-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：241223086
2023-06-12
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已給出相應(yīng)方案，今天擬訂了補(bǔ)充協(xié)議，望剩下的工程按照約定保質(zhì)保量完成，也算給大家都畫上最后的句號(hào)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很有耐心，也給我提供了相應(yīng)建議和方案，很感謝，也學(xué)到了很多。
投訴人：呂**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：204㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：591223767
2023-06-12
本條投訴解決的結(jié)果：
雖然設(shè)計(jì)師還是人間蒸發(fā)，但是項(xiàng)目經(jīng)理和包工師傅在積極解決問題
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
王老師特別好，很有耐心，積極幫助我，非常感激。讓孤立無(wú)援的我，感到了希望。
投訴人：蔣**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：89㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：161123790
2023-06-11
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司通過協(xié)調(diào)，提供了滿足要求的解決方案，希望裝修公司在以后做到客戶至上，盡量滿足客戶要求。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)專業(yè)，第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主，并反饋裝修負(fù)責(zé)人，給業(yè)主分析很到位。
投訴人：鄭**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：68㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：261023930
2023-06-10
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司高層給我處理好了，雖然中間有很多摩擦，但就結(jié)果而言還可以，不多展開評(píng)論
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝裝潢網(wǎng)老師們的溝通協(xié)調(diào)，讓事情得到一個(gè)解決，希望裝潢網(wǎng)平臺(tái)越做越好
投訴人：尹**
投訴類型：其它
裝修面積：42.56㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：510923321
2023-06-09
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司比較爽快地同意解約了，也返還了部分的預(yù)付款。設(shè)計(jì)師和他們的總監(jiān)也很辛苦，前期接待我們很熱情，也做了設(shè)計(jì)、溝通這些工作。協(xié)商了一個(gè)合理的設(shè)計(jì)服務(wù)價(jià)格，我們?yōu)樗麄兊姆?wù)支付了同等對(duì)價(jià)后解約了。事情得到了比較好的處理。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
網(wǎng)站蔡老師和邱老師很辛苦，節(jié)前一天本來可以早早下班，為了我們的事情耽誤了很長(zhǎng)時(shí)間，一直努力地在中間調(diào)停，反復(fù)勸說好幾回。非常感謝他們，如果沒有他們的話，這個(gè)不知道什么時(shí)候才能處理好，也可能一點(diǎn)錢也拿不回來。真心謝謝兩位老師！
投訴人：周**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：50㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：330923040
2023-06-09
本條投訴解決的結(jié)果：
己協(xié)調(diào)外理完成，雙方認(rèn)可了新的方案
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)積極配合與裝修公司的協(xié)調(diào)，最后結(jié)果滿意
投訴人：姚**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：36㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：020923666
2023-06-09
本條投訴解決的結(jié)果：
裝潢公司總部工作人員處理的很可以，底下裝修工人素質(zhì)依舊一言難盡。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)響應(yīng)，積極回復(fù)，第一時(shí)間給出合理指導(dǎo)意見，很滿意。
投訴人：朱**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：135㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：110823232
2023-06-08
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過協(xié)商溝通，房子已經(jīng)裝修好了，已入住。基本都滿意，有少許問題群里溝通，公司會(huì)派人來給我解決?？傮w還是挺滿意的
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
王老師，邱老師很負(fù)責(zé)，從開始的不滿到調(diào)節(jié)解決。非常感謝??還給我介紹了監(jiān)理老師
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：53㎡
裝修造價(jià)：15.50萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：590723499
2023-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
換了負(fù)責(zé)人以后，新的負(fù)責(zé)人楊先生很快聯(lián)系我，并做出承諾售后問題他來負(fù)責(zé)，也不會(huì)有人再來騷擾了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師立即聯(lián)系了我，了解了情況，做出了協(xié)調(diào)，解決了問題。感謝老師。
投訴人：沈**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：78㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：081922824
2023-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
千湛顧老師和公司領(lǐng)導(dǎo)，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)還是滿重視業(yè)主施工過程中反應(yīng)存在的總總問題，從事實(shí)從發(fā)已處理這中間因施工隊(duì)長(zhǎng)不盡人意，不負(fù)責(zé)的，希望我們裝修完工不要有后遺癥
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
