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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：381121724
2021-04-11
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
優(yōu)
投訴人：田**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：80㎡
處理時長：28分51秒
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：350821348
2021-04-08
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)解決，墻面發(fā)霉部分重新整修，損壞的門框也得到更換，雖然過程有點心酸，但目前得到解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
收到了電話詢問，雖然沒有解決問題，但聚通公司看了得到了重視，后面聯(lián)系多次商討解決問題
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
徐國儉（法人）
周君（設(shè)計師）
裝修面積：140㎡
裝修造價：16萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：172420794
2021-04-07
本條投訴解決的結(jié)果：
對方答應(yīng)補做了沒有做的加上，挺滿意的，元貞公司的負責人態(tài)度也不錯，表示不會再發(fā)生另外收費的事情了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)客服老師辦事認真，對我們業(yè)主很負責任，謝謝老師，以后裝修上有問題一定會找你們處理的，你們真的幫了我們很大的忙了
投訴人：夏**
投訴類型：偷工減料
裝修面積：69㎡
處理時長：2天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：522420044
2021-04-07
本條投訴解決的結(jié)果：
在裝潢網(wǎng)，雷老師、沈老師、邱老師等老師的幫助下與商家協(xié)商已經(jīng)妥善將糾紛解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
在此特別感謝裝潢網(wǎng)的各位老師的無私奉獻，切切實實的為老百姓辦實事辦難事！也感謝滬佳家裝公司領(lǐng)導協(xié)助處理，總的看下來大公司還是有信譽的！
投訴人：楊**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：65.8㎡
處理時長：22天4時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：350720302
2021-04-07
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決完畢
投訴人：何**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：130㎡
處理時長：1天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：062520519
2021-04-07
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
服務(wù)熱心
投訴人：蔣**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：118㎡
處理時長：2天19時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：262620375
2021-04-07
投訴人：馬**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：100㎡
處理時長：19天4時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：242620274
2021-04-07
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)主動聯(lián)系解決 刪除重復項費用
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝協(xié)會老師
投訴人：談**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：84.5㎡
處理時長：3天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：291520718
2021-04-07
本條投訴解決的結(jié)果：
先撤訴，后續(xù)會給業(yè)主扣款單。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師處理問題及時，家人對裝潢網(wǎng)肯定！
投訴人：蔡**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：46㎡
處理時長：4天10時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：410621680
2021-04-06
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)進行修復處理，漏水處進行了三次補休，墻面進行兩次補休，室外進行了兩次補休，現(xiàn)在墻面已經(jīng)不再滲水。只有最下面偶爾會因為外面的陽光棚傾斜度不夠，而影響排水。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
已經(jīng)進行回復，并電話回訪，相關(guān)問題已經(jīng)解決，同時對投訴中的問題進行了了解，并會很快反饋給裝修公司，叮囑其盡快協(xié)調(diào)解決。該流程十分的暢通，謝謝服務(wù)。
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：50㎡
處理時長：3月25天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：210521321
2021-04-06
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)走司法途徑，問題解決。已經(jīng)走司法流程，問題解決。已經(jīng)走司法流程，問題解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
一般，一般，一般，一般，一般，一般，一般，一般，一般，一般，一般
投訴人：蔣**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：76㎡
處理時長：3月27天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：282921357
2021-03-30
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：57㎡
裝修造價：15萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：112221047
2021-03-25
本條投訴解決的結(jié)果：
自己和裝修公司協(xié)商簽訂了補充協(xié)議
投訴人：魏**
投訴類型：其它
裝修面積：63㎡
處理時長：2月16天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：072019249
2021-03-24
本條投訴解決的結(jié)果：
通過裝潢網(wǎng)的努力，我們約定了時間，重新談了合同。現(xiàn)在裝修再繼續(xù)，希望一切都能順利進行。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很不錯的一個平臺，耐心，細心，周到的服務(wù)。確實能給消費者解決問題。以后要裝修首先考慮本網(wǎng)站的。。。。。。。。。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
魯曉賀（法人）
陳（項目經(jīng)理）
裝修面積：80㎡
裝修造價：6.90萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：152120476
2021-03-24
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)上海裝潢網(wǎng)老師協(xié)調(diào)，已處理。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝裝潢的各位老師，幫助我們普通百姓免費解決裝修糾紛，為民辦實事的有責任的企業(yè)。
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：63㎡
裝修造價：8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：211520240
2021-03-24
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很專業(yè)
投訴類型：其它
裝修面積：50㎡
裝修造價：6萬元
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處理完成
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：100㎡
裝修造價：95,000萬元
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處理完成
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：113㎡
裝修造價：7.40萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：302321686
2021-03-24
本條投訴解決的結(jié)果：
前后換了三個項目負責人 拖拖拉拉近一年裝修總算完工
剛?cè)胱?，無正規(guī)驗收公司對房屋進行驗收 入組發(fā)現(xiàn)墻面開裂，衛(wèi)生間的墻面正面空鼓，暫時已全部修補好，后期不知道會怎樣
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
對老師的幫助非常感謝！雖然不知道老師和裝修公司的溝通細節(jié)但是從公司的處理問題來看，上海裝黃網(wǎng)這個平臺對消費者是有很直接的幫助的。比12315 110強
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：130㎡
處理時長：7月11天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：221521752
2021-03-20
本條投訴解決的結(jié)果：
我是對設(shè)計師的投訴，工程隊說投訴轉(zhuǎn)到他們那里去了，他們會督促設(shè)計師履行職責。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
能夠及時響應(yīng)，提供解決方案。
投訴人：馮**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：53.99㎡
處理時長：1天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
