的結(jié)果：
極家態(tài)度真的很差 要錢的時(shí)候就很勤快 如果沒有邱老師懂得專業(yè)裝修知識(shí)和詞匯的幫助 對(duì)方一定會(huì)得寸進(jìn)尺的 感謝邱老師！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
真的非常感謝邱老師，線上線下都花費(fèi)了好多心思。線下調(diào)節(jié)時(shí)如果沒有邱老師專業(yè)的幫助 現(xiàn)在都無(wú)法解決問題。再次感謝 祝事事順利！
投訴人：黃**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：56㎡
裝修造價(jià)：13 . 6146萬(wàn)元
處理時(shí)長(zhǎng)：9天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：382923201
2023-01-29
本條投訴解決的結(jié)果：
目前已經(jīng)和裝修公司后期事項(xiàng)基本談好，基本上已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，等待后期工作安排。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝上海裝修網(wǎng)為我們老百姓主持公道，很熱心，很到位。感謝消費(fèi)維權(quán)王老師。
投訴人：葛**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：88.25㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：451823433
2023-01-18
本條投訴解決的結(jié)果：
看到后能及時(shí)聯(lián)系處理，希望能妥善解決，以后還是好好管理工頭，規(guī)范操作流程。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
王老師給出的建議很專業(yè)，看到投訴就馬上聯(lián)系，很靠譜。繼續(xù)加油！
投訴人：蔣**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：40㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月12天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：261723348
2023-01-17
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司年后復(fù)工后已經(jīng)及時(shí)聯(lián)系，并溝通和現(xiàn)場(chǎng)查看了相關(guān)問題，目前已經(jīng)在有條不紊的妥善處理了，謝謝網(wǎng)站和老師。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很及時(shí)的溝通了問題，并給與了答復(fù)，一直有在溝通，感謝老師的幫助，謝謝。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
陳偉（法人）
楊朝勇（監(jiān)理）
裝修面積：68㎡
裝修造價(jià)：12萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：121623126
2023-01-16
本條投訴解決的結(jié)果：
上海染素建筑設(shè)計(jì)有限公司約定4月8日完工，希望安照約定時(shí)間能夠完成，不要在拖延了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的王老師和邱老師講解非常詳細(xì)明確，裝修一定要找信譽(yù)靠譜的企業(yè)，了解清楚
投訴類型：施工拖延
參與者：
郭經(jīng)理（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：83㎡
裝修造價(jià)：10.60萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：171523272
2023-01-15
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司來(lái)電，和我協(xié)商解決，我看他們態(tài)度較為誠(chéng)懇，暫且撤銷投訴，非常感謝你們的幫助，我希望裝修公司能改進(jìn)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師非常感謝，沒有你們的幫助，這家裝修公司的態(tài)度非常不好，對(duì)延期問題遲遲不解決，通過你們的幫忙，我才得到裝修公司的回復(fù)，謝謝
投訴類型：施工拖延
參與者：
劉迎（法人）
張總監(jiān)（監(jiān)理）
裝修面積：54㎡
裝修造價(jià)：14萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：121323029
2023-01-13
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已在跟進(jìn)施工情況，具體看后續(xù)處理情況和結(jié)果，針對(duì)問題希望盡快得到妥善處理。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很負(fù)責(zé)任，實(shí)事求是，為業(yè)主積極協(xié)調(diào)處理問題，講授裝潢知識(shí)。
投訴人：劉**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：80㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：27天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：320823658
2023-01-08
本條投訴解決的結(jié)果：
跟裝修公司的談判很搞，裝個(gè)修對(duì)社會(huì)體悟的深度都不一樣了，人教人教不會(huì)，事教人一教就會(huì)，算是領(lǐng)教了！白頭發(fā)都被磨出來(lái)了，建議要裝修的伙伴們，提前學(xué)個(gè)兩三個(gè)月再來(lái)準(zhǔn)備裝修的事情。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
跟裝修公司的談判很搞，裝個(gè)修對(duì)社會(huì)體悟的深度都不一樣了，人教人教不會(huì)，事教人一教就會(huì)，算是領(lǐng)教了！白頭發(fā)都被磨出來(lái)了，建議要裝修的伙伴們，提前學(xué)個(gè)兩三個(gè)月再來(lái)準(zhǔn)備裝修的事情。
投訴人：唐**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：68㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月24天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：500823059
2023-01-08
本條投訴解決的結(jié)果：
公司需要好好管理，完全不顧及客戶的感受，現(xiàn)場(chǎng)做的亂七八糟，市場(chǎng)需要好好整頓。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)的王老師和雷老師，上海需要上海裝潢網(wǎng)這樣的企業(yè)來(lái)幫助業(yè)主
投訴人：杭**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：120㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：11月2天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：550723184
2023-01-07
本條投訴解決的結(jié)果：
下午給我們更換了，板材已經(jīng)更換到跟合同一致，希望后續(xù)我們的合作能完滿結(jié)束。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝裝潢網(wǎng)的介入，公平客觀公正，正因?yàn)橛羞@樣一個(gè)平臺(tái)存在，才使這個(gè)行業(yè)沒這么亂
投訴人：易**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：51㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：7時(shí)19分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：520623586
2023-01-06
本條投訴解決的結(jié)果：
已全額退回定金，企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人處理及時(shí)。協(xié)商合同解除，雖協(xié)調(diào)過程比較艱辛，但最終結(jié)果滿意。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
經(jīng)過老師多次協(xié)商，處理完成，已全額退回定金。企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人處理及時(shí)。協(xié)商合同解除，雖協(xié)調(diào)過程比較艱辛，但最終結(jié)果滿意。
投訴人：徐**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：99㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3月9天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
