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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：331924081
2024-09-20
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)退款了，希望設(shè)計師能認真負責吧
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
已經(jīng)解決了。謝謝老師，辛苦了，祝工作順利
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：53.99㎡
裝修造價：7.40萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：362024069
2024-09-20
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修隊長王飛第一時間溝通處理了返臭問題，及時解決困擾。但是裝修公司的套餐材料質(zhì)量還是很差。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
尚可尚可尚可尚可尚可尚可尚可尚可
投訴人：桑**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：55㎡
處理時長：2天4時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：591824187
2024-09-18
本條投訴解決的結(jié)果：
已處理，退了部分款項，我們也在市場監(jiān)督管理局處理了此事
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
服務(wù)很好，感謝幫助！大家以后裝修一定不能圖便宜省事，天上沒有掉餡餅的。
投訴人：汪**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：157㎡
處理時長：1天21時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：021724456
2024-09-17
本條投訴解決的結(jié)果：
線下協(xié)商解決，做進一步溝通，希望減少損失。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好的老師，謝謝老師的幫助和指導。
投訴類型：偷工減料
參與者：
何春華（法人）
王峰（設(shè)計師）
裝修面積：77㎡
裝修造價：3萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：311424578
2024-09-14
本條投訴解決的結(jié)果：
尚海整裝金橋店項目部經(jīng)理陳明余提議明天和我當面協(xié)調(diào)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢網(wǎng)所有老師們的幫助，得到你們的幫助，欠款人魯禮軍主動聯(lián)系我并支付3000元
投訴人：黃**
投訴類型：其它
裝修面積：0㎡
處理時長：4天15時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：471424057
2024-09-14
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已經(jīng)達成一致，把沒有完成的項目繼續(xù)完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
雙方達成一致，把沒有完成的項目繼續(xù)
投訴人：吳**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：128㎡
處理時長：3天14時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：321424712
2024-09-14
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司聯(lián)系了我，也給出了解決方案，到公司當面解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
經(jīng)過你們平臺，那邊公司付了一部分錢了感謝
投訴人：李**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：300㎡
處理時長：4天15時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：521424195
2024-09-14
本條投訴解決的結(jié)果：
自己協(xié)商，已經(jīng)答應(yīng)我未完成的項目，馬上改
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
雙方已協(xié)商，答應(yīng)我節(jié)后來安裝，不安裝再說
投訴人：吳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：128㎡
處理時長：3天17時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：280624094
2024-09-13
本條投訴解決的結(jié)果：
已由當?shù)叵Ｎ瘏f(xié)商處理解決，對方愿意承擔部分損失，解除合同。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝邱老師對我的幫助，我以后會好好吸取這次教訓。
投訴類型：施工拖延
參與者：
張曉棟（設(shè)計師）
邰凡順（法人）
裝修面積：113㎡
裝修造價：4.30萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：020624138
2024-09-13
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方對爭議問題進行調(diào)解達成一致
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
調(diào)解老師很專業(yè)，給了很多幫助和專業(yè)意見
投訴類型：施工拖延
參與者：
邰凡順（法人）
張曉棟（項目經(jīng)理）
裝修面積：75㎡
裝修造價：3.40萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：261324640
2024-09-13
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司老板承諾10月交房。鑒于投訴后裝潢網(wǎng)老師的介入，處于停滯狀態(tài)的工地現(xiàn)場再次開工，本著以觀后效的角度，再次撤訴，再次給裝修公司一個機會。根據(jù)現(xiàn)場交房情況后續(xù)再評。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常專業(yè)，非常負責！特別是邱老師非常熱情，實事求是，主持正義！感謝感謝！
投訴人：劉**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：43㎡
處理時長：1月6天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：031324756
2024-09-13
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過協(xié)商，商家?guī)臀覀儾妥罁Q了臺面。感謝！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
這單我通過12315平臺和商家協(xié)商解決，商家最后還是不錯的。謝謝平臺老師。
投訴類型：裝潢材料
參與者：
李濤（區(qū)總經(jīng)理）
李衛(wèi)（區(qū)總經(jīng)理）
裝修面積：110㎡
裝修造價：0.85萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：381124578
2024-09-11
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)處理好了，結(jié)果可以，可以可以可以
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
已經(jīng)處理好了，結(jié)果可以?？梢钥梢钥梢?/p>
投訴人：王**
投訴類型：其它
裝修面積：420㎡
處理時長：6天13時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：181024627
2024-09-10
本條投訴解決的結(jié)果：
事情已經(jīng)處理，處理的結(jié)果還是很滿意的
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
問題已經(jīng)解決，非常感謝你們，，，，，，
投訴人：李**
投訴類型：其它
裝修面積：103㎡
處理時長：15時15分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：181024563
2024-09-10
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司亂收費現(xiàn)象比較嚴重，問題初步解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)老師積極幫忙解決問題，感謝
投訴人：小**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：48㎡
處理時長：2天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：291024898
2024-09-10
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方協(xié)商已解決0000000000
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
00000000000000000
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：120㎡
處理時長：2天19時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：232924752
2024-09-10
本條投訴解決的結(jié)果：
拖延了3個月，終于還是結(jié)束了，這一場人性的展演，我付出幾萬的學費，進入下一階段
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)的老師還是有很積極的對接的，也能和各大公司高層有良好的聯(lián)系，但解決與否還是自己得找到雙方都能接受的方案。不要一次的疏忽成為一個奔潰的拉鋸戰(zhàn)
投訴類型：裝修增項
參與者：
趙亮（項目經(jīng)理）
吳篤卿（法人）
裝修面積：276㎡
裝修造價：23.20萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：111024653
2024-09-10
本條投訴解決的結(jié)果：
該公司處理及時，態(tài)度好，感謝??
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝老師辦事快，處理問題及時。
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：110㎡
裝修造價：1.48萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：130924600
2024-09-09
本條投訴解決的結(jié)果：
很滿意雙方同意協(xié)商后達成一致公司積極配合老師調(diào)解
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
對邱老師的調(diào)解很滿意老師對消費者的事情認真負責，積極調(diào)解滿意的結(jié)果
投訴人：夏**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：123㎡
處理時長：13天22時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：500624304
2024-09-09
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)與裝修公司協(xié)商一致，達成和解！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
收到投訴后，老師回復很快，并積極協(xié)調(diào)處理！
投訴人：林**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：100㎡
處理時長：12天13時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
