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首頁(yè)> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項(xiàng) 裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9446投訴, 符合條件1604項(xiàng)

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處理完成

地面施工沒(méi)有地面找平后就鋪設(shè)地板

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：390921930

2021-08-09

本條投訴解決的結(jié)果：
消費(fèi)者要求重新更換地板，以及重新找平地面，但施工已經(jīng)完畢無(wú)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)救，在無(wú)法補(bǔ)救的前提下裝修公司同意減免一部分費(fèi)用作為補(bǔ)償消費(fèi)者

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
監(jiān)督之外的公司，平臺(tái)無(wú)法提供監(jiān)督和解決，最后消費(fèi)者自行解決問(wèn)題

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 孫慎亭（法人）

裝修面積：84㎡

裝修造價(jià)：12.60萬(wàn)元

被投訴單位：上海彥邦建筑裝潢設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)人：孫慎亭
處理完成

裝修隊(duì)吊頂壓住排水管導(dǎo)致無(wú)法排水

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：440921245

2021-08-09

本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決，裝修隊(duì)負(fù)責(zé)打洞，重新排水管，態(tài)度有所回轉(zhuǎn)，不再否認(rèn)責(zé)任，感謝上海裝潢網(wǎng)。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
王老師非常好，感謝講解到位，耐心服務(wù)，感謝????????????????????????????????????

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 何賢飛（法人） 李逸銘（門店經(jīng)理）

裝修面積：91㎡

裝修造價(jià)：17.20萬(wàn)元

被投訴單位：上海圣蘄建筑裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：何先生
處理完成

百明門窗設(shè)計(jì)不合理，產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，工期嚴(yán)重拖延，管理混亂，投訴部門不作為

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：150721852

2021-08-09

本條投訴解決的結(jié)果：
沒(méi)注意是公開(kāi)平臺(tái)需要修改信息，沒(méi)注意是公開(kāi)平臺(tái)需要修改信息，沒(méi)注意是公開(kāi)平臺(tái)需要修改信息，

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沒(méi)注意是公開(kāi)平臺(tái)需要修改信息，沒(méi)注意是公開(kāi)平臺(tái)需要修改信息，沒(méi)注意是公開(kāi)平臺(tái)需要修改信息，

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 裴占平（法人） 投訴部門（客服人員）

裝修面積：100㎡

裝修造價(jià)：10萬(wàn)元

被投訴單位：上海百明實(shí)業(yè)有限公司
負(fù)責(zé)人：楊云霞
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：280821679

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：280821679

2021-08-09

本條投訴解決的結(jié)果：
上海整裝預(yù)定在8/10的下午2點(diǎn)派公司的項(xiàng)目監(jiān)理到現(xiàn)場(chǎng)查看具體的問(wèn)題，并確定具體的整改方案和時(shí)間表。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
在裝潢網(wǎng)的影響下，讓裝潢企業(yè)能夠重視客戶的需求，推動(dòng)了裝修項(xiàng)目的進(jìn)程，避免了和項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)限期的扯皮。

投訴人：陳**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：84㎡

裝修造價(jià)：18.60萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：1天7時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：520821363

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：520821363

2021-08-09

本條投訴解決的結(jié)果：
已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度很好。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)已處理

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度很好。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)已處理

投訴人：張**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：50㎡

裝修造價(jià)：15萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：8天4時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

質(zhì)量不行，還拖延工期

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：090821268

2021-08-09

本條投訴解決的結(jié)果：
目前協(xié)商是盡快搞好，如果搞不好后續(xù)再投訴，只能說(shuō)看后面結(jié)果吧

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
目前裝修公司私下又和我們溝通了一下，所以暫時(shí)沒(méi)有麻煩到老師、，不過(guò)也謝謝老師，很快就來(lái)聯(lián)系了我，

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 潘章祥（法人） 陳文定（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：52㎡

裝修造價(jià)：9.80萬(wàn)元

被投訴單位：上海祥飾裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：邱斌
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：520121565

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：520121565

2021-08-07

本條投訴解決的結(jié)果：
沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)

投訴人：夏**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：70㎡

裝修造價(jià)：15萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：4分9秒

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：300421817

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：300421817

2021-08-07

本條投訴解決的結(jié)果：
領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度認(rèn)真對(duì)待我們提出來(lái)的問(wèn)題？請(qǐng)施工隊(duì)長(zhǎng)及時(shí)安排好下面的施工要求認(rèn)真完成業(yè)務(wù)提出來(lái)的問(wèn)題改整好。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真對(duì)待我們業(yè)務(wù)提出來(lái)的施工隊(duì)長(zhǎng)不好的態(tài)度，希望他們積極配合好我們完成任務(wù)。

