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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:372524082
2024-03-25
本條投訴解決的結(jié)果:
目前合理協(xié)商,望能合理解決,希望有好的結(jié)果
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
效率高,滿意的處理,望繼續(xù)保持,謝謝
投訴人:周**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:84.64㎡
處理時長:15時30分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:052424667
2024-03-24
本條投訴解決的結(jié)果:
以后都不會找這種爛的裝修公司了。四個字一塌糊涂大家記住久異裝飾公司
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很感謝王老師,昨天遞交的起訴。今天就解決了事情,辦事效率非常高。雖然沒達(dá)到自己退款數(shù)額,就當(dāng)自己買教訓(xùn)了。非常謝謝王老師幫助
投訴類型:合同糾紛
參與者:
劉帥(法人)
姓杜(項目經(jīng)理)
裝修面積:30㎡
裝修造價:8.30萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:532424561
2024-03-24
本條投訴解決的結(jié)果:
已核對增項,裝修公司確認(rèn)后面無增項
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常謝謝老師,很急時解決問題,很值得信任
投訴類型:施工增項
裝修面積:109.12㎡
裝修造價:20.50萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:002424184
2024-03-24
本條投訴解決的結(jié)果:
杭經(jīng)理第一時間妥善處理,很及時也到位,非常感謝
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
網(wǎng)絡(luò)平臺很靠譜,對業(yè)主幫助很大
投訴類型:偷工減料
裝修面積:70㎡
裝修造價:8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:552224647
2024-03-23
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方已協(xié)商解決,已退還多收的錢款。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝老師的指導(dǎo),老師工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。
投訴類型:合同糾紛
參與者:
鄭自良(法人)
鄭自良(門店經(jīng)理)
裝修面積:98㎡
裝修造價:0萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:122124323
2024-03-23
本條投訴解決的結(jié)果:
先撤銷,與項目經(jīng)理協(xié)商處理試試
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
先撤銷投訴,與項目經(jīng)理嘗試協(xié)商解決
投訴人:左**
投訴類型:施工增項
裝修面積:81㎡
處理時長:1天23時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:562224015
2024-03-22
本條投訴解決的結(jié)果:
退回一定費用,只能這樣了,還能怎么辦?
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
還可以,做了裝潢投訴平臺能做的事情了。
投訴人:梅**
投訴類型:其他
裝修面積:101㎡
處理時長:2月4天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:082124384
2024-03-21
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方已協(xié)商好,等待下一步簽協(xié)議退款。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝幫助,已協(xié)商好,等待退款中
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:143㎡
裝修造價:11.20萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:472124915
2024-03-21
本條投訴解決的結(jié)果:
之前是殘留問題 ,看表現(xiàn)待處理,暫時撤銷投訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師服務(wù)態(tài)度好,響應(yīng)速度快,之后有需要再申請
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:41㎡
裝修造價:7.80萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:422024905
2024-03-20
本條投訴解決的結(jié)果:
有問題及時解決了,比較滿意??梢?/p>
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
有問題及時解答,比較滿意??梢?/p>
投訴人:李**
投訴類型:其他
裝修面積:63.35㎡
處理時長:3月23天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:151824466
2024-03-18
本條投訴解決的結(jié)果:
無。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
無。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
投訴人:張**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:56㎡
處理時長:4月16天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:141824364
2024-03-18
本條投訴解決的結(jié)果:
公司非常不專業(yè),欺騙性很大,態(tài)度很差。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
服務(wù)態(tài)度較好,能較客觀的分析問題
投訴人:張**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:27㎡
處理時長:7天18時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:301824909
2024-03-18
本條投訴解決的結(jié)果:
上海筑格一派裝飾工程有限公司 徐成已退回廚房移門差價,并答應(yīng)在明天之前完成防盜門補縫工程
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝裝潢網(wǎng)邱老師耐心協(xié)助處理問題,現(xiàn)在問題已得到解決 感謝
投訴人:田**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:73㎡
處理時長:22時8分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:541724650
2024-03-17
本條投訴解決的結(jié)果:
已和裝修公司的韓經(jīng)理溝通,承諾后續(xù)會友好合作盡快完成工程
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)老師第一次打電話因信號不好加了微信,微信又問了裝修公司是否跟我聯(lián)系過
投訴人:陳**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:64㎡
處理時長:2天18時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:011724051
2024-03-17
本條投訴解決的結(jié)果:
處理及時。處理及時。結(jié)果較為滿意。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
處理及時,挺好的,有一定心理學(xué)基礎(chǔ)。
投訴人:呂**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:81㎡
處理時長:2天2時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:501724366
2024-03-17
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司雖然沒有答復(fù),但我不希望搞僵
裝修公司雖然沒有答復(fù),但我不希望搞僵
裝修公司雖然沒有答復(fù),但我不希望搞僵
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
你們這個平臺很好,希望能一直辦下去
你們這個平臺很好,希望能一直辦下去
你們這個平臺很好,希望能一直辦下去
投訴人:白**
投訴類型:偷工減料
裝修面積:96㎡
處理時長:2時59分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:301724367
2024-03-17
本條投訴解決的結(jié)果:
事情還沒解決,我擔(dān)心他們報復(fù)我
事情還沒解決,我擔(dān)心他們報復(fù)我
事情還沒解決,我擔(dān)心他們報復(fù)我
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
還沒接觸,不太清楚
還沒接觸,不太清楚
還沒接觸,不太清楚
還沒接觸,不太清楚
投訴人:白**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:97㎡
處理時長:2時28分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:411724840
2024-03-17
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司雖然沒有答復(fù),但我不希望搞僵
裝修公司雖然沒有答復(fù),但我不希望搞僵
裝修公司雖然沒有答復(fù),但我不希望搞僵
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
你們這個平臺很好,希望能一直辦下去
你們這個平臺很好,希望能一直辦下去
你們這個平臺很好,希望能一直辦下去
投訴人:白**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:97㎡
處理時長:4時10分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:011424652
2024-03-15
本條投訴解決的結(jié)果:
全屋定制昨日準(zhǔn)點送貨了,一萬五我也提前拿出來了墊付了,作為裝修公司責(zé)任人我想說做人做事格局大點,都不按合同來辦事,還簽什么合同?拿錢不作為,還囂張氣焰,做到人人滿意的確很難,但做到人人不滿意,就很爛了,自己應(yīng)該意識問題的根本,后續(xù)有問題我還會再來!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
在此感謝邱老師的的一寶貴建議!
投訴類型:施工拖延
參與者:
汪小國(法人)
饒世元(設(shè)計師)
裝修面積:99㎡
裝修造價:15萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:533024928
2024-03-14
本條投訴解決的結(jié)果:
在裝潢網(wǎng)王老師和消費者投訴的督促下,滬尚茗居已于3月12日上門安裝好了馬桶,后續(xù)的原馬桶退款事宜,滬尚茗居也在處理中了。多謝裝潢網(wǎng)對我們裝修業(yè)主的大力支持,沒有你們的督促,我都無法想象能啥時候解決。多謝多謝。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
衷心感謝王老師的在整個事情中所付出的努力。裝潢網(wǎng)對裝修公司的督促效果非常好,我也會把自己的經(jīng)歷告訴朋友們,讓他們知道,關(guān)于裝修投訴,多了個靠譜的渠道。
投訴人:楊**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:86㎡
處理時長:1月17天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位