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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：271822033
2022-01-25
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過上海裝潢網(wǎng)的介入，上海波濤家庭裝飾有限公司對問題的處理態(tài)度有所好轉(zhuǎn)。同意將定金退還，注銷所簽訂的合同。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
上海裝潢網(wǎng)行業(yè)協(xié)會王老師第一時間與我們對接，進一步的了解情況，并且多次的與波濤公司相關(guān)負責人溝通，體現(xiàn)出了行業(yè)協(xié)會處理問題的公平和公正。也正是在上海裝潢網(wǎng)行業(yè)協(xié)會及王老師的幫助下，促使波濤公司更加積極的解決問題，在此對上海裝潢網(wǎng)行業(yè)協(xié)會及王老師表示感謝！
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：120.1㎡
裝修造價：15.70萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：142222659
2022-01-25
本條投訴解決的結(jié)果：
已達成和解，雖然周期有點長，最后處理的客服態(tài)度還可以，沒有消失不接電話等，最后結(jié)果還是滿意的，已退全部押金
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常非常感謝裝潢網(wǎng)的老師，幫我們討回公道，主持正義，真的非常非常非常感謝，感恩！??！
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：23㎡
裝修造價：7.20萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：582422768
2022-01-25
本條投訴解決的結(jié)果：
暫時不投訴
如有問題繼續(xù)投訴
后面時間不拖延 合同重新對 針對有問題的預(yù)算重新算
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
投訴到解決問題快速 對于裝修的時候遇到的問題可以得到一定幫助 滿意
投訴人：孫**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：69㎡
處理時長：16時29分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：122422695
2022-01-24
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方自己私下協(xié)商解決，不能算特別滿意，但對方老總也挺有誠意，所以想想就算了，大家退一步就OK了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
沒多大感覺，就是打個電話過來問一下，畢竟投訴太多，沒時間聽人細說，也理解，客服也很辛苦的
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：124㎡
裝修造價：16.10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：532122750
2022-01-21
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司第一時間聯(lián)系了我，在后期處理事情態(tài)度較好，也很迅速把問題解決了，希望裝修公司能夠以誠信為本。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師們都很專業(yè)，辦理這類投訴事件的效率很高，感謝這個平臺對廣大業(yè)主的大力支持和幫助！
投訴類型：合同糾紛
參與者：
宋娜（法人）
陶繼先（監(jiān)理）
裝修面積：100㎡
裝修造價：12萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：431522098
2022-01-17
本條投訴解決的結(jié)果：
真的很很差勁！不干活，就會要錢，給了錢依舊不干活，還是接著要錢！最終通過法律手段起訴調(diào)解4次，質(zhì)鼎才同意最先的協(xié)商處理方案。
唐建忠，董正揚，一副領(lǐng)導(dǎo)架勢，真牛逼！本人上門協(xié)商，結(jié)果是不走，就要動手，這就是他們的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)！威脅恐嚇無所不用！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
耐心指導(dǎo)，協(xié)助處理。網(wǎng)絡(luò)只是一個平臺。最終還是需要各位業(yè)主擦亮自己的眼睛，選對靠譜裝修單位，不過在面對問題時不要妥協(xié)，不要退縮！
投訴人：朱**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：84㎡
處理時長：1年5月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：481422331
2022-01-14
本條投訴解決的結(jié)果：
工程部積極處理，態(tài)度比較好，公司配合度很高，短期內(nèi)把問題解決了，還是值得推薦的
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
已處理好 ，平臺監(jiān)管力度很大，也很合理，
投訴類型：合同糾紛
參與者：
孫鵬超（法人）
魏愛林（項目經(jīng)理）
裝修面積：38㎡
裝修造價：6萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：131421770
2022-01-07
本條投訴解決的結(jié)果：
因業(yè)主單方面無故毀約，沒進行第三方工程量結(jié)算 ，并乙委托第二家裝飾公司進行裝修，因業(yè)主違約在先，此條投訴不予受理。望知曉！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
因業(yè)主單方面無故毀約，沒進行第三方工程量結(jié)算 ，并乙委托第二家裝飾公司進行裝修，因業(yè)主違約在先，此條投訴不予受理。望知曉！
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：58㎡
處理時長：24天2時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：232120175
2022-01-05
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很滿意，感謝裝潢網(wǎng)的調(diào)解解決問題。
投訴人：喬**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：71㎡
處理時長：10天15時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：170821379
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決了協(xié)商解決了協(xié)商解決了協(xié)商解決了協(xié)商解決了協(xié)商解決了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
協(xié)商解決了協(xié)商解決了協(xié)商解決了協(xié)商解決了協(xié)商解決了協(xié)商解決了
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：50㎡
處理時長：11月11天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：261321708
