-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：191821204
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
暫時(shí)與裝修公司達(dá)成和解，看后續(xù)裝修效果如何
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沈老師很負(fù)責(zé)任
投訴人：徐**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：14天13時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：161921640
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)雙方協(xié)商一致同意，終止合同。乙方(上海章筑建筑裝飾工程有限公司)全額退還給甲方所有已付款項(xiàng)，無(wú)其他遺留問(wèn)題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)到位，效率高，處理及時(shí)！非常感謝！
投訴人：朱**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：77㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：431921741
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
上傳的圖片帶有個(gè)人信息 撤銷(xiāo)后重新發(fā)布
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
.
投訴人：謝**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：38㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：14分39秒
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：571921427
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
尚海領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)在處理此事，目前態(tài)度積極，比較滿意
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好，感謝
投訴人：周**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：104㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：021921929
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
口頭承諾會(huì)盡快完工
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
好
投訴人：謝**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：38㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：21天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：442221463
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很滿意
投訴人：朱**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：94㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月9天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：052521559
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢協(xié)會(huì)的老師，讓黑暗的裝修行業(yè)有了個(gè)能找的地方！
投訴人：竇**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：70.16㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月27天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：282621058
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方解除合同，裝修公司退工程款
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)沈老師、邱老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。很及時(shí)處理我們業(yè)主和裝修公司糾紛。裝修公司領(lǐng)導(dǎo)誠(chéng)懇道歉，我們共同協(xié)商，雙方同意解除合同。我們非常感謝沈老師、邱老師！對(duì)她們的工作，道聲：辛苦了！謝謝你們！評(píng)價(jià)：很滿意！
投訴人：管**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：64㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：7天7時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：472621271
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝
投訴人：孫**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：119㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月24天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：242621597
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：8㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：6天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：432821740
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
處理結(jié)果滿意，感謝邱老師！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
客服耐心，認(rèn)真，非常感謝！
投訴人：金**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：80.8㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：24天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：062921169
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)重新簽了補(bǔ)充協(xié)議。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝沈老師！
投訴人：顧**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：63㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：202921254
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已重新簽了補(bǔ)充協(xié)議。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沈老師非常熱情，非常感謝！
投訴人：顧**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：62.99㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天4時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：342921209
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
極友家居科技（上海）有限公司工程監(jiān)理倪文和承諾20日歷天內(nèi)完成裝修并退還套餐退款差額4740元，工程尾款以及項(xiàng)目超期賠償待裝修完成后一并核算。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很滿意，響應(yīng)及時(shí)！
投訴人：辛**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：62㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：23時(shí)3分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：382921966
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
解決速度非?？欤壳耙步o了解決方案
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常好好評(píng)，處理速度非?？?/p>
投訴人：錢(qián)**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：66㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：303021049
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
還不錯(cuò)
投訴人：葛**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：82㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月27天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：203121456
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
需要重新上傳資料！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)積極！
投訴類型：施工拖延
參與者：
李熠（法人）
涂攀（工程經(jīng)理）
裝修面積：123㎡
裝修造價(jià)：40萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：050121739
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已經(jīng)與我聯(lián)系協(xié)商，態(tài)度還行，基本滿意
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很及時(shí)，以后遇到還會(huì)第一時(shí)間使用
投訴人：張**
投訴類型：偷工減料
裝修面積：71㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：23時(shí)25分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：500121127
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
被投訴單位已妥善處理
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
反應(yīng)問(wèn)題迅速
投訴類型：施工拖延
裝修面積：60㎡
裝修造價(jià)：9.70萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：040321742
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)協(xié)商，已處理
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
邢經(jīng)理態(tài)度很好
投訴人：祁**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：83㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
