-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：012524546
2024-06-25
本條投訴解決的結(jié)果：
和公司澄清誤會(huì)，最終協(xié)商一致，問題解決。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很專業(yè)，解釋了內(nèi)容和合同以及雙方的責(zé)任，幫助解決問題
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：88㎡
裝修造價(jià)：46萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：322424003
2024-06-24
本條投訴解決的結(jié)果：
目前勉強(qiáng)算是處理完了，還有東西沒兌現(xiàn)，
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師回復(fù)的很及時(shí)，很滿意老師的回復(fù)
投訴人：王**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：58㎡
處理時(shí)長：2天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：432424370
2024-06-24
本條投訴解決的結(jié)果：
2024年6月24號(hào)業(yè)主在上海裝潢網(wǎng)服務(wù)投訴平臺(tái)進(jìn)行提交投訴，企業(yè)接到投訴積極的配合處理，和業(yè)主簽了合同終止協(xié)議，雙方達(dá)成一致，就此投訴已撤銷。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
2024年6月30號(hào)裝潢網(wǎng)接到企業(yè)跟業(yè)主合同終止協(xié)議并要求企業(yè)將撤訴書上傳。
投訴人：劉**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：120㎡
處理時(shí)長：2月13天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：261424215
2024-06-23
本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)方單位領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度比較積極，雖然公司施工質(zhì)量比較差，但態(tài)度滿意，調(diào)解基本訴求得以解決。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
在邱老師的積極協(xié)調(diào)下，對(duì)我們的幫助特別大，作為人民協(xié)調(diào)員對(duì)普通老百姓在特別無助時(shí)尤其溫暖。專業(yè)性上受益良多。
投訴人：胡**
投訴類型：偷工減料
裝修面積：132㎡
處理時(shí)長：1月2天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：252324339
2024-06-23
本條投訴解決的結(jié)果：
服務(wù)態(tài)度很差，有黑社會(huì)打人的傾向
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
一般般一般般一般般一般般一般般一般般
投訴人：馬**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：78㎡
處理時(shí)長：6天22時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：482324385
2024-06-23
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商處理解決已經(jīng)處理解決問題了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已協(xié)商處理解決已經(jīng)處理解決問題了
投訴類型：偷工減料
參與者：
許元志（法人）
陳經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：90㎡
裝修造價(jià)：10.20萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：462124893
2024-06-21
本條投訴解決的結(jié)果：
到此為止，以后互不打擾?。。。。。。。。。。。。。。。。。。。?！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
合作滿意，老師處理很及時(shí)，很有耐心
投訴人：徐**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：51㎡
處理時(shí)長：21天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：342124780
2024-06-21
本條投訴解決的結(jié)果：
我公司與該投訴者已協(xié)商一致解除合同，雙方不存在任何經(jīng)濟(jì)、債權(quán)債務(wù)糾紛
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
能在第一時(shí)間對(duì)客戶的需求做出迅速反應(yīng)，確?？蛻舻膯栴}得到及時(shí)解決。
投訴人：李**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：200㎡
處理時(shí)長：1天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：192024128
2024-06-20
本條投訴解決的結(jié)果：
終于配合解決了。也感謝奕優(yōu)裝修公司的配合處理
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝裝潢朱老師們的辛苦付出，為我們業(yè)主持公道
投訴人：唐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長：2月16天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：522024901
2024-06-20
本條投訴解決的結(jié)果：
自己解決了自己解決了自己解決了自己解決了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
自己解決了自己解決了自己解決了自己解決了
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
楊炎真（法人）
甘泰源（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：81㎡
裝修造價(jià)：3.80萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：591424242
2024-06-20
本條投訴解決的結(jié)果：
公司態(tài)度良好，積極溝通，誤會(huì)已經(jīng)解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師積極主動(dòng)主動(dòng)聯(lián)系詢問情況提供幫助
投訴人：毛**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：197㎡
處理時(shí)長：26天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：522024456
2024-06-20
本條投訴解決的結(jié)果：
這家裝修公司很大興，簽訂合同的李經(jīng)理不負(fù)責(zé)任，中途人消失了，差點(diǎn)工程癱瘓。哎！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
可能你們盡力了，這里不做評(píng)價(jià)，希望將我的信息撤銷。謝謝！
投訴類型：施工拖延
裝修面積：59㎡
裝修造價(jià)：3 5萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：451924151
2024-06-19
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商一致解除合同，雙方不存在任何經(jīng)濟(jì)、債權(quán)債務(wù)糾紛
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
能在第一時(shí)間對(duì)客戶的需求做出迅速反應(yīng)，確?？蛻舻膯栴}得到及時(shí)解決。
投訴人：李**
投訴類型：其它
裝修面積：200㎡
處理時(shí)長：2天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：341924483
2024-06-19
本條投訴解決的結(jié)果：
問題已經(jīng)解決，經(jīng)過協(xié)商，最終達(dá)成協(xié)議！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)裝潢網(wǎng)老師的評(píng)價(jià)是認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情服務(wù)，非常感謝！
投訴人：田**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：125㎡
處理時(shí)長：2天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：561924552
2024-06-19
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已進(jìn)行溝通處理。目前已妥善處理。后續(xù)繼續(xù)進(jìn)行裝修。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師跟進(jìn)很積極。多次電話聯(lián)系溝通。
投訴人：周**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：58㎡
處理時(shí)長：6天16時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：281824269
2024-06-18
本條投訴解決的結(jié)果：
事情已處理，處理得當(dāng)還算滿意！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
一般一般一般一般一般 已處理完
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：111.82㎡
處理時(shí)長：4天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：291824572
2024-06-18
本條投訴解決的結(jié)果：
2024年6月18號(hào)業(yè)主在上海裝潢網(wǎng)投訴，企業(yè)立即收到裝潢網(wǎng)的投訴信息積極配合處理。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
與2024年6月26號(hào)處理結(jié)束，雙方達(dá)成一致并有合同終止協(xié)議。
投訴人：陳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：114㎡
處理時(shí)長：2月19天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：101624139
2024-06-16
本條投訴解決的結(jié)果：
甲乙雙方已經(jīng)溝通協(xié)商處理好了。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能熱情解答問題，非常滿意。
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
黃訓(xùn)杰（法人）
陸先生（工程經(jīng)理）
裝修面積：50.6㎡
裝修造價(jià)：7.18萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：061624264
2024-06-16
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商一致解除合同，雙方不存在任何經(jīng)濟(jì)、債權(quán)債務(wù)糾紛
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
能在第一時(shí)間對(duì)客戶的需求做出迅速反應(yīng)，確?？蛻舻膯栴}得到及時(shí)解決。
投訴人：李**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：200㎡
處理時(shí)長：6天4時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：451624116
2024-06-16
本條投訴解決的結(jié)果：
不滿意不滿意不滿意不滿意不滿意不滿意
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很滿意 處理的很快 很好很好很好很好
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
楊建新（法人）
韓工（施工隊(duì)長）
裝修面積：120㎡
裝修造價(jià)：9.80萬元