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴對象錯誤 撤銷重新修改投訴
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業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師很耐心，需要重新投訴個人
謝謝老師的耐心講解…… 對老師的態(tài)度很滿意
希望能幫到我遇到的問題！
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：108㎡
處理時長：1天0時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：151721504
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
知賢裝飾設(shè)計有限公司先讓我撤訴，給我協(xié)商，等知賢裝飾設(shè)計有限公司看看怎么給我協(xié)商，
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
服務(wù)好，有責任心，希望平臺能為每個投訴者解決問題。希望平臺越做越大，讓我們打工者看到希望，
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：120㎡
處理時長：3天12時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：591821393
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
目前相關(guān)合同流程解除中，等待后續(xù)賠償結(jié)果。溝通暫告一段落。和公司已簽訂平臺解約相關(guān)條款，后續(xù)工程繼續(xù)保障
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
已聯(lián)系公司處理相關(guān)后續(xù)，暫時先告一段落。平臺老師未聯(lián)系業(yè)主，裝修公司已收到平臺投訴處理通知。
投訴人：吉**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：44㎡
處理時長：1天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：342021331
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
未處理，前面填寫的內(nèi)容有誤，我要重新填寫提交。湊字數(shù)一二三四五六七
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
未處理，前面填寫的內(nèi)容有誤，我要重新填寫提交。湊字數(shù)一二三四五六七
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：90㎡
裝修造價：104,000萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：080322797
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
感謝裝潢網(wǎng)老師的協(xié)助，問題已經(jīng)妥善解決。謝謝裝潢網(wǎng)的老師們。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢網(wǎng)老師的協(xié)助，問題已經(jīng)妥善解決。謝謝裝潢網(wǎng)的老師們。
投訴人：陳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：70㎡
處理時長：8天4時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：512721681
2021-12-28
本條投訴解決的結(jié)果：
這家是垃圾裝修公司！以后裝修千萬別找這家！裝修一定要擦亮眼睛，否則后期會很麻煩，各種加錢，偷換材料，偷換品牌....
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
這個投訴平臺很好，上海裝潢網(wǎng)的老師都很負責，一直在幫忙聯(lián)系裝修公司老板，現(xiàn)在我們已經(jīng)處理好了！在此感謝老師的幫忙！
投訴人：葛**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：75㎡
處理時長：8月9天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：322521900
2021-12-27
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已聯(lián)系協(xié)商處理，后續(xù)視情況而定，保留投訴的權(quán)利。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常滿意，直接聯(lián)系滬佳不予退款，通過裝潢網(wǎng)反應(yīng)情況后店家主動聯(lián)系進行退款事宜。。。。。。。。。
投訴人：范**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：89㎡
處理時長：10天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：422221240
2021-12-23
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已經(jīng)協(xié)商解除了裝修合同，所以我們申請撤銷原先對上海皋筑空間設(shè)計有限公司的投訴。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝修網(wǎng)接待投訴的老師很好，對我們客戶有幫助，謝謝王老師徐老師等。為我們?nèi)鮿萑后w依法維權(quán)提供的服務(wù)
投訴類型：合同糾紛
參與者：
李雪兒（設(shè)計師）
張望（設(shè)計師）
裝修面積：110㎡
裝修造價：12.50萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：022121917
2021-12-21
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司后來讓我承擔5%違約金，現(xiàn)場材料9333.9 由我買下！并答應(yīng)2021年12月31日前退款到賬！我也同意了！希望這次極家精裝能按時履行承諾！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)老師會站在消費者角度，為我們考慮，替我們講話！直言裝修公司套路問題！讓我們在無助中看到了希望！希望裝潢網(wǎng)能越辦越好，政治裝修行業(yè)亂像！給消費者一個公道！
投訴人：路**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：97㎡
處理時長：1天22時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：021921819
2021-12-21
本條投訴解決的結(jié)果：
公司自錯認錯，同意協(xié)商解決中，以待該公司以后施工中規(guī)范表現(xiàn)落實在行動中，
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
對客服老師非常滿意為我們讓玄解難維護我們業(yè)主合權(quán)益不受侵言排擾辭斑作貢灰
投訴人：趙**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：55㎡
處理時長：3天11時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
