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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：282821096
2021-10-28
本條投訴解決的結(jié)果：
消費(fèi)者主動上門解決，對方確認(rèn)退部分款。消費(fèi)者主動上門解決，對方確認(rèn)退部分款。消費(fèi)者主動上門解決，對方確認(rèn)退部分款。消費(fèi)者主動上門解決，對方確認(rèn)退部分款。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好，對于裝修小白的我們，第一時間幫我們提出建議和解決方法。
投訴人：秦**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：116㎡
處理時長：13天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：182521103
2021-10-27
本條投訴解決的結(jié)果：
安排人來把電的問題解決了，其余地板隔斷等問題需要后期再回復(fù)，應(yīng)裝修公司撤銷此次投訴，但其余問題不解決的話，后期再來投訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很及時，很貼心的還來打電話仔細(xì)詢問并與裝修公司溝通并督促他們過來解決問題
投訴人：徐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：287㎡
處理時長：3天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：560418565
2021-10-25
本條投訴解決的結(jié)果：
尊敬的業(yè)主您好！您的投訴已過時效，望知曉！。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
尊敬的業(yè)主您好！您的投訴已過時效，望知曉！。。。。。。。。。。。。。
投訴人：鮑**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：78㎡
處理時長：2年10月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：121219063
2021-10-25
本條投訴解決的結(jié)果：
尊敬的業(yè)主您好！您的投訴已過時效，望知曉！。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
尊敬的業(yè)主您好！您的投訴已過時效，望知曉！。。。。。。。。。。。。。
投訴人：李**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：90.4㎡
處理時長：2年2月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：311418323
2021-10-25
本條投訴解決的結(jié)果：
尊敬的業(yè)主您好！您的投訴已過時效，望知曉！。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
尊敬的業(yè)主您好！您的投訴已過時效，望知曉！。。。。。。。。。。。。。
投訴人：范**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：114㎡
處理時長：3年2月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：051419884
2021-10-25
本條投訴解決的結(jié)果：
尊敬的業(yè)主您好！您的投訴已過時效，望知曉！。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
尊敬的業(yè)主您好！您的投訴已過時效，望知曉！。。。。。。。。。。。。。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
王光幺（設(shè)計師）
芮建（施工隊長）
裝修面積：75㎡
裝修造價：10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：052219747
2021-10-25
本條投訴解決的結(jié)果：
尊敬的業(yè)主您好！您的投訴已過時效，望知曉！。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
尊敬的業(yè)主您好！您的投訴已過時效，望知曉！。。。。。。。。。。。。。
投訴人：劉**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：106㎡
處理時長：2年2月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：163021523
2021-10-21
本條投訴解決的結(jié)果：
裝飾公司對質(zhì)量部分問題已進(jìn)行維修，業(yè)主其它訴求賠償不予支持，因乙方提供了甲方付款再撤訴的書面資料，我們在這里警示業(yè)主您的行為可能涉及違法，望知曉！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝飾公司對質(zhì)量部分問題已進(jìn)行維修，業(yè)主其它訴求賠償不予支持，因乙方提供了甲方付款再撤訴的書面資料，我們在這里警示業(yè)主您的行為可能涉及違法，望知曉！
投訴人：唐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：114㎡
處理時長：1月22天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：081421866
2021-10-20
本條投訴解決的結(jié)果：
尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海藍(lán)月建筑設(shè)計裝飾有限公司，老師幫您與該企業(yè)約定好9.29日進(jìn)行線下調(diào)解，29日藍(lán)月公司按時到調(diào)解現(xiàn)場，您無故缺席，調(diào)解老師多次電話您，您都不接電話，故此條投訴我們將不予受理，建議雙方訴訟法院，望知曉！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海藍(lán)月建筑設(shè)計裝飾有限公司，老師幫您與該企業(yè)約定好9.29日進(jìn)行線下調(diào)解，29日藍(lán)月公司按時到調(diào)解現(xiàn)場，您無故缺席，調(diào)解老師多次電話您，您都不接電話，故此條投訴我們將不予受理，建議雙方訴訟法院，望知曉。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
江磊（法人）
郭永忠（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：154㎡
裝修造價：13萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：141921986
2021-10-19
本條投訴解決的結(jié)果：
溝通誤會，共同進(jìn)步。也是個好公司，高總?cè)艘膊诲e，很容易溝通。溝通誤會，共同進(jìn)步。也是個好公司，高總?cè)艘膊诲e，很容易溝通。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝修網(wǎng)的邱老師非常專業(yè)，非常親和，非常地道，為業(yè)主考慮。裝修網(wǎng)的邱老師非常專業(yè)，非常親和，非常地道，為業(yè)主考慮。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
高名哲（法人）
彭士和（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：139㎡