為老百姓辦事的優(yōu)秀老師，專業(yè)，負(fù)責(zé)，敬業(yè)，高效。特別是邱老師，感謝裝潢網(wǎng)
投訴人：王**
投訴類型：其它
裝修面積：41.77㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：380623103
2023-06-06
本條投訴解決的結(jié)果：
現(xiàn)場(chǎng)處理還算滿意，領(lǐng)導(dǎo)親自過來，解決了現(xiàn)場(chǎng)問題，門套問題解決，窗戶問題解決，果然領(lǐng)導(dǎo)一句話頂過我們業(yè)主十句話，如果后續(xù)還有問題未解決還是找上海裝潢網(wǎng)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師負(fù)責(zé)，投訴后的第二天裝修公司就來對(duì)接，針對(duì)問題，解決問題，每個(gè)問題耐心聽講給出解決方案，相信上海裝潢網(wǎng)，可以將裝修這個(gè)行業(yè)治理完善
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：390623360
2023-06-06
本條投訴解決的結(jié)果：
解決問題很及時(shí)，公司蠻好的，感謝公司，感謝汪總，感謝設(shè)計(jì)師的熱情，非常滿意非常滿意
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
申請(qǐng)撤訴，問題已在第一時(shí)間第一時(shí)間處理并為我解決，公司領(lǐng)導(dǎo)都蠻好的，，，一二三四五好的地方是這樣的情況是因?yàn)槲覀儧]有那么
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
汪**（法人）
毛**（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：51㎡
裝修造價(jià)：8萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：400423205
2023-06-04
本條投訴解決的結(jié)果：
不怎樣的公司，吐槽吐槽吐槽吐槽吐槽吐槽吐槽吐槽吐槽吐槽吐槽吐槽吐槽吐槽吐槽吐槽吐槽吐槽吐槽吐槽吐槽吐槽吐槽吐槽吐槽吐槽
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好，裝潢網(wǎng)很負(fù)責(zé)任，又是聯(lián)系我，又是聯(lián)系裝修公司，麻煩你們了，謝謝你們這些老師
投訴人：鐘**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：160㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：020423663
2023-06-04
本條投訴解決的結(jié)果：
公司還是比較重視的，楊樹生經(jīng)理也很盡心盡責(zé)的與我溝通，包括去現(xiàn)場(chǎng)提出意見，與我分析增項(xiàng)，最后結(jié)果再心里接受范圍內(nèi)，希望后期不要再有什么其他變故，順利完工。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝王老師，一直再與我溝通情況，非常熱心，效率也非常高，也感謝平臺(tái)。
投訴人：黃**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：30㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：370123902
2023-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
最終還是通過協(xié)商加錢解決。只能說現(xiàn)在上海整體的裝修行業(yè)比較亂
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
王老師很專業(yè)，幫忙協(xié)調(diào)和解決了問題。雖然最終還是通過協(xié)商給裝修公司加了錢。但沒有王老師的協(xié)調(diào)裝修公司會(huì)更強(qiáng)勢(shì)。
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：60㎡
裝修造價(jià)：8萬(wàn)元
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處理完成
投訴編號(hào)：560123379
2023-06-01
投訴類型：合同糾紛
參與者：
**（法人）
李**（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：-㎡
裝修造價(jià)：0.74萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：113023288
2023-05-30
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決了，大家都做了讓步，裝修本是一件讓人開心的事情，這段時(shí)間太讓人痛苦了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)王老師的介入，給了很多的幫助，非常感謝，還是得到了滿意的解決，
投訴類型：合同糾紛
參與者：
郭**（法人）
鄧**（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：108㎡
裝修造價(jià)：3.68萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：043023532
2023-05-30
本條投訴解決的結(jié)果：
通過上海裝潢網(wǎng)邱老師的調(diào)解，圓滿解決。希望能做按照我們?nèi)匠兄Z的來履行。也希望企業(yè)在后續(xù)接待業(yè)主的時(shí)候闡述清楚。維護(hù)好自己的企業(yè)形象，企業(yè)文化。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
接待我的是邱老師，邱老師很辛苦，幫忙調(diào)解，王老師也幫我整理和反饋很多資料。使我挽回了損失，非常感謝。關(guān)鍵是無(wú)償?shù)?。非常感?dòng)。
投訴人：吳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：54.2㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：492723465
2023-05-27
本條投訴解決的結(jié)果：
處理很及時(shí)高效，過程很滿意，家裝公司誠(chéng)意處理很規(guī)范，很好很好很好，處理很及時(shí)高效，過程很滿意，家裝公司誠(chéng)意處理很規(guī)范，很好很好很好
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝家裝網(wǎng)老師盡心盡力的協(xié)調(diào)，尤其感謝邱老師蔡老師！很好很好很好感謝家裝網(wǎng)老師盡心盡力的協(xié)調(diào)，尤其感謝邱老師蔡老師！很好很好很好
投訴人：周**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：60㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：472723912
2023-05-27
本條投訴解決的結(jié)果：
垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
變更投訴內(nèi)容變更投訴內(nèi)容變更投訴內(nèi)容變更投訴內(nèi)容變更投訴內(nèi)容變更投訴內(nèi)容變更投訴內(nèi)容變更投訴內(nèi)容
投訴人：鈕**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：34㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
