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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：060219954
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
領(lǐng)導(dǎo)在處理及時，同意刪帖
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝網(wǎng)站的支持
投訴人：褚**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：60㎡
處理時長：1天13時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：110319935
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)來整改了已經(jīng)來整改了已經(jīng)來整改了已經(jīng)來整改了已經(jīng)來整改了已經(jīng)來整改了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意
投訴人：周**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：90.82㎡
處理時長：10月27天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：340319366
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
已與裝修公司協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
公平公正
投訴人：胡**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：72㎡
處理時長：15天17時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：550519536
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
裝潢公司已經(jīng)派遣人員對墻面和頂面問題進(jìn)行整改，對處理結(jié)果感到滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢公司已經(jīng)派遣人員對墻面和頂面問題進(jìn)行整改，對處理結(jié)果感到滿意
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
吳兆斌（法人）
吳兆斌（項目經(jīng)理）
裝修面積：67㎡
裝修造價：2.10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：580619863
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
工程監(jiān)理約見面談，現(xiàn)暫時撤銷投訴，如洽談成功滿意此投訴既撤銷，如洽談不成功滿意，后續(xù)將繼續(xù)升級投訴并媒體曝光
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
并未接到任何客服電話
投訴人：楊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：42㎡
處理時長：2天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：310719494
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
工程監(jiān)理約見面談，現(xiàn)暫時撤銷投訴，如洽談成功滿意此投訴既撤銷，如洽談不成功滿意，后續(xù)將繼續(xù)升級投訴并媒體曝光
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
并未接到任何客服電話
投訴人：楊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：36㎡
處理時長：1天16時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：501019951
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
關(guān)鎮(zhèn)銓已經(jīng)重新選派了一名項目經(jīng)理作為本次裝修的責(zé)任人，目前已經(jīng)確認(rèn)了施工進(jìn)場時間和工期，態(tài)度還是可以的。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
網(wǎng)站老師非常敬業(yè)，當(dāng)天晚上就電話被投訴單位處理了本次投訴，非常感謝網(wǎng)站老師在工作之余盡心盡職的工作精神。
投訴人：劉**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：75㎡
處理時長：23時54分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：561019365
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)雙方共同達(dá)成溝通協(xié)商，對麻辣斧鼎工地項目合同解除同時退回預(yù)付款17366元人民幣 ，互不追究 各不相欠……
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
給予對客服老師及時處理 響應(yīng)的職業(yè)態(tài)度高度評價 ，專業(yè)的服務(wù)熱情切實讓我感到欣慰 ，謝謝老師的幫助 非常感謝……
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：68㎡
裝修造價：7.30萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：151219680
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
已解決想得到的得到的東西了。從此ｖ了一年里身體不好？除非日本社會發(fā)展到現(xiàn)在還
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
滿意頭發(fā) vv。我在這里仿佛人的時候就是這樣一次發(fā)染發(fā)顏色和好后
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
宋飛（法人）
設(shè)計師小王（設(shè)計師）
裝修面積：70㎡
裝修造價：4萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：421219911
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
通過您們平臺的及時干預(yù)，起到了法制的震攝，也觸動了對方的良知，使對方已認(rèn)識到錯了，主動上門退回被扣壓的錢款。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
客服服務(wù)熱情到位，及時為民排猶解難。主持公道，伸張正義，維護(hù)社會公平，道德與法治。
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：110㎡
裝修造價：6.20萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：441419415
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)雙方商量！各退一部！態(tài)度很好！雙方很滿意！保證按時按質(zhì)完工！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很滿意！很滿意！很滿意！很滿意！很滿意！很滿意！很滿意！很滿意！很滿意！很滿意！很滿意！
投訴人：李**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：49.3㎡
處理時長：5天19時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：461519959
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
質(zhì)鼎裝飾的問題已解決，滿意處理態(tài)度
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝裝潢網(wǎng)跟進(jìn)處理，很滿意你們的服務(wù)，謝謝
投訴人：方**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：66㎡
處理時長：19時5分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：301919274
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
暫時與裝修公司達(dá)成初步協(xié)議(微信)，裝修公司答應(yīng)2016年6月30前保質(zhì)保量完成。如不能保質(zhì)保量完成，保留再投訴權(quán)力。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
客服溝通很及時，很有效率，非常滿意。很好的網(wǎng)站，會一直關(guān)注。
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：70㎡
裝修造價：6.30萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：372119213
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
已與裝修公司協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
公平公正
投訴人：S**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：56㎡
處理時長：7天0時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：212119843
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司負(fù)責(zé)與相關(guān)單位溝通，并已經(jīng)承重墻恢復(fù)，此事已妥善解決。對裝修公司的服務(wù)態(tài)度滿意。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
希望能真正的了解問題后，起到調(diào)解的作用。
投訴人：陳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：123㎡
處理時長：1月15天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：012519649
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
青杉高總已妥善處理了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
李老師非常積極協(xié)調(diào)處理此事
投訴人：姜**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：72㎡
處理時長：13時42分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：422819255
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
.......................................................................
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
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投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
王俊杰（設(shè)計師）
薛員（施工隊長）
裝修面積：31㎡
裝修造價：5.80萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：220219708
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
總體改善效果還算滿意 工作人員態(tài)度也改善了 但是協(xié)議1個月的整改 實際用了2個月 希望在9月12日搬進(jìn)去前 能把損壞的地板更換 以及墻面的小整改全部完成 保留繼續(xù)投訴的權(quán)力
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
積極幫助用戶解決問題 如果后期還有問題 還望繼續(xù)幫助客戶 總體很滿意 謝謝
投訴人：盧**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：90㎡
處理時長：2月4天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：580319992
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
弄錯了，而且當(dāng)中數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，被投訴單位正在協(xié)調(diào)中，對該網(wǎng)站
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
服務(wù)滿意
投訴人：章**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：39㎡
處理時長：2天7時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：030419535
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
是誤投訴兩次，拆回這次的，以第一次的為準(zhǔn)，已與袁老師和戴老師聯(lián)系了，麻煩把我的名字改為章女士
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
是誤投訴兩次，拆回這次的，以第一次的為準(zhǔn)，已與袁老師和戴老師聯(lián)系了，麻煩把我的名字改為章女士
投訴人：章**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：39㎡
處理時長：1天0時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
