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裝修公司已主動聯(lián)系本人退款，處理態(tài)度積極，2000元退款已正常到賬。

裝修公司已主動聯(lián)系本人退款，處理態(tài)度積極，2000元退款已正常到賬，問題已解決，感謝裝潢網(wǎng)老師！

對于裝修過程中存在的問題與裝修公司多次溝通，工程部經(jīng)理作了較多努力，暫未能完全解決。

電話溝通過，解釋比較清楚，未作當(dāng)面調(diào)解，印象不深，沒什么好說的。

服務(wù)服務(wù)不講，質(zhì)量質(zhì)量不抓，拖拖拉拉，補(bǔ)個乳膠漆可以補(bǔ)2個禮拜，墻也弄不直，有誰聽說過跑到4s店，排氣管要業(yè)主自己買的？設(shè)計一套施工一套，全程不配監(jiān)理，無軌電車開到哪里算哪里，一塌糊涂都不足以形容其亂象。差評！

邱老師還是很專業(yè)的。撤案完全看在邱老師的面子上，整個裝修行業(yè)，業(yè)主是弱勢群體。權(quán)衡利弊之后，只能選擇做出讓步，就當(dāng)付學(xué)費(fèi)了。最后感謝邱老師幫忙！

已和老板協(xié)商，后續(xù)跟進(jìn)，希望下次誠信為本，不忘初心！不要把牌子搞砸了！做人做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)！把員工管好，企業(yè)文化做好！不要想曲曲彎彎的辦法搞事情！

非常負(fù)責(zé)，處理及時，很滿意！效果杠杠的！進(jìn)群也認(rèn)識也很多類似的同胞們，對心理疏導(dǎo)有一定的作用！

蘭若公司浦西店長于浩終于出面解決：認(rèn)識到該公司工人蓄意亂報單價和數(shù)量的嚴(yán)重問題（預(yù)算單上明明白白倒角是13.50元一米的，謊報成70元一米等情況，被業(yè)主查實(shí)。）給業(yè)主造成惡劣印象。店長于浩能夠認(rèn)識該工地工人嚴(yán)重超期的情況，決定全力以赴重點(diǎn)做好蒙自路業(yè)主裝修工作，并且，在保質(zhì)保量的前提下，力爭保證在2022年7月31日完工。取得了業(yè)主的諒解。

感謝上海裝修投訴平臺的強(qiáng)大威力和平臺老師的嚴(yán)厲斥責(zé)和督促，終于使上海蘭若裝飾工程有限公司浦西店長于浩出來解決問題；認(rèn)識到該公司工人蓄意制造問題的嚴(yán)重性，給業(yè)主造成困擾和麻煩的問題。并且于浩表示自己親自出馬，重點(diǎn)關(guān)注該工地的裝修情況和工作，在保質(zhì)保量力爭早日完成該工地工作，并且嚴(yán)厲斥責(zé)和禁止工地工人隨隨便便擅自停工的行為。

本人第二次投訴 通過裝潢網(wǎng)人民監(jiān)理員莫老師的調(diào)解 已經(jīng)解決 ，第一關(guān)于家具顏色不變不返工 業(yè)主接受無爭議 ，第二條 關(guān)于前期工期不追究 如有超期一天按照200一天計算，處罰給甲方 ，第三期，到竣工交房吳任何增加款 第四位關(guān)于工程款付款方式 三天內(nèi)業(yè)主方付二萬元給第三方監(jiān)理公司網(wǎng)代保管 ，后期安裝前將6000尾款付給第三方監(jiān)理公司代保管?？⒐そ环框?yàn)收合格當(dāng)天由第三方監(jiān)理公司 將代收的貳萬陸仟元一次性交付給裝飾公司 第五 監(jiān)理上面驗(yàn)收服務(wù)費(fèi)每次600元 ，外加工材料顏色由業(yè)主確認(rèn)后下單。

本人特別感謝上海裝潢網(wǎng)投訴服務(wù)平臺，無私的奉獻(xiàn)，上海人民在裝修這一塊有你們真好!老師們您們辛苦了。。。。。。