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首頁> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項(xiàng) 裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9446投訴, 符合條件4833項(xiàng)

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處理完成

投訴已撤銷，編號：

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：早期投訴無編號

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)妥善解決，單位態(tài)度滿意，最終協(xié)商好了。雙方都很滿意。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
客服認(rèn)真專業(yè)，解決的結(jié)果很滿意，雙方都很感謝

投訴人：逢**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：94㎡

裝修造價(jià)：19.90萬元

處理時(shí)長：8年11月

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

裝修工程質(zhì)量

投訴編號：早期投訴無編號

2021-06-08

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 王勇（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：31.3㎡

裝修造價(jià)：6.33萬元

被投訴單位：上海匯程建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司

負(fù)責(zé)人：宋信鵬
處理完成

投訴已撤銷，編號：

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：早期投訴無編號

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
公司已妥善處理我的問題，處理態(tài)度積極，對于處理結(jié)果也比較滿意，麻煩把此貼刪除，以免后續(xù)對裝修公司造成不必要的麻煩

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝貴網(wǎng)站對于消費(fèi)者的幫助，能在短時(shí)間內(nèi)將問題得到處理，希望貴網(wǎng)站越辦越好！

投訴人：魯**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：97㎡

裝修造價(jià)：7萬元

處理時(shí)長：8年10月

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

工種問題

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：早期投訴無編號

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
公司解決問題態(tài)度讓我滿意，今天設(shè)計(jì)師、公司質(zhì)量監(jiān)理、隊(duì)長、還有工人全部到場，針對問題現(xiàn)場給出解決方案，在3-5天內(nèi)全部整改好。處理問題效率目前感覺還不錯(cuò)。接下來看結(jié)果。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)客服的認(rèn)真工作，

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 何師傅（木工）

裝修面積：0㎡

裝修造價(jià)：0萬元

被投訴單位： 上海建赫國際設(shè)計(jì)公司
負(fù)責(zé)人：晉青松
處理完成

不履行合同售后條款

投訴編號：早期投訴無編號

2021-06-08

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 郭衛(wèi)華（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：30㎡

裝修造價(jià)：3萬元

被投訴單位：上海贛寧裝飾工程有限公司

負(fù)責(zé)人：郭衛(wèi)華
處理完成

拖延工期，拒不動(dòng)工

投訴編號：早期投訴無編號

2021-06-08

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 楊元兵（施工隊(duì)長）

裝修面積：37㎡

裝修造價(jià)：5.70萬元

被投訴單位：上海蒙燕裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司

負(fù)責(zé)人：袁海燕
處理完成

如來裝飾設(shè)計(jì)無端增項(xiàng)，不接受調(diào)解。優(yōu)居客對應(yīng)緩慢，拖延

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：早期投訴無編號

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
裝飾公司在網(wǎng)站老師協(xié)調(diào)下同意了和業(yè)主直接對話。并且確認(rèn)了一直希望他們確認(rèn)的后期費(fèi)用。停工三周后再次開工，希望順順利利！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
由于貴網(wǎng)站的介入，使裝飾公司改變了原來強(qiáng)勢的態(tài)度，同意了對話。(他們回復(fù)優(yōu)居客沒時(shí)間談，優(yōu)居客居然對他們無能為力！) 讓處于弱勢的百姓得到了申訴的機(jī)會(huì)，非常感謝！

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 鄧洪學(xué)(設(shè)計(jì)部boss，法人代表)（區(qū)總經(jīng)理） 優(yōu)居客監(jiān)理（監(jiān)理）

裝修面積：90㎡

裝修造價(jià)：5.35萬元

被投訴單位：上海如來裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司
負(fù)責(zé)人：鄧洪學(xué)
處理完成

裝修公司坤蒙拐騙

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：182253085

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
問題得到了裝潢網(wǎng)平臺(tái)關(guān)注后，很快就給我解決了，本人也很滿意謝謝！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常感謝上海裝潢網(wǎng)的熱心幫助，得到客服細(xì)心的回復(fù)，本人無法用哪個(gè)語言表達(dá)我的感受，謝謝上海裝潢網(wǎng)，感謝你們的大力支持，有你們真好?。?/p>

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 懶小姐（項(xiàng)目經(jīng)理） 楊先生（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：300㎡

裝修造價(jià)：30萬元

被投訴單位： 上海欣蓋建筑工程有限公司
負(fù)責(zé)人：呂樹冰
處理完成

投訴已撤銷，編號：183042169

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：183042169

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
已解決

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)客服很好，贊！

投訴人：毛**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：50㎡

裝修造價(jià)：4萬元

處理時(shí)長：1分34秒

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

上海居義裝潢銅川路店增項(xiàng)超40%

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：362718163

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商處理解決

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
很好

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 傅老板（區(qū)總經(jīng)理） 吳帆（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：110㎡

