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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：120921868
2021-12-10
本條投訴解決的結(jié)果：
滬尚茗居售后主動(dòng)聯(lián)系了我，告知我事情處理情況，約好下周二去處理，我表示滿意故撤銷投訴，對(duì)售后表示滿意。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
熱心指導(dǎo)幫助，急消費(fèi)者所急，解消費(fèi)者所困，給予專業(yè)指導(dǎo)，問題得到順利解決，絕對(duì)值得信賴，五星好評(píng)。
投訴人：楊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：81㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：540121573
2021-12-07
本條投訴解決的結(jié)果：
處理了部分問題，還有一張門卡、保修卡未提供。希望后續(xù)極家能遵守承諾，我保留后續(xù)再投訴的可能。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
網(wǎng)站很好。點(diǎn)贊。老師很專業(yè)，是廣大老板姓的福音。是很好的投訴平臺(tái)。
投訴人：蔣**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：125㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：360221581
2021-12-07
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)和裝修公司談妥 雙方已經(jīng)簽名確認(rèn) 裝修公司也非常配合的 感謝裝修公司的老師和裝潢網(wǎng)的老師
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常好感謝老師的幫助 這次和裝修公司已經(jīng)達(dá)成協(xié)議 再次感謝所有幫助過我的老師
投訴人：楊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：70㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：000321080
2021-12-07
本條投訴解決的結(jié)果：
甲方提及施工中安裝及收款問題，經(jīng)過公司核查后，現(xiàn)場(chǎng)整改完成，且與客戶確認(rèn)好金額與交付日期，目前已交付，客戶已入住
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
乙方保證上述期間說明正式，如有虛假愿意承擔(dān)責(zé)任
投訴人：戴**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：99㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：520321027
2021-12-07
本條投訴解決的結(jié)果：
已派師傅上門重新處理 多處滲水已經(jīng)全部處理完 后續(xù)再看是否還會(huì)滲水
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
不要上來就介紹生意 先對(duì)投訴內(nèi)容了解清楚 已經(jīng)裝修完畢的情況下找監(jiān)理毫無意義
投訴人：侍**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：71㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：090321959
2021-12-06
本條投訴解決的結(jié)果：
已與裝修公司協(xié)商一致解決問題，已經(jīng)妥善解決我的問題，感謝辛苦的工作！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已與裝修公司協(xié)商一致解決問題，已經(jīng)妥善解決我的問題，感謝辛苦的工作！
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：56.67㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：422621429
2021-12-02
本條投訴解決的結(jié)果：
關(guān)鎮(zhèn)銓后來態(tài)度改變了，積極配合我的質(zhì)量要求改進(jìn)。出現(xiàn)的問題都基本上解決了。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
真是給力，處理投訴干凈利落快捷，有很強(qiáng)的約束力，并且服務(wù)非常的到位，值得點(diǎn)贊
投訴人：黃**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：74.08㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：292621962
2021-12-01
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴后，裝修公司相關(guān)負(fù)責(zé)人來看過墻面具體情況，
表示愿意和我協(xié)商并承擔(dān)部分我的損失。他們工程部門相關(guān)的負(fù)責(zé)人中還是人比較積極處理問題的，態(tài)度也挺好。大家拿證據(jù)講道理。明確責(zé)任方，提出處理方案。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很好很專業(yè)，聽了我家的具體情況和我的描述后，讓我盡快上傳圖片和視頻等證據(jù)，并積極快速處理了我的問題
投訴人：倪**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：87.41㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：362821216
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已上門為我們解決問題，滿意滿意滿意滿意滿意滿意，很好很好很好很好很好
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意滿意滿意滿意滿意滿意
很好很好很好很好很好很好
不錯(cuò)不錯(cuò)不錯(cuò)
投訴人：宋**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：72㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：371520847
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果：
是溝通上的誤會(huì)，不存在其他問題，特此申明。裝修找知賢，知賢找靜安門店姚先生工程部王先生找他們二位，會(huì)給到您一個(gè)滿意的家，本條信息不是廣告推送，是個(gè)人裝修體驗(yàn)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
五星評(píng)價(jià)
投訴人：楊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：78.81㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：282521137
2021-11-25
本條投訴解決的結(jié)果：
感謝裝潢網(wǎng)的各位老師的耐心和專業(yè)，辦事效率高，已圓滿解決，非常感謝裝潢網(wǎng)的老師，謝謝。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很專業(yè)，辦事效率高，急業(yè)主所急，非常感謝裝潢網(wǎng)的老師，謝謝。
