投訴編號(hào):173022034
出現(xiàn)問(wèn)題需要及時(shí)溝通和解決,做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),多互相理解。 出現(xiàn)問(wèn)題需要及時(shí)溝通和解決,做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),多互相理解。
謝謝老師們的溝通和調(diào)解! 謝謝老師們的溝通和調(diào)解! 謝謝老師們的溝通和調(diào)解!
投訴編號(hào):193022464
裝修公司后期聯(lián)系了本人,在國(guó)慶期間給予解決,解決速度比較滿意
老師服務(wù)很好,且電話告知我需要補(bǔ)充哪些材料,態(tài)度比較親切,后期還有跟進(jìn),非常感謝
投訴編號(hào):242822668
現(xiàn)在我已跟項(xiàng)目經(jīng)理陳磊勾通好了,他說(shuō)明天9月17日就過(guò)來(lái)幫我把剩下的有些裝修弄完整,陳磊還是比較好的
謝謝王老師和雷老師的關(guān)注,一次次的熱心幫我解答問(wèn)題,還幫我拉進(jìn)裝修維權(quán)網(wǎng),使我懂得了裝修上的問(wèn)題
投訴編號(hào):352422779
目前裝修隊(duì)還在維修中,修好了一次又壞了,這次又來(lái)維修了,還沒(méi)有修好,但是這次的服務(wù)態(tài)度明顯好太多
老師態(tài)度很好,也很認(rèn)真,目前裝修隊(duì)還在維修中,修好了一次又壞了,這次又來(lái)維修了,還沒(méi)有修好,但是這次的服務(wù)態(tài)度明顯好太多,謝謝老師
投訴編號(hào):222422022
裝修公司已答應(yīng)整改大理石外觀,此次采取更換的措施。該措施滿足客戶需求
老師非常細(xì)心的詢問(wèn)了問(wèn)題的進(jìn)展,并告知該如何應(yīng)對(duì)問(wèn)題的處理。十分感謝老師的幫助
投訴編號(hào):512022492
裝修師傅已聯(lián)系處理反饋問(wèn)題,本周說(shuō)可以安裝好,期待有個(gè)滿意的結(jié)果
幾次聯(lián)系裝修公司,都沒(méi)能得到處理,本已不抱希望,沒(méi)想到在裝潢網(wǎng)上的投訴能得到網(wǎng)站老師的關(guān)注并獲得妥善處理,很感謝裝潢網(wǎng)老師
投訴編號(hào):042022962
上海尚海建筑裝飾工程有限公司在接到上海裝潢網(wǎng)上我的訴求后,及時(shí)和我聯(lián)系,并一一給出了解決方案和處理結(jié)果,現(xiàn)在裝修還在進(jìn)行中,希望經(jīng)過(guò)雙方溝通后在剩余的交房期限里能把之前的問(wèn)題全都處理好。
裝潢網(wǎng)王老師在接收我和上海尚海建筑裝飾工程有限在裝修期間發(fā)生的糾紛時(shí),響應(yīng)速度非???,在詢問(wèn)過(guò)程中態(tài)度非常親切,問(wèn)的問(wèn)題也非常到位。很感謝裝潢網(wǎng)王老師的幫助,讓我這么快的解決問(wèn)題。非常謝謝。
投訴編號(hào):561822730
在我投訴后,裝修公司已派人上門維修好,目前還沒(méi)后續(xù)問(wèn)題,如有后續(xù)問(wèn)題,還會(huì)繼續(xù)投訴的
對(duì)王老師表示感謝,在投訴后,裝修公司已積極溝通并安排人員上門維修了
投訴編號(hào):480822769
長(zhǎng)達(dá)兩三個(gè)月的裝修糾紛已通過(guò)法律途徑進(jìn)行解決,該公司各方面情況有待改進(jìn)和提高,希望以后能夠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),踏踏實(shí)實(shí),不要再欺騙消費(fèi)者。
處理及時(shí),非常好,收到投訴后客服老師能夠迅速聯(lián)系投訴人進(jìn)行問(wèn)題處理。
季度統(tǒng)計(jì)
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