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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：341621869
2021-12-19
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司承諾會盡快處理并給予滿意的答復(fù)，期待中……裝修公司承諾會盡快處理并給予滿意的答復(fù)，期待中……
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝裝潢網(wǎng)給予消費(fèi)者這樣的平臺及王老師的耐心講解及分析，非常感謝！
投訴人：趙**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：84㎡
處理時長：22時59分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：321021492
2021-12-16
本條投訴解決的結(jié)果：
王老師你好！已經(jīng)和裝潢公司無奈解決，簽了補(bǔ)充協(xié)議，不知對方會再次違背合同嗎？
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
在此非常感謝裝潢投訴平臺的辛勤付出，給裝修業(yè)主有個值得信賴地方，也非常感謝您王老師給予極大的幫助和指導(dǎo)，也希望裝潢網(wǎng)越辦越好，為民解憂，更希望裝飾業(yè)走向正軌，營造一個公平公開合情合理穩(wěn)定市場的裝潢業(yè)。
投訴我已經(jīng)撤銷，再一次的感謝！
投訴人：姚**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：41㎡
處理時長：7天16時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：371521850
2021-12-16
本條投訴解決的結(jié)果：
在裝潢網(wǎng)平臺的監(jiān)督下，公司響應(yīng)速度及時，在約定的時間退還定金，態(tài)度還是值得肯定的。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢網(wǎng)老師的介入處理，讓拖延的商家主動來與我定下退款時間，萬分感謝。
投訴人：許**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：56㎡
處理時長：19時47分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：260821145
2021-12-14
本條投訴解決的結(jié)果：
聯(lián)系業(yè)主告知負(fù)責(zé)處理投訴老師已與裝修公司解除合約了?。?！謝謝上海裝潢網(wǎng)老師！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
聯(lián)系業(yè)主告知負(fù)責(zé)處理投訴老師已與裝修公司解除合約了?。?！謝謝上海裝潢網(wǎng)老師！
投訴人：陳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：84.63㎡
處理時長：6天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：361421336
2021-12-14
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)解決，謝謝溝通與協(xié)調(diào)。目前已經(jīng)開始積極處理了。目前已經(jīng)開始積極處理了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
處理非常高效，非常感謝，對我的幫助很大，目前已經(jīng)開始積極處理了。
投訴人：朱**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：200㎡
處理時長：5時55分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：421121241
2021-12-13
本條投訴解決的結(jié)果：
滬尚茗居領(lǐng)導(dǎo)很重視這件事，委派陸經(jīng)理熱情接待并作溝通，目前在協(xié)商處理中。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師對我提出的問題作了回答并給出建議，告知我在以后的簽約中需謹(jǐn)慎對待。
投訴人：周**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：126.5㎡
處理時長：11天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：430521431
2021-12-06
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修企業(yè)2026年6月3號謝磊情況說明，一間房開具了甲方所有發(fā)票
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
乙方知曉后投訴情況立即安排專人上門處理，并得到甲方認(rèn)可，而且安排了保潔施工。
投訴人：鄭**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：88㎡
處理時長：4年6月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：360221391
2021-12-06
本條投訴解決的結(jié)果：
私下先調(diào)節(jié)，看看結(jié)果。都是打工掙錢的，也不想太為難他們,就先私下調(diào)解，謝謝這邊的支持，謝謝
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
王老師很棒，第一時間就跟我聯(lián)系，還特別告知我要注意自己的隱私信息
投訴類型：合同糾紛
參與者：
鄭勇恒（法人）
方（項目經(jīng)理）
裝修面積：100㎡
裝修造價：17.90萬元
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處理完成
投訴編號：460421274
2021-12-06
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：89㎡
裝修造價：7.20萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：530221176
2021-12-02
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司馬天淳說，先讓我把投訴撤銷，然后談合同終止的事情。事情搞成這個樣子也是大家都不想看到的，我申訴我的訴求，對方說對方的原因。具體解決結(jié)果等與馬天淳談了之后再說。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
我是晚上凌晨提交的投訴，裝潢網(wǎng)平臺王老師很負(fù)責(zé)，一大早上班時間就給我打電話，很耐心的講解了雙方的各個權(quán)力義務(wù)，并建議我請第三方監(jiān)理現(xiàn)場量具體的工作量，事后也及時耐心的給我回復(fù)了與裝修公司溝通的結(jié)果，感謝謝平臺的王老師。
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：104㎡
處理時長：12時52分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：330221539
2021-12-02
本條投訴解決的結(jié)果：