投訴人：曹**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：270㎡

裝修造價(jià)：24萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：2月16天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

創(chuàng)瀾裝飾建筑設(shè)計(jì)公司騙簽，轉(zhuǎn)包，施工質(zhì)量極差，工作態(tài)度極差，濫收費(fèi)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：341621996

2021-08-05

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)雙方和平協(xié)議，已經(jīng)和解，在此撤銷！很好，已經(jīng)達(dá)成和解。老師很認(rèn)真輔助做了很多溝通今天已經(jīng)順利解除爭(zhēng)議，表達(dá)一下業(yè)主的感謝你們工作。對(duì)于這次事情有了很高的評(píng)價(jià)，愿裝潢網(wǎng)越辦越好！。。。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好，已經(jīng)達(dá)成和解。老師很認(rèn)真輔助做了很多溝通今天已經(jīng)順利解除爭(zhēng)議，表達(dá)一下業(yè)主的感謝你們工作。對(duì)于這次事情有了很高的評(píng)價(jià)，愿裝潢網(wǎng)越辦越好！。。。

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 孫新宣（施工隊(duì)長(zhǎng)） 陶亦恒（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：50㎡

裝修造價(jià)：5萬(wàn)元

被投訴單位： 創(chuàng)瀾建筑裝飾設(shè)計(jì)（上海）有限公司
負(fù)責(zé)人：方恒義
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：090121113

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：090121113

2021-08-05

本條投訴解決的結(jié)果：
移門：已更換衛(wèi)生間移門。收費(fèi)：如要開(kāi)票，需要另付稅錢處理方法：關(guān)于移門裝修公司“對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行罰款”，這一點(diǎn)應(yīng)該是雙方都沒(méi)重視客戶的問(wèn)題關(guān)于收費(fèi)，如要開(kāi)票，需要補(bǔ)稅錢，沒(méi)有提前告知客戶

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
及時(shí)通知。移門：已更換衛(wèi)生間移門。收費(fèi)：如要開(kāi)票，需要另付稅錢處理方法：關(guān)于移門裝修公司“對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行罰款”，這一點(diǎn)應(yīng)該是雙方都沒(méi)重視客戶的問(wèn)題關(guān)于收費(fèi)，如要開(kāi)票，需要補(bǔ)稅錢，沒(méi)有提前告知客戶

投訴人：沈**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：74㎡

裝修造價(jià)：12萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：10天22時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：283121320

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：283121320

2021-08-05

本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)安排售后維修師傅上門處理完成，對(duì)售后師傅的態(tài)度以及工作質(zhì)量非常滿意

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師很負(fù)責(zé)任，期間親自打電話來(lái)和我核實(shí)具體情況，并且很快協(xié)助聯(lián)系裝修公司的負(fù)責(zé)人，使我的問(wèn)題得到有效解決，非常感謝裝潢網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)和老師們

投訴人：周**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：90㎡

裝修造價(jià)：15萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：24天22時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

更換項(xiàng)目經(jīng)理爛工程

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：000121012

2021-08-04

本條投訴解決的結(jié)果：
上海皋筑空間設(shè)計(jì)裝修公司已出面給我進(jìn)行解決按照合同照價(jià)賠償處理結(jié)果很滿意謝謝

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)老師們的支持王老師專門加我微信詢問(wèn)情況再三確認(rèn)幫助我解決問(wèn)題很感謝老師們

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 張小祥（法人） 明經(jīng)理（工程經(jīng)理）

裝修面積：40㎡

裝修造價(jià)：3萬(wàn)元

被投訴單位：上海皋筑空間設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)人：張小祥
處理完成

裝修質(zhì)量差，砌墻歪斜，墻體晃動(dòng)，我要求整改，裝修公司要我加錢

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：393021663

2021-08-04

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修質(zhì)量差，態(tài)度惡劣，增項(xiàng)加價(jià)，手段卑劣，希望行業(yè)協(xié)會(huì)能夠做好監(jiān)管工作，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
反映迅速，態(tài)度誠(chéng)懇，奈何對(duì)方無(wú)視裝修網(wǎng)老師的勸說(shuō)，雖然事情并未解決，但很感謝裝修網(wǎng)老師的幫助

