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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：582421420
2021-08-24
本條投訴解決的結(jié)果：
謝謝裝修網(wǎng)老師幫助，裝修公司今日給到了維修方案，希望可以圓滿解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
謝謝裝修網(wǎng)老師幫助，裝修公司今日給到了維修方案，希望可以圓滿解決。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
蔣**（法人）
蔣**（門店經(jīng)理）
裝修面積：80㎡
裝修造價(jià)：5.40萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：162421534
2021-08-24
本條投訴解決的結(jié)果：
巳協(xié)商一致退款解決。我們雙方本著實(shí)事求是的態(tài)度，進(jìn)行了寬容約交談，現(xiàn)雙方巳同意此事到此結(jié)束。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
滿意我很滿意這次雙方的協(xié)商，大家本著實(shí)事求是的態(tài)度，愉快的解決了問題。今后有什么問題的話，由甲方我曹志華自己解決。[OK]
投訴人：曹**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：57㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：182121635
2021-08-23
本條投訴解決的結(jié)果：
公司已經(jīng)全部解決，第一時(shí)間處理，希望后期隱蔽工程不會有問題。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
投訴后處理十分迅速，是個(gè)有用的裝潢投訴平臺，隔天就主動聯(lián)系我，第二天公司就來積極處理問題。
投訴人：楊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：80㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：151721016
2021-08-20
本條投訴解決的結(jié)果：
俞潤公司派人來修理了漏水的管道，堵住了漏洞，不過木門還是沒有人來維修，他們客服說后面會派人來維修，現(xiàn)在起碼有人管了，對售后還是比較滿意，師傅很專業(yè)。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
反饋還是有效的，裝修公司一開始一直不理睬，聯(lián)系了負(fù)責(zé)的老師，裝修公司才開始處理我的投訴，也給解決的投訴的問題，謝謝
投訴人：林**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：52㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：241621926
2021-08-20
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司去處理了，但愿能把漏水堵上。裝修公司去處理了，但愿能把漏水堵上。裝修公司去處理了，但愿能把漏水堵上。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)，投訴以后，那邊公司反應(yīng)還挺快。有這個(gè)投訴平臺對于規(guī)范裝修行業(yè)太重要了。感謝。
投訴人：曹**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：46.7㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：012021441
2021-08-20
本條投訴解決的結(jié)果：
時(shí)間弄錯了 我重新整理提交一下 麻煩重新審核一下。連最基本的掛網(wǎng)防裂都沒有
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
滿意 另一個(gè)重新提交的麻煩處理下 謝謝 連最基本的掛網(wǎng)防裂都沒有 家里很潮 還驚現(xiàn)蜈蚣 哎
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：113㎡
裝修造價(jià)：10.80萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：311621022
2021-08-19
本條投訴解決的結(jié)果：
問題出現(xiàn)能積極解決、而不是等業(yè)主投訴了，覺得事態(tài)的嚴(yán)重性再去重視解決！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)對業(yè)主的訴求的重視，能及時(shí)協(xié)助業(yè)主和裝修公司進(jìn)行溝通，很好的保護(hù)了業(yè)主的權(quán)益！
投訴人：顧**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：42㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：591921953
2021-08-19
本條投訴解決的結(jié)果：
問題已及時(shí)處理，處理態(tài)度良好。希望公司越來越專業(yè)，以后碰到問題能更多站在客戶角度及時(shí)處理，減少雙方溝通理解上的偏差。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)客服老師處理非常及時(shí)且專業(yè)，給到了很好的意見。希望裝潢網(wǎng)越辦越好，希望行業(yè)發(fā)展越來越好。謝謝
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
龍**（法人）
工**（監(jiān)理）
裝修面積：70㎡
裝修造價(jià)：4.80萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：031821498
2021-08-18
本條投訴解決的結(jié)果：
無評價(jià)無評價(jià)無評價(jià)無評價(jià)無評價(jià)無評價(jià)無評價(jià)無評價(jià)無評價(jià)無評價(jià)無評價(jià)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
無評價(jià)無評價(jià)無評價(jià)無評價(jià)無評價(jià)無評價(jià)無評價(jià)無評價(jià)無評價(jià)無評價(jià)
投訴人：管**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：80㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：351621409
2021-08-17
本條投訴解決的結(jié)果：
印堂裝飾初步給出了返工方案，待領(lǐng)導(dǎo)審批！最快周五就出結(jié)果。靜待返工效果，希望這次能徹底解決問題
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝王老師的幫助，讓我的問題很快能解決。王老師非常耐心的幫助我，教我如何去解決問題。再次感謝王老師
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
張**（法人）