滬尚茗居已辦理退款事宜，和平協(xié)商解決，滬尚茗居已辦理退款事宜，和平協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師狠負(fù)責(zé)任，一直跟進(jìn)解決，非常滿意，老師狠負(fù)責(zé)任，一直跟進(jìn)解決，非常滿意，老師狠負(fù)責(zé)任
投訴人：陳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：78㎡
處理時長：22時45分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：560121054
2021-12-01
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過一年半的仲裁調(diào)解起訴一系列活動，最終于2023年7月和解成功。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
經(jīng)過一年半的仲裁調(diào)解起訴一系列活動，最終于2023年7月和解成功。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
劉杰杰（設(shè)計師）
沈昊（法人）
裝修面積：118㎡
裝修造價：20.60萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：582521886
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商退款，你要相信我還可以啊哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
太忙了老師們實在沒有空進(jìn)行協(xié)調(diào)，建議大家以后就不要找裝修公司了，真的麻煩，后患無窮，投訴郁悶，監(jiān)管缺失看了就看了角落里瑟瑟發(fā)抖
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：58㎡
裝修造價：12萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：222421732
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)簽定增減項協(xié)議，只差工期延誤未確定，謝謝上海裝潢網(wǎng)給業(yè)主的支持與厚愛！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好??感謝你們在百忙之中幫助我來處理協(xié)調(diào)此事，萬分感謝??希望以后更多的業(yè)主，遇到此裝修問題也來找你們協(xié)調(diào)，真棒??
投訴人：馮**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：133.5㎡
處理時長：9天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：102521222
2021-11-26
本條投訴解決的結(jié)果：
起初不愿協(xié)商，最終在上海裝潢網(wǎng)的調(diào)解下，經(jīng)過雙方同意調(diào)解結(jié)束，感謝上海裝潢網(wǎng)！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
通過裝潢網(wǎng)邱老師的長時間協(xié)調(diào)，雙方同意調(diào)解結(jié)果。感謝邱老師的耐心幫助！讓我們得到的合理的維權(quán)。
投訴人：黃**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：50㎡
處理時長：18時14分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：362321416
2021-11-26
本條投訴解決的結(jié)果：
最后只能交錢息事寧人，投訴沒什么作用，裝潢公司竟然如此囂張跋扈，是企業(yè)自治不足還是監(jiān)管力度不夠，總之作為消費(fèi)者只能受氣罷了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
為什么服務(wù)評價還要輸入三十個漢字，啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
投訴人：何**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：88㎡
處理時長：1月12天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：222221013
2021-11-23
本條投訴解決的結(jié)果：
今日極友家居（科技）有限公司已給出施工進(jìn)度，基本能在2022年1月底之前完成施工進(jìn)度，后續(xù)望按照施工進(jìn)度計劃進(jìn)行施工，不要拖延工期。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
通過裝潢網(wǎng)協(xié)調(diào)，目前裝修公司已給出施工進(jìn)度，非常感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)。
投訴人：陸**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：62㎡
處理時長：5天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：241621070
2021-11-22
本條投訴解決的結(jié)果：
通過裝修網(wǎng)老師協(xié)商 裝潢公司承諾在年前完工。希望一切順利。通過裝修網(wǎng)老師協(xié)商 裝潢公司承諾在年前完工。希望一切順利。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
滿意。裝修網(wǎng)老師特別認(rèn)真負(fù)責(zé)，當(dāng)場和裝修公司面對面協(xié)商。這個行業(yè)就需要這種平臺來協(xié)調(diào)才能解決。
投訴人：趙**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：51㎡
處理時長：1月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：152021143
2021-11-22
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司同意價格降到1萬3，先付一萬尾款3000，一周沒幫我做完。我也沒時間拖了。就這樣吧。實在不行我再投訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師挺好的。至少價格壓下來有老師的功勞。其實我最怕的對方托我時間。延期違約金本來只是為了約束他快點，我也真不指望要這點錢。但是心里還是挺氣的
投訴類型：合同糾紛
參與者：
陳施兵（法人）
陳老板（項目經(jīng)理）
裝修面積：90㎡
裝修造價：10.40萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：472121428
2021-11-22
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司安排油漆工進(jìn)場，進(jìn)一步協(xié)商，還未完工 ，瓷磚地磚空鼓還需整改。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常滿意，老師一直聯(lián)系對方裝修公司，盡心盡力給予幫助，并講解了很多專業(yè)知識，避免后期裝修入坑。
投訴人：劉**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：32㎡
處理時長：6天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