裝修造價：14.80萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：331321139
2021-10-18
本條投訴解決的結(jié)果：
最后還是上法院才解決最后還是上法院才解決最后還是上法院才解決最后還是
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
完全沒有處理，沒人聯(lián)系。完全沒有處理，沒人聯(lián)系。完全沒有處理，沒人聯(lián)系。完全沒有處理，沒人聯(lián)系。
投訴人：鄒**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：65㎡
處理時長：1月20天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：310921450
2021-10-14
本條投訴解決的結(jié)果：
混亂，服務(wù)差，偷工減料，暗箱操作。……………………………………………………………………
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
執(zhí)行力度有待提高………………………………………………………………………………………………………………
投訴人：張**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：137.08㎡
處理時長：15天2時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：131121580
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果：
很好 很負(fù)責(zé) 非常感謝老師的幫助 真的很有用 謝謝 已經(jīng)答應(yīng)幫忙處理了 很好 很負(fù)責(zé) 非常感謝老師的幫助 真的很有用 謝謝 已經(jīng)答應(yīng)幫忙處理了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好 很負(fù)責(zé) 非常感謝老師的幫助 真的很有用 謝謝 已經(jīng)答應(yīng)幫忙處理了 很好 很負(fù)責(zé) 非常感謝老師的幫助 真的很有用 謝謝 已經(jīng)答應(yīng)幫忙處理了 很好 很負(fù)責(zé) 非常感謝老師的幫助 真的很有用 謝謝 已經(jīng)答應(yīng)幫忙處理了
投訴人：譚**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：65㎡
處理時長：16時35分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：101321038
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果：
裝飾企業(yè)已同意和我協(xié)商解決，希望企業(yè)遵守承諾，積極改進(jìn)并合理善后。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝上海裝潢網(wǎng)平臺各位老師，裝飾市場因?yàn)橛心銈兊亩酱傥覀儤I(yè)主更安心放心，再次感謝平臺。
投訴人：史**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：90.28㎡
處理時長：5月1天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：141320030
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果：
尊敬的業(yè)主您好！您投訴的企業(yè)因您的合同已過質(zhì)保期，此條投訴不予受理，望知曉！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
尊敬的業(yè)主您好！您投訴的企業(yè)因您的合同已過質(zhì)保期，此條投訴不予受理，望知曉！
投訴人：張**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：135㎡
處理時長：11月3天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：571620779
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果：
因業(yè)主未按時支付工程款項(xiàng)，此條投訴不予受理，望知曉！~。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
因業(yè)主未按時支付工程款項(xiàng)，此條投訴不予受理，望知曉！~。。。。。。
投訴人：滕**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：91㎡
處理時長：10月29天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：401421952
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果：
裝飾公司主動聯(lián)系我們，經(jīng)雙方多次協(xié)商，最終達(dá)成一致結(jié)果，所以本人同意撤訴。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝上海裝潢網(wǎng)平臺，協(xié)助我們多次和企業(yè)溝通，最終我們達(dá)成一致結(jié)果，謝謝各位老師你們辛苦了！~
投訴人：陳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：144㎡
處理時長：7月2天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：290221626
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果：
裝飾公司聯(lián)系我們，同意就發(fā)生的糾紛進(jìn)行整改，希望企業(yè)能堅守承諾，讓我們業(yè)主有消費(fèi)安全感 。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝上海裝潢網(wǎng)這個平臺，為我們老百姓辦實(shí)事，再次感謝各位老師的付出，上海因?yàn)橛心銈冏屛覀儤I(yè)主裝修更安心、放心，謝謝平臺！~
投訴人：劉**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：72㎡
處理時長：2月11天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：150921349
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴第二天里面裝修公司愿意和解，并且愿意坐下來協(xié)商。感恩平臺的號召。我不想找麻煩。愿裝修行業(yè)越來越規(guī)范。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常認(rèn)真負(fù)責(zé)！很耐心為市民做事情！裝修公司的素質(zhì)良莠不齊。給很多人造成困擾，導(dǎo)致很多家庭出現(xiàn)很大危機(jī)。房子是民生問題，一輩子積蓄的房子，如果裝修得不到保障，很遺憾。
投訴人：陳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：97㎡
處理時長：4天16時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
投訴編號：531021240
2021-10-11
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：69.33㎡
裝修造價：124,200萬元
