-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：131819632
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
甲乙雙方已協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)回復(fù)及時(shí)
投訴類(lèi)型：合同糾紛
參與者：
李海燕（法人）
曾衛(wèi)勇（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：45㎡
裝修造價(jià)：3.30萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：301919274
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
暫時(shí)與裝修公司達(dá)成初步協(xié)議(微信)，裝修公司答應(yīng)2016年6月30前保質(zhì)保量完成。如不能保質(zhì)保量完成，保留再投訴權(quán)力。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
客服溝通很及時(shí)，很有效率，非常滿(mǎn)意。很好的網(wǎng)站，會(huì)一直關(guān)注。
投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量
裝修面積：70㎡
裝修造價(jià)：6.30萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：502019907
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商達(dá)成一致
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝
投訴類(lèi)型：合同糾紛
裝修面積：84.12㎡
裝修造價(jià)：7.90萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：182019069
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過(guò)公司協(xié)商，雙方已經(jīng)達(dá)成協(xié)議，并完工，雖然中間有很多磕磕絆絆，但是還是順利入住，謝謝！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很負(fù)責(zé)任，跟進(jìn)及時(shí)，處理方式也很好。都是一些專(zhuān)業(yè)的老師，謝謝你們！有你們裝修會(huì)有更多的保障。
投訴人：吳**
投訴類(lèi)型：合同糾紛
裝修面積：100.6㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：6月25天
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：372119213
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
已與裝修公司協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
公平公正
投訴人：S**
投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量
裝修面積：56㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：7天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：212119843
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司負(fù)責(zé)與相關(guān)單位溝通，并已經(jīng)承重墻恢復(fù)，此事已妥善解決。對(duì)裝修公司的服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
希望能真正的了解問(wèn)題后，起到調(diào)解的作用。
投訴人：陳**
投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量
裝修面積：123㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月15天
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：012519649
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
青杉高總已妥善處理了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
李老師非常積極協(xié)調(diào)處理此事
投訴人：姜**
投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量
裝修面積：72㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：13時(shí)42分
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：422819255
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
.......................................................................
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
...............................................................................
投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量
參與者：
王俊杰（設(shè)計(jì)師）
薛員（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：31㎡
裝修造價(jià)：5.80萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：220219708
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
總體改善效果還算滿(mǎn)意 工作人員態(tài)度也改善了 但是協(xié)議1個(gè)月的整改 實(shí)際用了2個(gè)月 希望在9月12日搬進(jìn)去前 能把損壞的地板更換 以及墻面的小整改全部完成 保留繼續(xù)投訴的權(quán)力
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
積極幫助用戶(hù)解決問(wèn)題 如果后期還有問(wèn)題 還望繼續(xù)幫助客戶(hù) 總體很滿(mǎn)意 謝謝
投訴人：盧**
投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量
裝修面積：90㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2月4天
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：580319992
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
弄錯(cuò)了，而且當(dāng)中數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，被投訴單位正在協(xié)調(diào)中，對(duì)該網(wǎng)站
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)滿(mǎn)意
投訴人：章**
投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量
裝修面積：39㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天7時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：030419535
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
是誤投訴兩次，拆回這次的，以第一次的為準(zhǔn)，已與袁老師和戴老師聯(lián)系了，麻煩把我的名字改為章女士
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
是誤投訴兩次，拆回這次的，以第一次的為準(zhǔn)，已與袁老師和戴老師聯(lián)系了，麻煩把我的名字改為章女士
投訴人：章**
投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量
裝修面積：39㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：530419333
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
為客戶(hù)所想 服務(wù)及時(shí)
投訴人：張**
投訴類(lèi)型：合同糾紛
裝修面積：237㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：540919325
2021-06-07
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)很好
投訴人：莊**
投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量
裝修面積：35㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4月19天
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：241019208
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決了....
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝上海裝修平臺(tái)，感謝戴老師一個(gè)多星期與青杉的溝通，解決了房子的糾紛，真的是一個(gè)公平公正的平臺(tái)。
投訴人：金**
投訴類(lèi)型：合同糾紛
裝修面積：30㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：10天18時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：291119966
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
有專(zhuān)人負(fù)責(zé)當(dāng)時(shí)就聯(lián)系了滬佳裝潢公司。第二天一早負(fù)責(zé)工程的項(xiàng)目經(jīng)理和工作人員特地上門(mén)道歉。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
辦事效率神速，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)當(dāng)時(shí)就聯(lián)系了滬佳裝潢公司。第二天一早負(fù)責(zé)工程的項(xiàng)目經(jīng)理和工作人員特地上門(mén)道歉。說(shuō)實(shí)話，很震驚，沒(méi)想到會(huì)為我處理人這么快。這樣能為我們老百姓辦實(shí)事的平臺(tái)，我表示非常的感動(dòng)和感謝！有這樣的平臺(tái)監(jiān)管著整個(gè)裝修業(yè)，讓社會(huì)也變得更和諧，再次感謝為你們點(diǎn)贊??
投訴人：周**
投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量
裝修面積：78㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：091219279
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
寫(xiě)的有點(diǎn)問(wèn)題重新寫(xiě)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
不錯(cuò)的平臺(tái)
投訴人：李**
投訴類(lèi)型：合同糾紛
裝修面積：128㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：28分35秒
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：401319432
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
協(xié)調(diào)施工隊(duì)處理，雙方協(xié)商解決
投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量
參與者：
高名哲（法人）
薛隊(duì)長(zhǎng)（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：78㎡
裝修造價(jià)：10.60萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：121319372
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
現(xiàn)商家關(guān)鎮(zhèn)銓承諾愿意反還一定比例的設(shè)計(jì)費(fèi)。如后續(xù)有疑議會(huì)再跟進(jìn)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝貴司的幫助
投訴人：唐**
投訴類(lèi)型：合同糾紛
裝修面積：40.2㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：371519541
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
迅速，老練，靠譜
投訴人：張**
投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量
裝修面積：93.6㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：15時(shí)58分
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：552419370
2021-06-07
本條投訴解決的結(jié)果：
我本人通過(guò)上海裝潢網(wǎng)平臺(tái)，對(duì)方公司看到了我的投訴，也積極和我們?nèi)〉脤?duì)接，把款項(xiàng)全額退給我們了，謝謝裝潢網(wǎng)平臺(tái)，為我們老百姓做出了免費(fèi)大餐，這樣的平臺(tái)需要我們大力推廣在次感謝！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)客戶(hù)您好！衷心感謝你們的熱心幫助，是我們這個(gè)社會(huì)更加和諧，真能量需要你們這樣的標(biāo)桿企業(yè)遠(yuǎn)傳下去，我發(fā)自?xún)?nèi)心深處表示感謝，有你們這樣的平臺(tái)真好，給你們點(diǎn)贊！
投訴人：楊**
投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量
裝修面積：110㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月23天
被投訴單位：應(yīng)客戶(hù)要求，隱藏被投訴單位
