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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:592519809
2021-06-07
本條投訴解決的結果:
我們與滬尚茗居銷售部孫經理交涉,得到妥善解決,意向金3000元已全額退還,謝謝網站的支持。
投訴人:方**
投訴類型:施工質量
裝修面積:164㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:461519737
2021-06-07
本條投訴解決的結果:
被投訴單位今天上午給我打電話,雖然態(tài)度并不滿意!但我個人而言還是抱著大事化小的態(tài)度去解決這件事情。我主動先讓一步,暫時給該單位撤銷此次投訴。希望周五協(xié)商后能有個滿意的結果。
業(yè)主對裝潢網的評價:
網站的時效性很快。服務態(tài)度也很好。希望提高有效性。讓消費者能夠減少對家裝投訴,放心消費。還家裝業(yè)一個更好環(huán)境!
投訴人:王**
投訴類型:施工質量
裝修面積:55.6㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
投訴編號:112119443
2021-06-07
投訴類型:施工質量
裝修面積:50㎡
裝修造價:4.40萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:292319330
2021-06-07
本條投訴解決的結果:
裝修公司已聯(lián)系我們解決問題,承擔了檢測費用,承諾提供更好的施工隊,盡快完成裝修施工
業(yè)主對裝潢網的評價:
裝潢網發(fā)布的信息很有權威性,雖暫未出面進行協(xié)調,裝修公司已主動聯(lián)系我們解決問題,希望我們撤銷投訴
投訴人:寧**
投訴類型:施工質量
裝修面積:85㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:532819892
2021-06-07
本條投訴解決的結果:
裝修公司已主動協(xié)商解決,增項減至15000元。雖然不是太滿意,但也只能這樣了,裝修中業(yè)主就是弱勢群體。
業(yè)主對裝潢網的評價:
一投訴裝修公司便主動來解決了,在業(yè)界有約束力。但并無強制力,也只能協(xié)商解決。希望能建立統(tǒng)一標準保護消費者。
投訴類型:施工質量
裝修面積:89㎡
裝修造價:15萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:303119720
2021-06-07
本條投訴解決的結果:
已達成一致,已達成一致已達成一致已達成一致已達成一致已達成一致已達成一致已達成一致已達成一致已達成一致已達成一致
業(yè)主對裝潢網的評價:
已達成一致,已達成一致已達成一致已達成一致已達成一致已達成一致已達成一致已達成一致已達成一致已達成一致已達成一致
投訴類型:施工質量
裝修面積:92㎡
裝修造價:11萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:060219954
2021-06-07
投訴人:褚**
投訴類型:施工質量
裝修面積:60㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:110319935
2021-06-07
本條投訴解決的結果:
已經來整改了已經來整改了已經來整改了已經來整改了已經來整改了已經來整改了
業(yè)主對裝潢網的評價:
滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意
投訴人:周**
投訴類型:施工質量
裝修面積:90.82㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:340319366
2021-06-07
本條投訴解決的結果:
已與裝修公司協(xié)商解決
投訴人:胡**
投訴類型:施工質量
裝修面積:72㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:550519536
2021-06-07
本條投訴解決的結果:
裝潢公司已經派遣人員對墻面和頂面問題進行整改,對處理結果感到滿意
業(yè)主對裝潢網的評價:
裝潢公司已經派遣人員對墻面和頂面問題進行整改,對處理結果感到滿意
投訴類型:施工質量
裝修面積:67㎡
裝修造價:2.10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:580619863
2021-06-07
本條投訴解決的結果:
工程監(jiān)理約見面談,現(xiàn)暫時撤銷投訴,如洽談成功滿意此投訴既撤銷,如洽談不成功滿意,后續(xù)將繼續(xù)升級投訴并媒體曝光
業(yè)主對裝潢網的評價:
并未接到任何客服電話
投訴人:楊**
投訴類型:施工質量
裝修面積:42㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:310719494
2021-06-07
本條投訴解決的結果:
工程監(jiān)理約見面談,現(xiàn)暫時撤銷投訴,如洽談成功滿意此投訴既撤銷,如洽談不成功滿意,后續(xù)將繼續(xù)升級投訴并媒體曝光
業(yè)主對裝潢網的評價:
并未接到任何客服電話
投訴人:楊**
投訴類型:施工質量
裝修面積:36㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:501019951
2021-06-07
本條投訴解決的結果:
關鎮(zhèn)銓已經重新選派了一名項目經理作為本次裝修的責任人,目前已經確認了施工進場時間和工期,態(tài)度還是可以的。
業(yè)主對裝潢網的評價:
網站老師非常敬業(yè),當天晚上就電話被投訴單位處理了本次投訴,非常感謝網站老師在工作之余盡心盡職的工作精神。
投訴人:劉**
投訴類型:施工質量
裝修面積:75㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:561019365
2021-06-07
本條投訴解決的結果:
經雙方共同達成溝通協(xié)商,對麻辣斧鼎工地項目合同解除同時退回預付款17366元人民幣 ,互不追究 各不相欠……
業(yè)主對裝潢網的評價:
給予對客服老師及時處理 響應的職業(yè)態(tài)度高度評價 ,專業(yè)的服務熱情切實讓我感到欣慰 ,謝謝老師的幫助 非常感謝……
投訴類型:施工質量
裝修面積:68㎡
裝修造價:7.30萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:151219680
2021-06-07
本條投訴解決的結果:
已解決想得到的得到的東西了。從此v了一年里身體不好?除非日本社會發(fā)展到現(xiàn)在還
業(yè)主對裝潢網的評價:
滿意頭發(fā) vv。我在這里仿佛人的時候就是這樣一次發(fā)染發(fā)顏色和好后
投訴類型:施工質量
裝修面積:70㎡
裝修造價:4萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:421219911
2021-06-07
本條投訴解決的結果:
通過您們平臺的及時干預,起到了法制的震攝,也觸動了對方的良知,使對方已認識到錯了,主動上門退回被扣壓的錢款。
業(yè)主對裝潢網的評價:
客服服務熱情到位,及時為民排猶解難。主持公道,伸張正義,維護社會公平,道德與法治。
投訴類型:施工質量
裝修面積:110㎡
裝修造價:6.20萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:441419415
2021-06-07
本條投訴解決的結果:
經雙方商量!各退一部!態(tài)度很好!雙方很滿意!保證按時按質完工!
業(yè)主對裝潢網的評價:
很滿意!很滿意!很滿意!很滿意!很滿意!很滿意!很滿意!很滿意!很滿意!很滿意!很滿意!
投訴人:李**
投訴類型:施工質量
裝修面積:49.3㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:461519959
2021-06-07
本條投訴解決的結果:
質鼎裝飾的問題已解決,滿意處理態(tài)度
業(yè)主對裝潢網的評價:
謝謝裝潢網跟進處理,很滿意你們的服務,謝謝
投訴人:方**
投訴類型:施工質量
裝修面積:66㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:301919274
2021-06-07
本條投訴解決的結果:
暫時與裝修公司達成初步協(xié)議(微信),裝修公司答應2016年6月30前保質保量完成。如不能保質保量完成,保留再投訴權力。
業(yè)主對裝潢網的評價:
客服溝通很及時,很有效率,非常滿意。很好的網站,會一直關注。
投訴類型:施工質量
裝修面積:70㎡
裝修造價:6.30萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:372119213
2021-06-07
本條投訴解決的結果:
已與裝修公司協(xié)商解決
投訴人:S**
投訴類型:施工質量
裝修面積:56㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解