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 王易學(xué)（法人） 泥工師傅（泥工）

裝修面積：67㎡

裝修造價(jià)：4萬(wàn)元

被投訴單位：上海茗匠建筑裝潢工程有限公司
負(fù)責(zé)人：王宜學(xué)
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：261218679

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：261218679

2021-08-03

本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商解決，裝修公司積極解決問(wèn)題的態(tài)度不錯(cuò)，工程質(zhì)量驗(yàn)收合格

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝上海裝潢網(wǎng)，提供了我們和裝修公司溝通協(xié)商的平臺(tái)，否則我們不可能達(dá)成一致，老師們的辛勤付出值得稱贊。

投訴人：韋**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：110㎡

裝修造價(jià)：19.90萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：2年8月

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：400221154

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：400221154

2021-08-03

本條投訴解決的結(jié)果：
滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意

投訴人：顧**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：6O㎡

裝修造價(jià)：16.70萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：24天18時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

上海兆豪裝飾工程有限公司裝修質(zhì)量一直出現(xiàn)大問(wèn)題現(xiàn)在未裝修完已經(jīng)不負(fù)責(zé)了

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：053121206

2021-08-02

本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)與裝修公司進(jìn)行溝通，現(xiàn)已解決房屋內(nèi)問(wèn)題，并且后續(xù)裝修進(jìn)度也已經(jīng)完成，雙方錢款均已當(dāng)面結(jié)清，房子裝修已經(jīng)結(jié)束，在此撤訴，希望日后也不會(huì)給雙方帶來(lái)困擾，謝謝。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)第三方的溝通及解答，裝潢網(wǎng)協(xié)會(huì)王老師很有耐心，順祝商祺，謝謝。

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 秦工（設(shè)計(jì)師） 趙超（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：58.54㎡

裝修造價(jià)：10萬(wàn)元

被投訴單位：上海兆豪裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：趙超
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：473121790

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：473121790

2021-08-02

本條投訴解決的結(jié)果：
已和公司已協(xié)商，不愿再多做溝通，和企業(yè)商量完后，撤回裝修平臺(tái)的帖子。。。。。。。。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)裝潢網(wǎng)評(píng)價(jià):非常棒，溝通非常及時(shí)，非常專業(yè)，非?？孔V，值得信賴，要裝修就找上海裝潢網(wǎng)

投訴人：汪**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：35㎡

裝修造價(jià)：11萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：2年4月

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴極家精裝

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：433121320

2021-08-02

本條投訴解決的結(jié)果：
極家精裝售后客服答應(yīng)我們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決問(wèn)題，謝謝，如果解決的不滿意我會(huì)繼續(xù)投訴極家裝修

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 宗福水（工程經(jīng)理）

裝修面積：125㎡

裝修造價(jià)：55萬(wàn)元

被投訴單位： 極友家居科技（上海）有限公司
負(fù)責(zé)人：宗福水
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：222621259

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：222621259

2021-07-30

本條投訴解決的結(jié)果：
很快就有人聯(lián)系維修，承諾周六來(lái)跟換水管，很快就有人聯(lián)系維修，承諾周六來(lái)跟換水管，

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)裝潢網(wǎng)很滿意，處理很及時(shí)，對(duì)裝潢網(wǎng)很滿意，處理很及時(shí)，對(duì)裝潢網(wǎng)很滿意，處理很及時(shí)

投訴人：譚**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：97㎡

裝修造價(jià)：0萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：23時(shí)46分

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

裝修公司敷衍了事，施工中出現(xiàn)問(wèn)題不愿積極解決

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：052821846

2021-07-28

本條投訴解決的結(jié)果：
目前裝修公司同意幫我換一位設(shè)計(jì)師，新設(shè)計(jì)師看上去的確專業(yè)了很多。希望接下去施工順利，別再像之前的工作人員那樣，那么不負(fù)責(zé)任了。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師態(tài)度很好，也很客氣，反饋速度也很快，十分感謝！老師態(tài)度很好，也很客氣，反饋速度也很快，十分感謝！

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 畢海齡（法人） 范明玉（施工隊(duì)長(zhǎng)）

裝修面積：30㎡

裝修造價(jià)：8.80萬(wàn)元

被投訴單位：上海良坤建筑裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：畢經(jīng)理

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