董**（施工隊(duì)長）
裝修面積：64㎡
裝修造價(jià)：17萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：041621469
2021-08-16
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司安排人員協(xié)商，銷售和設(shè)計(jì)師都積極配合，目前已完成所有需要的賠償
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師太靠譜了，發(fā)布后立刻就有了回應(yīng)，后期還有回訪，很貼心，效率很高。
投訴人：董**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：103㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：531421016
2021-08-16
本條投訴解決的結(jié)果：
問題已解決，裝修公司的施工隊(duì)伍綜合素質(zhì)太差有待提高，售后部門很不錯
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
好好好好好，我的問題得到了有效解決，感謝裝潢網(wǎng)的老師們，感謝這個(gè)平臺
投訴人：周**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：90㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：051521189
2021-08-16
本條投訴解決的結(jié)果：
全部解決好！解決解決全部解決好！解決解決解決全部解決好！解決解決全部解決好！解決解決解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
全部解決好！解決解決解決全部解決好！解決解決解決全部解決好！解決解決解決
投訴人：姚**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：60㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：451321444
2021-08-13
本條投訴解決的結(jié)果：
已完成退款，過程雖然有點(diǎn)慢，但結(jié)果是好的 ，大家裝修一定要找正規(guī)的，無投訴的公司！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
終于完成了退款，謝謝裝潢網(wǎng)老師的幫助！大家裝修一定要擦亮眼睛，不要貪圖便宜，一定要找正規(guī)無投訴的公司，切記切記！
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
朱**（法人）
李**（區(qū)總經(jīng)理）
裝修面積：128㎡
裝修造價(jià)：13.10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：450821640
2021-08-13
本條投訴解決的結(jié)果：
上海整裝預(yù)定在8/10的下午2點(diǎn)派公司的項(xiàng)目監(jiān)理到現(xiàn)場查看具體的問題，并確定具體的整改方案和時(shí)間表。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
在裝潢網(wǎng)的影響下，讓裝潢企業(yè)能夠重視客戶的需求，推動了裝修項(xiàng)目的進(jìn)程，避免了和項(xiàng)目經(jīng)理無限期的扯皮。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
朱**（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：84㎡
裝修造價(jià)：18.60萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：051221564
2021-08-13
本條投訴解決的結(jié)果：
當(dāng)時(shí)裝修工人干活問題很大，工人的領(lǐng)導(dǎo)也無法處理和協(xié)商。后來經(jīng)公司老板親自出面處理之后，事情有了好轉(zhuǎn)。對該老板的態(tài)度還是比較滿意的
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)王老師的處理，幫忙打電話進(jìn)行協(xié)調(diào)。雖然當(dāng)中過程比較曲折，但好歹現(xiàn)在還是解決了。
投訴人：曹**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：55㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：550921215
2021-08-12
本條投訴解決的結(jié)果：
和裝修公司協(xié)商全部整改，還好沒有推卸責(zé)任，不過具體整改效果待后觀察。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
投訴后裝修公司很快有了回應(yīng)，裝修中最怕就是處處出現(xiàn)問題，又沒有人解決。
投訴人：楊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：130㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：291121318
2021-08-12
本條投訴解決的結(jié)果：
我們決定還是退后一步，與商家經(jīng)過溝通，已與商家達(dá)成協(xié)議，目前已經(jīng)與商家簽訂補(bǔ)償協(xié)議。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)王老師對我們的耐心解答，積極聯(lián)系商家來處理問題。感謝裝潢網(wǎng)平臺。
投訴人：沈**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：67㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：480921464
2021-08-12
本條投訴解決的結(jié)果：
目前承諾本周幫我進(jìn)行維修，并且由他們承擔(dān)維修復(fù)原所需的除美縫及物業(yè)換管道外的一切費(fèi)用，雙方經(jīng)協(xié)商我方愿意先行撤銷投訴，如其承諾事宜未履行我方再來尋求幫助
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師第一時(shí)間觸及我處，給予我?guī)椭⑶矣枰詼贤?，保護(hù)了廣大弱勢消費(fèi)者的權(quán)益，非常感謝！
投訴人：陳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：66㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：331121800
2021-08-12
本條投訴解決的結(jié)果：
廠商說今天來幫我看下，不知道來不來，上次也這么說的，如果不能處理還要繼續(xù)投訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師真的很好，態(tài)度很認(rèn)真，，我不懂的地方老師會告訴我該怎么做，謝謝老師！
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
胡**（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：82㎡
裝修造價(jià)：18萬元
