今年3月我在抖音看到嘉興綠色之家建材科技有限公司宣傳“幾萬(wàn)整裝拎包入住”,溝通后銷(xiāo)售催促我去工廠考察。
5.5日我與家人前往該公司地點(diǎn)實(shí)地參觀,業(yè)務(wù)經(jīng)理胡總監(jiān)熱情接待,由胡總監(jiān)極力宣傳其材料合規(guī)、價(jià)格優(yōu)惠(承諾比出廠價(jià)低)并展示樣板房。他利用我們圖省事的心理,承諾我方僅負(fù)責(zé)水電、陽(yáng)臺(tái)封裝,其余全包(含吊頂墻面、衣柜櫥柜、窗簾燈具、衛(wèi)浴、瓷磚地板)。簽約即送2.5萬(wàn)元軟裝額度,打造成樣板房(參觀一次給1000元),介紹客戶返利,且當(dāng)場(chǎng)答應(yīng)各項(xiàng)條件。當(dāng)天繳納2萬(wàn)元定金。5.16日以11萬(wàn)元簽訂合同并支付8萬(wàn)元(不含定金),均提供的是普通收據(jù)。
關(guān)鍵點(diǎn):我們反復(fù)確認(rèn)11萬(wàn)元是否全包至拎包入?。▋H我方負(fù)責(zé)水電、陽(yáng)臺(tái)),胡總監(jiān)一再口頭承諾“不增加任何合同款”(此處在簽訂合同時(shí)有錄音佐證)。基于此,我支付款項(xiàng)10萬(wàn)元后被對(duì)接給發(fā)貨經(jīng)理朱總監(jiān)。
后續(xù)暴露欺詐:
1、我方墊付物流費(fèi):水電安裝完成后發(fā)來(lái)吊頂墻面板材。收貨時(shí)朱總監(jiān)聯(lián)系我方確認(rèn)物流人工事宜,他仍承諾我們先墊付物流費(fèi),讓我先墊付上樓費(fèi)4500元、輔材費(fèi)3072元,驗(yàn)房后補(bǔ)貼給我(此處承諾的內(nèi)容有微信聊天記錄佐證);在安裝墻面、吊頂時(shí)朱總監(jiān)再次聯(lián)系我方確認(rèn)人工安裝,他表示這兩種材料與其他裝修材料(如櫥柜、地磚等)性質(zhì)不同,依然需要我方聯(lián)系作業(yè)人員安裝并再次墊付安裝費(fèi)用26072元,并再次表示驗(yàn)房后補(bǔ)貼給我(此處承諾的內(nèi)容有微信聊天記錄、語(yǔ)音通話錄音佐證);
2、態(tài)度劇變抵賴(lài)承諾:之前承諾的人工物流補(bǔ)貼拒不兌現(xiàn),聲稱(chēng)所有補(bǔ)貼都在合同材料里了?,F(xiàn)目前瓷磚階段又要讓我繼續(xù)墊付物流、人工錢(qián)并且讓我們簽終止協(xié)議,不簽終止協(xié)議不發(fā)瓷磚、不做門(mén)、衛(wèi)浴等威脅,態(tài)度與簽約前判若兩人。
3、合同陷阱坐實(shí):對(duì)方利用含糊不清的合同文本設(shè)下陷阱,前期所有“全包”、“不增項(xiàng)”、“補(bǔ)貼”的承諾均為誘導(dǎo)欺詐的幌子。所謂“返利”條款實(shí)為后續(xù)天價(jià)收費(fèi)的伏筆;
4、價(jià)格虛高:截至7/7日,工廠提供的天花板、墻面均是三無(wú)品牌,給出的材料清單約550平方米,單方面統(tǒng)計(jì)10萬(wàn)元左右。經(jīng)走訪周邊所發(fā)墻面吊頂價(jià)格在30元一方!且運(yùn)費(fèi)、輔材、安裝費(fèi)由我方承擔(dān)的情況下。
5、涉偷稅漏稅:支付的10萬(wàn)元對(duì)方僅開(kāi)具普通收據(jù),質(zhì)問(wèn)時(shí)聲稱(chēng)裝修好后統(tǒng)一開(kāi)票,后又說(shuō)我要開(kāi)票得自己出稅點(diǎn),存在明顯的偷稅漏稅、虛報(bào)逃稅嫌疑。
總結(jié):嘉興綠色之家建材科技有限公司通過(guò)抖音低價(jià)引流,現(xiàn)場(chǎng)利用口頭承諾11萬(wàn)元全包全屋定制裝修,方便省心,送軟裝、家電等補(bǔ)貼費(fèi)用和催促簽單策略,誘導(dǎo)消費(fèi)者支付定金和90%的全款。付款后,立即拒付承諾補(bǔ)貼(我方已墊付3萬(wàn)余元)、天價(jià)收費(fèi)提供遠(yuǎn)超市價(jià)的材料(三無(wú)產(chǎn)品)等手段實(shí)施欺詐,其行為已構(gòu)成完整的誘導(dǎo)消費(fèi)、合同欺詐鏈條,并涉嫌偷稅漏稅。
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