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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：242621597
2021-06-01
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：8㎡
處理時長：6天20時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：432821740
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
處理結(jié)果滿意，感謝邱老師！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
客服耐心，認(rèn)真，非常感謝！
投訴人：金**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：80.8㎡
處理時長：24天21時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：062921169
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)重新簽了補(bǔ)充協(xié)議。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝沈老師！
投訴人：顧**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：63㎡
處理時長：3天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：202921254
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已重新簽了補(bǔ)充協(xié)議。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
沈老師非常熱情，非常感謝！
投訴人：顧**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：62.99㎡
處理時長：3天4時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：342921209
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
極友家居科技（上海）有限公司工程監(jiān)理倪文和承諾20日歷天內(nèi)完成裝修并退還套餐退款差額4740元，工程尾款以及項(xiàng)目超期賠償待裝修完成后一并核算。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很滿意，響應(yīng)及時！
投訴人：辛**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：62㎡
處理時長：23時3分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：382921966
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
解決速度非?？欤壳耙步o了解決方案
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常好好評，處理速度非常快
投訴人：錢**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：66㎡
處理時長：2天0時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：303021049
2021-06-01
投訴人：葛**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：82㎡
處理時長：1月27天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：203121456
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
需要重新上傳資料！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
服務(wù)積極！
投訴類型：施工拖延
參與者：
李熠（法人）
涂攀（工程經(jīng)理）
裝修面積：123㎡
裝修造價：40萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：050121739
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已經(jīng)與我聯(lián)系協(xié)商，態(tài)度還行，基本滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很及時，以后遇到還會第一時間使用
投訴人：張**
投訴類型：偷工減料
裝修面積：71㎡
處理時長：23時25分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：500121127
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
被投訴單位已妥善處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
反應(yīng)問題迅速
投訴類型：施工拖延
裝修面積：60㎡
裝修造價：9.70萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：040321742
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)協(xié)商，已處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
邢經(jīng)理態(tài)度很好
投訴人：祁**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：83㎡
處理時長：3天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：200321673
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商好了
投訴人：陸**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：90㎡
處理時長：11天14時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：430521458
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
包工頭對自己施工質(zhì)量問題已經(jīng)負(fù)責(zé)改正修補(bǔ)，目前已經(jīng)可以使用了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝沈老師和王老師的傾力相助，裝修公司對質(zhì)量問題已經(jīng)在修復(fù)。
投訴人：高**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：50㎡
處理時長：7月17天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：580421911
2021-06-01
投訴人：李**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：67.68㎡
處理時長：1天20時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：560521444
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝老師們的幫助！
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
韋老板（策劃）
王敘澤（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：50㎡
裝修造價：7.70萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：440521736
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
重新填寫投訴信息。
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：74㎡
裝修造價：9.90萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：110621581
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
上海裝潢網(wǎng)客服很認(rèn)真對待
投訴人：申**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：109㎡
處理時長：1天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：110621852
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
只能投訴一個
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
汪佳樂（設(shè)計師）
王杰瑞（施工隊長）
裝修面積：50㎡
裝修造價：4.50萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：370121904
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
紅星美凱龍總工程負(fù)責(zé)人出面解決此事，給到我們最終處理方案，解除合同并全額退款，目前內(nèi)部流程中，預(yù)計最晚6月底可完成退款
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
滿意，執(zhí)行力強(qiáng)，碰到有問題，王老師也能盡心盡責(zé)的告訴我，萬分感謝！
投訴類型：施工拖延
參與者：
吳海霞（客服人員）
何苗（門店經(jīng)理）
裝修面積：51.36㎡
裝修造價：8.60萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：530121548
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：257㎡
裝修造價：11.40萬元