投訴人：朱**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：76㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
投訴編號(hào)：481921339
2021-11-22
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
劉**（法人）
崔**（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：106㎡
裝修造價(jià)：7萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：472121431
2021-11-19
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴當(dāng)天上午裝修公司就進(jìn)行聯(lián)系并前來處理問題了，現(xiàn)已處理完畢，完美！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)態(tài)度很好，和藹可親，一級(jí)棒！服務(wù)態(tài)度很好，和藹可親，一級(jí)棒！服務(wù)態(tài)度很好，和藹可親，一級(jí)棒！
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：108㎡
裝修造價(jià)：30萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：261521844
2021-11-19
本條投訴解決的結(jié)果：
由于前期設(shè)計(jì)師離職后沒有交接好，導(dǎo)致鞋柜顏色出錯(cuò)，目前溝通下來大汪總和小汪總表示可以按照設(shè)計(jì)圖顏色來作整改。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出面溝通商家一次立即有了妥善的解決，非常感謝。
投訴人：沈**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：35㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：591721082
2021-11-18
本條投訴解決的結(jié)果：
后期歐碧雅公司面對(duì)裝修質(zhì)量和增項(xiàng)方面比較積極 領(lǐng)導(dǎo)多次上門指導(dǎo)工作 多處質(zhì)量欠佳的地方得到整治改善，最后對(duì)增項(xiàng)費(fèi)用達(dá)成一致；入住一個(gè)月以來許多裝修遺留問題都得到解決，達(dá)到較好的驗(yàn)收水準(zhǔn)；好幾次裝修經(jīng)理上門填補(bǔ)漏洞，補(bǔ)油漆等
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝修網(wǎng)老師非常專業(yè)，總能一陣見血指出裝修環(huán)節(jié)致命性漏洞，直指裝修公司痛點(diǎn)；而且能不偏不倚地指出合同不合理的增項(xiàng)費(fèi)用，非常感謝裝潢網(wǎng)老師
投訴人：戴**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：38㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：461721808
2021-11-18
本條投訴解決的結(jié)果：
與裝修公司溝通后處理方式如下：
1、燈帶微光問題已解決
2、墻面裂縫問題，裝修公司建議到明年5月份的時(shí)候安排整體補(bǔ)刷，我也基本同意此方案
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝裝潢網(wǎng)老師的協(xié)助，第一時(shí)間與裝修公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)取得了聯(lián)系，并且裝修公司方面也很快積極主動(dòng)的與我們業(yè)主溝通解決的問題，同時(shí)也跟我們業(yè)主進(jìn)行道歉，態(tài)度也比較誠(chéng)懇。
投訴人：吳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：126㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：521721333
2021-11-18
本條投訴解決的結(jié)果：
木臣一品的售后態(tài)度及處理一言難盡，依舊不會(huì)推薦任何朋友找這家！而且希望廣大業(yè)主一定要注意避坑
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)老師和監(jiān)理來老師幫忙協(xié)調(diào)，問題得到處理，也從中吸取教訓(xùn)，謝謝裝潢網(wǎng)
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
姜**（法人）
廖**（門店經(jīng)理）
裝修面積：110㎡
裝修造價(jià)：35萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：261421318
2021-11-15
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)協(xié)調(diào)該公司上門進(jìn)行了維修。目前尚不知效果如何。因陽(yáng)臺(tái)漏雨要碰到有大雨的時(shí)候才能進(jìn)行檢驗(yàn)是否沒有后顧之憂。經(jīng)該公司多次誠(chéng)懇要求，現(xiàn)決定暫行撤銷投訴，但仍持保留意見，以觀后效。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝老師協(xié)調(diào)處理！只是時(shí)間上太過漫長(zhǎng)。適逢疫情，加之貴方收到投訴量龐大，也屬情有可原。
投訴人：李**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：60㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：451521285
2021-11-15
本條投訴解決的結(jié)果：
工程負(fù)責(zé)人冉奎，代表上海統(tǒng)帥公司與我聯(lián)系，說明這個(gè)事情公司原不知情，現(xiàn)在代表公司處理，一定會(huì)給您處理好，承諾全權(quán)負(fù)責(zé)處理好，以最快方式徹底解決以及影響您生活我也會(huì)給您一個(gè)滿意說法，雙方協(xié)議先把帖子撤掉，如果處理不到位，讓業(yè)主再做下一步維權(quán)措施.
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
處理問題很即時(shí)，能確實(shí)把真實(shí)狀況反應(yīng)給裝修公司，全心全意為客戶服務(wù)，時(shí)效好，熱情主動(dòng)服務(wù).創(chuàng)造和諧關(guān)系.
投訴人：繆**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：330㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：551021260
2021-11-12
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方協(xié)商好了來家里墻面重新粉刷不收取任何費(fèi)用也重新簽了一份補(bǔ)充協(xié)議如果后期還有問題再聯(lián)系你們
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常滿意徐老師主要積極聯(lián)系我給予回復(fù)，這個(gè)平臺(tái)比任何平臺(tái)都反向快
投訴人：樂**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：62㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