裝修造價(jià)：5.50萬元

被投訴單位：上海居義建筑裝潢工程有限公司
負(fù)責(zé)人：傅老板，吳帆（設(shè)計(jì)師
處理完成

虛報(bào)預(yù)算單施工面積及施工項(xiàng)目

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：510618993

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
通過裝潢網(wǎng)的投訴，目前百姓已退還施工訂金，以及退換一部分設(shè)計(jì)訂金

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)幫助，幫助我們能夠盡快解決這一問題

投訴類型：合同糾紛

參與者： 程海瀅（設(shè)計(jì)師） 鄭穎華（材料人員）

裝修面積：90㎡

裝修造價(jià)：17萬元

被投訴單位：上海百姓裝潢有限公司
負(fù)責(zé)人：鄭穎華
處理完成

一號家居網(wǎng)是個(gè)騙局

投訴編號：530918901

2021-06-08

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 鮑蕾（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：126㎡

裝修造價(jià)：13.50萬元

被投訴單位：上饒市一號家信息科技有限公司

負(fù)責(zé)人：童濤
處理完成

不負(fù)責(zé)任的裝修公司！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：341218452

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
就這樣過去了

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
一般

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 曹慶林（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：62㎡

裝修造價(jià)：8.60萬元

被投訴單位： 蘇中美家
負(fù)責(zé)人：曹慶林
處理完成

投訴寶山地區(qū)裝修公司余歌裝飾使用假冒材料，偷工減料，肆意加價(jià)

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：572518691

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
對于水管一事協(xié)商解決，將廚房水管換為進(jìn)口皮爾薩水管，其他水管因無法操作保持原水管。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
沒有客服參與幫助。

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 王媛媛（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：91㎡

裝修造價(jià)：4.80萬元

被投訴單位：上海余歌建筑裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司
負(fù)責(zé)人：余志應(yīng)
處理完成

司紅獻(xiàn)借款逃避法律不讓

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：412618596

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)解決，非常感謝！能給我處理好這么難的事情。。。。。。。。。。。。。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
我對裝潢網(wǎng)處理結(jié)果很滿意，謝謝你們！有你們真好！在次感謝！?。。。。。。。。。?！

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 張靜（項(xiàng)目經(jīng)理） 司紅獻(xiàn)（區(qū)總經(jīng)理）

裝修面積：300㎡

裝修造價(jià)：30萬元

被投訴單位： 上海貝璃佳裝飾材料有限公司
負(fù)責(zé)人：司紅獻(xiàn)
處理完成

工程增項(xiàng)，欺騙消費(fèi)者

投訴編號：140318359

2021-06-08

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 蔡（設(shè)計(jì)師） 傅（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：70㎡

裝修造價(jià)：10萬元

被投訴單位： 上海居義建筑裝潢有限公司

負(fù)責(zé)人：傅
處理完成

投訴已撤銷，編號：250618588

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：250618588

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)解決

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
已解決！

投訴人：戚**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：300㎡

裝修造價(jià)：32萬元

處理時(shí)長：1天1時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：200618396

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：200618396

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過上海裝潢行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)的相關(guān)人員的認(rèn)真客觀的處理后，現(xiàn)在和“桔裝無憂”-上海桔裝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司達(dá)成一致協(xié)議，公司答應(yīng)退款處理，在此非常感謝上海裝潢網(wǎng)，特別感謝戴老師的熱心幫助，謝謝。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
上海裝潢行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)的客服和服務(wù)非常好，既專業(yè)又快速，真正體現(xiàn)了為客戶服務(wù)的宗旨，這樣的好平臺(tái)，應(yīng)該大力推廣，再次，感謝！

投訴人：史**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：10㎡

裝修造價(jià)：7,575萬元

處理時(shí)長：20時(shí)18分

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：550818069

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：550818069

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)重新更改投訴故現(xiàn)在進(jìn)行撤銷

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
經(jīng)由客服提示完善公司全稱，已經(jīng)重新更改投訴故現(xiàn)在進(jìn)行撤銷

投訴人：王**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：68㎡

裝修造價(jià)：13萬元

處理時(shí)長：39分41秒

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

合同未寫不可以有減項(xiàng)，我買了個(gè)膩?zhàn)訁s被要求天價(jià)補(bǔ)貼，惡意停工

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：461318393

2021-06-08

本條投訴解決的結(jié)果：
已解決

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
很滿意，謝謝！

投訴類型：合同糾紛

參與者： 朱賽文（區(qū)總經(jīng)理） 江娜（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：70㎡

裝修造價(jià)：10.27萬元

被投訴單位：上海瓏納建筑設(shè)計(jì)工程有限公司
負(fù)責(zé)人：宋賢德

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