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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：001121531
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
處理速度很及時(shí)，滿意?，F(xiàn)已相互協(xié)商處理好了，十分感謝！
投訴類型：施工拖延
參與者：
張友云（設(shè)計(jì)師）
高光錫（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：89㎡
裝修造價(jià)：12.28萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：181121916
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司聯(lián)系我，表示工人后天會進(jìn)場。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝！
投訴人：韋**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：62㎡
處理時(shí)長：1時(shí)8分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：061321316
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴已解決。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
老師很負(fù)責(zé)，一直協(xié)助多們和企業(yè)溝通，給了很多中肯的建議，感謝上海裝潢網(wǎng)平臺。為老百性辦實(shí)事，辦好事！
投訴人：郭**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：32㎡
處理時(shí)長：2年6月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：581421231
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴之后，他們給我換了一個(gè)施工隊(duì)長，被投訴的公司，后來也打電話過來了，也處理的比較及時(shí)，相對來說還是比較滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
對于裝潢網(wǎng)處理本次投訴，還是比較滿意的，客服的態(tài)度也，挺好的，謝謝你們！
投訴人：孫**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：53.8㎡
處理時(shí)長：1月15天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：223021564
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
目前開始材料進(jìn)場了，施工目前還沒開始，群里是答應(yīng)了，望撤訴后，能信守諾言
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
好，感謝這個(gè)平臺，為我們老百姓做實(shí)事，也很感謝老師的建議，棒棒的
投訴人：夏**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：70㎡
處理時(shí)長：17天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：341521049
2021-05-31
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
一般
投訴類型：施工拖延
參與者：
吳艷榮（法人）
唐天福（施工隊(duì)長）
裝修面積：48㎡
裝修造價(jià)：7.25萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：321621097
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
吳中路店態(tài)度依舊強(qiáng)硬毫無售后服務(wù)。本人父母已前往總店協(xié)調(diào)退款，總部領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度善解人意。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師后續(xù)跟進(jìn)及時(shí)！點(diǎn)贊
投訴人：王**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：75㎡
處理時(shí)長：2天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：041821516
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
對裝修公司不予以評論，各自安好，自己看
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
謝謝老師
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：95㎡
處理時(shí)長：3天19時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：092921607
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
自行聯(lián)系裝修公司負(fù)責(zé)人
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
打個(gè)電話后就沒聲音了
投訴類型：施工拖延
參與者：
毛成菊（法人）
王先生（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：80㎡
裝修造價(jià)：18萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：522621748
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
處理結(jié)果差強(qiáng)人意，只能說聊勝于無。總體上不太滿意，應(yīng)該不會再和這家公司有合作。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
除了給我打了兩個(gè)電話咨詢一下情況以外，再無任何動作，非常失望，這個(gè)裝潢網(wǎng)投訴完全形同虛設(shè)。
投訴人：韓**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：48.69㎡
處理時(shí)長：1年1月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：292721912
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
解決了。項(xiàng)目經(jīng)理上門解決了，裝修公司負(fù)責(zé)人也配合處理了。解決了。項(xiàng)目經(jīng)理上門解決了，裝修公司負(fù)責(zé)人也配合處理了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
很棒，后期也有繼續(xù)溝通，還是可以的，有一個(gè)這種能夠提供消費(fèi)者反饋的平臺。很棒，后期也有繼續(xù)溝通，還是可以的，有一個(gè)這種能夠提供消費(fèi)者反饋的平臺。
投訴人：吳**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：65㎡
處理時(shí)長：1月27天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：582521113
2021-05-30
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)把要修改的修改完畢已經(jīng)把要修改的修改完畢已經(jīng)把要修改的修改完畢已經(jīng)把要修改的修改完畢
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
沒使用如何評價(jià)沒使用如何評價(jià)沒使用如何評價(jià)沒使用如何評價(jià)沒使用如何評價(jià)沒使用如何評價(jià)
投訴人：席**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：105㎡
處理時(shí)長：5月8天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：022821125
2021-05-28
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)按照合同執(zhí)行了，感謝公司新項(xiàng)目經(jīng)理吳增強(qiáng)經(jīng)理，目前已經(jīng)開始油漆施工了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝，已經(jīng)按照合同執(zhí)行了，感謝公司新項(xiàng)目經(jīng)理吳增強(qiáng)經(jīng)理，目前已經(jīng)開始油漆施工了
投訴人：彭**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：49.5㎡
處理時(shí)長：15天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：172721865
2021-05-27
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)解決，還可以 愿意解決，已經(jīng)解決，還可以 愿意解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
已經(jīng)解決，還可以 愿意解決 已經(jīng)解決，還可以 愿意解決
投訴人：王**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：33.73㎡
處理時(shí)長：2年10月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：362221231
2021-05-23
本條投訴解決的結(jié)果：
對方已聯(lián)系，表示盡快完工
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
迅速有效滿意
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長：23時(shí)51分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：491721771
2021-05-18
本條投訴解決的結(jié)果：
處理老師多次電話我，本人已和企業(yè)協(xié)商解決，。。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，多次電話溝通，并督促企業(yè)及時(shí)處理，感謝各位老師的付出，感謝上海裝潢網(wǎng)這個(gè)平臺，謝謝！。。。。。。。。。。。
投訴人：董**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：52㎡
處理時(shí)長：2年6月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：321521686
2021-05-15
本條投訴解決的結(jié)果：
現(xiàn)已改正，以正常裝修進(jìn)程和帳目對清
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常滿意
投訴類型：施工拖延
參與者：
李仁貴（法人）
項(xiàng)目經(jīng)理，韓非（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：70.65㎡
裝修造價(jià)：8.10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：001421928
2021-05-14
本條投訴解決的結(jié)果：
對億津真的不是很滿意，主要是源頭上的問題，老板欠著工人和錢，欠著供應(yīng)商的錢不給，客戶這邊銀行又是全額付的款，所以后面做事情做的才不好，現(xiàn)在土巴兔驗(yàn)收下來有52項(xiàng)不合格，感謝陳德穩(wěn)一直在幫著處理，也不想為難他一個(gè)老人家了，現(xiàn)在商量下來直接補(bǔ)償我們2萬，這件事就這樣結(jié)束了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
平臺做的還不錯(cuò)，老師中間聯(lián)系過一次，后面再也沒有下文吧，也沒有跟蹤。不過從平臺上了解到很多信息，也還不錯(cuò)了
投訴人：李**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：67㎡
處理時(shí)長：6月12天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：391221659
2021-05-12
本條投訴解決的結(jié)果：
極家更換一個(gè)經(jīng)理接管本項(xiàng)目，新項(xiàng)目經(jīng)理答應(yīng)完美處理遺留問題
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
OK
投訴人：鄭**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：101㎡
處理時(shí)長：2天14時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
投訴編號：551021924
2021-05-10
投訴類型：施工拖延
參與者：
姜華（法人）
郭春秀（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：135㎡
裝修造價(jià)：20萬元
