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處理完成
投訴編號：112524787
2024-09-25
投訴類型：施工拖延
參與者：
李**（法人）
李**（項目經(jīng)理）
裝修面積：123㎡
裝修造價：22.58萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：312524170
2024-09-25
本條投訴解決的結(jié)果：
私下調(diào)解了，在裝潢網(wǎng)客服介入之前。希望裝修公司提高服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
沒對接過，不予評價。沒對接過，不予評價。沒對接過，不予評價。沒對接過，不予評價。
投訴人：王**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：套內(nèi)51㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：432524413
2024-09-25
本條投訴解決的結(jié)果：
住范兒公司沒有按時竣工，按照合同退回甲方萬分之一五賠償款，淋浴花灑噴頭窗戶關(guān)不起來退560元，衛(wèi)生間移門退500 元，地板多收錢款退230 元，多力士油漆退800 元，陽臺水槽退118 元，送五金500 元，重新做窗戶退700 元，設(shè)計師私底下收1500 元也退回業(yè)主了，希望貴公司設(shè)計師以后勇于承擔(dān)責(zé)任，為住范兒裝修公司樹立良好形象。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
尊敬裝潢網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)，程老師，邱老師，王老師以及各位老師：在你們幫助下，及時協(xié)調(diào)處理了問題，業(yè)主在冬季還沒有來臨之前，能夠早日入住新房，謝謝??
邱老師在裝潢網(wǎng)抖音上，一直堅持為廣大消費者伸張正義，保護消費者權(quán)益，在目前的大環(huán)境下，能夠傳承優(yōu)良作風(fēng)，真的不容易，辛苦啦?? 再次表示感謝??
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：46㎡
裝修造價：9.60萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：582424413
2024-09-24
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司退款給我、已經(jīng)與公司處理完畢 謝謝平臺
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
對裝潢老師服務(wù)很滿意，感謝老師時效很快
投訴類型：其它
參與者：
楊**（法人）
郭**（售后部經(jīng)理）
裝修面積：280㎡
裝修造價：30萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：422424068
2024-09-24
本條投訴解決的結(jié)果：
大家裝修一定要心明眼亮，不要貪小便宜
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師積極聯(lián)系，溝通順暢，非常有效果
投訴人：梁**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：130㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：372224439
2024-09-23
本條投訴解決的結(jié)果：
答應(yīng)以后來修補。時間另定，姑且先信任一下他們
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
打了電話 加了微信，沒多聊。無法評價。
投訴人：陳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：40㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：331924081
2024-09-20
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)退款了，希望設(shè)計師能認(rèn)真負(fù)責(zé)吧
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
已經(jīng)解決了。謝謝老師，辛苦了，祝工作順利
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：53.99㎡
裝修造價：7.40萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：362024069
2024-09-20
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修隊長王飛第一時間溝通處理了返臭問題，及時解決困擾。但是裝修公司的套餐材料質(zhì)量還是很差。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
尚可尚可尚可尚可尚可尚可尚可尚可
投訴人：桑**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：55㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：591824187
2024-09-18
本條投訴解決的結(jié)果：
已處理，退了部分款項，我們也在市場監(jiān)督管理局處理了此事
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
服務(wù)很好，感謝幫助！大家以后裝修一定不能圖便宜省事，天上沒有掉餡餅的。
投訴人：汪**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：157㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：021724456
2024-09-17
本條投訴解決的結(jié)果：
線下協(xié)商解決，做進一步溝通，希望減少損失。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好的老師，謝謝老師的幫助和指導(dǎo)。
投訴類型：偷工減料
參與者：
何**（法人）
王**（設(shè)計師）
裝修面積：77㎡
裝修造價：3萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：311424578
2024-09-14
本條投訴解決的結(jié)果：
尚海整裝金橋店項目部經(jīng)理陳明余提議明天和我當(dāng)面協(xié)調(diào)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢網(wǎng)所有老師們的幫助，得到你們的幫助，欠款人魯禮軍主動聯(lián)系我并支付3000元
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：471424057
2024-09-14
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已經(jīng)達成一致，把沒有完成的項目繼續(xù)完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
雙方達成一致，把沒有完成的項目繼續(xù)
投訴人：吳**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：128㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：321424712
2024-09-14
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司聯(lián)系了我，也給出了解決方案，到公司當(dāng)面解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
經(jīng)過你們平臺，那邊公司付了一部分錢了感謝
投訴人：李**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：300㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：521424195
2024-09-14
本條投訴解決的結(jié)果：
自己協(xié)商，已經(jīng)答應(yīng)我未完成的項目，馬上改
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
雙方已協(xié)商，答應(yīng)我節(jié)后來安裝，不安裝再說
投訴人：吳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：128㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：280624094
2024-09-13
本條投訴解決的結(jié)果：
已由當(dāng)?shù)叵Ｎ瘏f(xié)商處理解決，對方愿意承擔(dān)部分損失，解除合同。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝邱老師對我的幫助，我以后會好好吸取這次教訓(xùn)。
投訴類型：施工拖延
參與者：
張**（設(shè)計師）
邰**（法人）
裝修面積：113㎡
裝修造價：4.30萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：020624138
2024-09-13
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方對爭議問題進行調(diào)解達成一致
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
調(diào)解老師很專業(yè)，給了很多幫助和專業(yè)意見
投訴類型：施工拖延
參與者：
邰**（法人）
張**（項目經(jīng)理）
裝修面積：75㎡
裝修造價：3.40萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：261324640
2024-09-13
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司老板承諾10月交房。鑒于投訴后裝潢網(wǎng)老師的介入，處于停滯狀態(tài)的工地現(xiàn)場再次開工，本著以觀后效的角度，再次撤訴，再次給裝修公司一個機會。根據(jù)現(xiàn)場交房情況后續(xù)再評。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常專業(yè)，非常負(fù)責(zé)！特別是邱老師非常熱情，實事求是，主持正義！感謝感謝！
投訴人：劉**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：43㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：031324756
2024-09-13
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過協(xié)商，商家?guī)臀覀儾妥罁Q了臺面。感謝！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
這單我通過12315平臺和商家協(xié)商解決，商家最后還是不錯的。謝謝平臺老師。
投訴類型：裝潢材料
參與者：
李**（區(qū)總經(jīng)理）
李**（區(qū)總經(jīng)理）
裝修面積：110㎡
裝修造價：0.85萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：381124578
2024-09-11
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)處理好了，結(jié)果可以，可以可以可以
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
已經(jīng)處理好了，結(jié)果可以。可以可以可以
投訴人：王**
投訴類型：其它
裝修面積：420㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：181024627
2024-09-10
本條投訴解決的結(jié)果：
事情已經(jīng)處理，處理的結(jié)果還是很滿意的
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
問題已經(jīng)解決，非常感謝你們，，，，，，
投訴人：李**
投訴類型：其它
裝修面積：103㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解
